客户说"我考虑下"，大部分外贸人回一句"好的，您慢慢看"就不管了。然后等三天没消息，等一周还是没消息，最后这个客户就没了。问题出在哪？你把"我考虑下"当成了结束，其实它才是开始。
客户说这句话，意思不是真的在考虑。他是在等你给他一个做决定的理由。你说"好的慢慢看"，等于把这个理由扔掉了，客户当然就不回了。
下面说三步，把"我考虑下"变成订单。
第一步：当场接住，别放走
客户说完"我考虑下"，你马上接一句话，不能让对话断在这里。你接的这句话要让他不好意思不回。比如你可以说："没问题，为了帮您更好地评估，我想确认一下，您主要想了解哪方面？是价格、交期还是产品质量？"这样客户就得回答你，只要他回答了，你就知道他卡在哪里。
英文话术： Sure, take your time. Just to help you evaluate better, could you share which part you'd like to know more about — price, lead time, or product quality? |
第二步：给一个限时理由，制造紧迫感
客户说考虑，你就给他一个不能拖太久的理由。不是吓他，是给他一个现在做决定的好处。比如原材料下个月要涨价、这个批次排产快满了、优惠价到这周五截止。你说出来，客户就会觉得再等下去不划算。关键是这个理由要真实，别编一个客户一查就破的。
英文话术： Just a heads-up — our current pricing is valid until this Friday. After that, raw material costs may go up 5-8%. I'd hate to see you miss this window. |
第三步：约好下次联系的时间
最关键的一步。客户说考虑，你说"那我周三下午再跟您确认一下，可以吗？"客户说好，你周三就必须联系。很多人犯的错就是没约时间，客户说考虑你就走了，过三天你想起来去问"考虑得怎么样了"，客户觉得你在催他，反而反感。但如果你提前约好了时间，周三联系就是顺理成章的事，客户不会觉得你在催。
英文话术： Sounds good. Shall I follow up with you on Wednesday afternoon? I can answer any questions you might have by then. |
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三步串起来就是：接住、给理由、约时间。客户说"我考虑下"不是拒绝你，是在等你推他一把。你推得对，他就下单了。你让他慢慢看，他就去找别家了。
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