昨天,公司楼下有位电商老板来我办公室小坐。
同为电商人,未聊深奥话题,仅喝茶闲谈近况。
但他的一句话令我印象深刻:
“现在做电商,真的太难了。”
他深耕电商多年,累计销售额达数千万,曾打造众多爆款。
按常理,此成绩已属优异。
然而意外的是,他透露在生意巅峰期,曾单次亏损 4 万余元。
销售额亮眼。
爆款频出。
订单不少。
最终核算,却未盈利。
提及 Temu、拼多多等平台,他态度坚决:
今后尽量不碰。
非因缺乏流量或订单。
恰恰相反,平台流量依然巨大。
真正令他担忧的是两点:
利润日益微薄,竞争愈发激烈。
加之平台规则频繁调整,商家难建稳定经营预期。
他离去后,我深思:
为何销售额数千万、爆款众多的老板,最终仍会亏损?
答案其实并不复杂。
01
电商最大的危险,不是没有订单
众人评判店铺优劣,首看销售额。
日单量几何?
月销多少?
有无爆款?
增速如何?
但销售额常制造危险假象。
因为:
销售额非利润,订单不等于赚钱。
产品售罄千件,或赚十万,或分文未得,甚至亏损。
产品同质化加剧,众商争夺同一客群,价格战成最直接手段。
你卖 19.9 元。
他人卖 18.9 元。
再有人卖 17.9 元。
最终众人不断压缩利润空间。
与此同时,平台规则、佣金、物流、退货、合规、库存等成本持续变动。
故现今卖家真实状态多为:
看似每日爆单,实则每日消耗现金流。
此况比无单更险。
无单时,尚知需变革。
单多利薄时,反易生错觉:
“生意甚好,当即刻扩规模。”
于是继续招人。
继续备货。
继续扩店。
继续投入。
终算账时方觉:
忙碌半载,仅为平台做大 GMV。
02
我自己的 Temu,也经历过一次明显下滑
述此并非旁观者清。
我方 Temu 店铺亦历经相似过程。
年后返工,店铺日均单量仍超 700。
彼时最大感受非“单少”,而是:
忙不过来。
处理订单、备货、发货、生产安排,全员繁忙。
若依当时数据推演,常人皆认为:
“今年仍将增长。”
然至 4 月左右,局势突变。
平台对相关产品的洗水唛提出新要求,需按欧洲标准调整。
对平台而言,此为合规要求。
对商家而言,背后却是整套实际成本。
已产货物何去?
库存如何处置?
人工怎办?
旧洗水唛如何替换?
新品怎样重新调整?
更直接的变化在于数据。
原日均 700 余单。
调整后,迅速跌至 200 余单。
落差显著。
前日还在忙于发货,转瞬便思考:
为何流量骤减如此之多?
03
群里有个老板,几万件库存就这样压住了
我方有一卖家群。
内有一服装老板,曾备数万件货于仓。
后平台要求调整洗水唛。
奈何?
唯有改。
备好货不可弃。
遂重排工人处理。
改毕,本以为可正常销售。
未几,平台又提新要求。
于是,再改一遍。
一微小洗水唛,前后两度修改。
对商家而言,此“小事”绝不微小。
因其背后是:
数万件库存。
人工成本。
仓储成本。
时间成本。
最关键者——
此期间货物无法正常销售。
群内情绪顿起。
众人始骂平台。
甚至有人言要去他平台“搞事”。
有人提议刷单。
有人主张恶搞。
情绪易解。
换作谁,难免怨气。
但我当时另有想法:
莫急跑。
莫急骂。
可否换个角度审视此事?
04
所有人都在离开的时候,会不会恰恰出现机会?
非指平台无过。
相反,商家抱怨确有现实基础。
规则调整带来成本属实。
合规要求增加属实。
库存风险属实。
利润下降属实。
此等问题不可忽视。
但另一问题值得深思:
Temu 真的无流量了吗?
并未。
据观察,平台用户规模与流量基础依然庞大。
遂现有趣现象:
众卖家离场,平台消费者依旧众多。
问题随之而来。
若大量卖家因短期困难离场,竞争减少后将如何?
这是否恰为下一轮洗牌之始?
故吾判断与众人不同。
不认为当下必是"Temu 无机会”。
更倾向于视作:
一次剧烈筛选期。
05
平台真的希望把商家都赶走吗?
换位思考。
电商平台核心资产为何?
常人首反应为消费者。
实则成熟平台需两端兼备:
消费者与商家。
消费者产生需求。
商家提供商品。
无消费者,商家无单。
无足够商家商品,消费者亦难久留。
故从长远看,不信平台目标为驱赶大量商家。
平台真正需解之题,乃是在消费者体验、商品价格、合规要求与商家利益间寻新平衡。
尤以 Temu 处全球扩张阶段。
需更多商品。
需更多供应链。
需更多工厂。
需更多能稳定提供优质产品的商家。
因此,我更愿将当前变化理解为:
平台正从高速扩张转向规范化经营。
此过程必有人不适。
必有人退出。
但对留守商家而言,未必全为坏事。
06
淘宝当年的故事,其实值得再看一遍
电商行业曾有类似往事。
淘宝高速发展时,曾强调品牌化、天猫化。
当资源向头部品牌集中,一批中小卖家觉:
“平台已非昔日平台。”
于是有人离去。
有人转型。
有人寻觅新平台。
而后拼多多崛起,证明一事:
一平台之变,或为他平台之机。
消费者不会消失。
商家不会消失。
变者,乃交易之地。
故我看 Temu,亦有类似思考。
若大量商家因短期困难离场,而平台流量犹存,会否出现新供需缺口?
此问暂无答案。
但至少值得观察。
07
所以,我们现在选择“不跑”
面对此况,我方策略甚简。
继续做。
但非如往昔疯狂备货。
现更倾向:
第一,继续开发新品,但控制库存
新品继续上。
前期不一次性压货过多。
先小批量测试。
观点击。
观转化。
观订单。
观退货。
观利润。
数据跑出后,再决是否扩大生产。
换言之:
今非不能备货,而是不可盲目押库存。
过去或先产数万件,待平台放量。
现在宜反向操作:
先测试,再放量。
第二,不在网上跟着情绪站队
近期网议 Temu 者众。
有人骂。
有人劝退。
有人言平台不行。
有人寻下一个风口。
但我方无意参与争论。
因对真正做产品者而言:
骂平台不增订单。
抱怨规则不助销售。
与其耗时争论,不如聚焦产品研发、供应链及新品测试。
平台众多。
亚马逊可研。
Temu 可研。
其他跨境平台皆可研。
重中之重:
勿将未来绑死单一平台。
第三,继续研究跨境电商
我一直认为,跨境电商本身未消失。
变者为平台。
变者为规则。
变者为入市方式。
全球消费需求犹存。
中国供应链优势仍在。
故我方更愿:
留存产品能力。
平台可换。
市场可换。
渠道可换。
若无产品研发、供应链、成本控制能力,换至任何平台亦然。
08
最难的时候,反而最容易看出谁是真正的卖家
近期数据颇有意思。
7 月为更换洗水唛集中期。
众卖家选择退出。
我方店铺亦经历明显下滑。
但未离开。
按要求完成调整后,近期订单渐次恢复。
目前日均已回升至 300 单左右。
当然,距此前 700 余单仍有差距。
但至少说明:
平台需求仍在。
故现所关心者,非“何时恢复至 700 单”。
而是:
下一轮机会来临时,能否仍在牌桌。
若 9 月进一步恢复,自是最好。
即便未复,亦不认市场终结。
对此而言,此仅为一阶段。
09
低谷不是终点,而是一次重新洗牌
今众人将 Temu 低谷理解为:
“平台不行了。”
我更愿理解为:
平台进入筛选阶段。
过往何种卖家皆可入。
铺货者可。
低价者可。
跟卖者可。
复制产品者亦可。
只要出单,即有机会速起。
然平台规模日大,此模式必变。
平台需更稳供应链。
需更规范产品。
需符合当地法规商品。
需能长期提供消费者价值之商家。
于是,一些人退出。
此乃正常现象。
问题不应是:
“为何有人走了?”
而应是:
“下一轮平台重获增长时,我是否在?”
此即吾最大判断。
写在最后
愈觉做电商最怕非遇困难。
真正可怕者:
困难时失判断力。
平台好时,众自认高手。
订单暴涨时,谁敢不扩库存。
爆款出现时,谁不自认握财富密码。
唯至低谷,方知企业抗风险能力。
Temu 今是否最佳平台?
未知。
Temu 未来会否续增?
不敢断言。
但知一事:
一拥有海量消费者与巨大流量之平台,不应因短期规则调整,即被简单判为“无机会”。
对我方而言,今最重要之事非站队。
非骂平台。
非盲目冲入。
而是保持观察,控制风险,继续开发产品,小批量测试,积累数据。
若平台未来续调,自有他平台可做。
若 Temu 重获增长,我方已提前留于牌桌。
此或为当下最现实之选。
低谷未必意味结束。
有时,仅是一次洗牌。
扛不住者先离场。
无力转型者被淘汰。
真正能控成本、做好产品、理解市场且保现金流者,反可能在此轮洗牌后获更佳位置。
故现反想问一句:
你还在做 Temu 吗?
现一日多少单?
是越来越少,还是已开始回暖?
若你也在此市场,欢迎将真实情况留于评论区。
或许每人数据拼合,方能真看清:
Temu 今究竟处于何阶段。

