作者 | Morketing Group 创始人兼 CEO 曾巧（Ivy）、王楚湉
当前，出海品牌正面临增长逻辑的根本性转变：曾经行之有效的“低价直邮”与“买量投放”策略双双失效。一方面，欧美小额包裹免税政策收紧，成本红利消退；另一方面，主流媒体获客成本攀升，单纯依靠预算堆砌难以为继。
在此背景下，中国企业的全球化进程正从“卖全球”的规模扩张阶段，迈向“立全球”的深度经营阶段。品牌重心转向长期竞争力的精细化运营，这对协同作战的营销服务平台提出了更高的技术与综合能力要求。
TikTok for Business 发布的 2026 H1「合作伙伴服务榜单」中，“头客服务榜单”仅设一个名额，重点考察伙伴在 TikTok 生态内的全链路服务能力及挖掘客户长期价值的表现。最终，飞书深诺 Meetsocial 凭借与某头部 3C 家电品牌打造的年度战略专项获此殊荣。
Morketing 观察到，飞书深诺上榜的核心价值在于助力客户实现了三大关键增长目标：推动品牌高端心智进阶、提升认知到互动人群的流转效率、以及深化区域本地化运营。
这三大目标直指当下出海品牌的典型命题：当规模触顶，如何从“卖得广”走向“卖得贵、留得住”？案例表明，伴随品牌全球化进入深水区，营销科技平台的角色需实现从执行到战略、从资源调用到增长架构、从专业服务到 AI 基础设施的全面跃迁。
从媒介执行者到战略伙伴，与客户共同升级
当品牌发展从市场进入、规模扩张转向品牌升级与本地深耕，营销科技平台的核心任务也从“交付项目”转变为“洞察并解决客户下一阶段的增长命题”。
此次上榜案例正是这一转型的缩影。飞书深诺与该品牌的合作已从单一区域拓展至全球 8 大区域、84 个市场；服务内容从单点媒介项目延伸至社媒、达人、挑战赛、投放、直播、TikTok Shop 及 TikTok Market Scope 等全链路模块。
面对品牌在建立广泛认知后“高处再登高”的需求，双方聚焦于夯实高端心智、提高人群流转效率及深化区域本地沟通。这三道表面上的“营销题”，实则是关乎品牌溢价、增长后劲与区域扎根的“经营题”。
战略级合作伙伴的价值，在于对底层经营逻辑的持续洞察。这种理解将孤立的营销项目转化为能力资产，把每一次营销沉淀为人群、内容、达人和数据的持续积累。头客服务的本质，是从“完成项目任务”走向“对客户增长目标负责”。
从平台合作伙伴到“增长架构师”，重构业务增长方案
在媒体平台能力日益丰富的今天，稀缺的不是资源本身，而是围绕客户经营目标，将人群、内容、达人、媒介和转化工具重组为整套增长方案的能力。这正是“增长架构师”的核心价值。
飞书深诺与 TikTok for Business 的合作始于 2018 年，并于 2024 年深化至 TikTok One 素材合作。其竞争优势在于能站在客户经营视角，将分散的媒体资源“翻译”为具体的业务增长解法。
TikTok 已演变为集内容发现、兴趣形成、搜索互动、达人影响与电商转化于一体的综合经营场。营销科技平台需扮演“增长架构师”，精准匹配媒体能力与品牌当下的增长命题。
在该案例中，飞书深诺利用 TikTok Market Scope 识别高端兴趣圈层，通过 UGC 发酵与专家型达人合作（TikTok One），将技术卖点转化为可感知的高端体验；同时结合 5A 分层与达人组合，沉淀 Creator Pool 以优化人群流转。
针对不同区域市场采取差异化组合：拉美侧重 TopView、Pulse 和信息流；东南亚则强调直播、TikTok Shop 与 GMV Max 协同。数据显示，该策略使高端人群占比提升 3 个百分点，总部社媒总曝光超 15 亿；重点市场互动人群规模环比增长 26%，认知到互动的流转率提升 12%；东南亚新品直播观看量超 6400 万，GMV Max ROI 达 26+。
这证明“增长架构师”提供的并非零散广告位，而是一套“目标拆解—平台组合—本地执行—数据回流”的完整增长机制。
从专业服务到 AI 营销基建，构建可复制的增长系统
面对覆盖 84 个市场的复杂协同，依赖资深专家个人经验的模式难以持续扩展。市场亟需一套能将经验转化为可调用、可验证、可持续迭代的组织能力。
飞书深诺发布的 Marvy 2.0 系统应运而生。该系统不追求用 AI 解决所有问题，而是聚焦三个基础条件：专业（行业方法与 Skills）、真实（业务数据与行业基准）、可信（过程追溯与人机协同）。
Marvy 2.0“消化”了飞书深诺服务超 17 万家企业沉淀的 1.3PB 真实营销数据、覆盖 12 大行业的 1000 多个标准化 Skill，以及与全球主流媒体的深度协同经验。它将原本分散在不同团队、依赖专家协同的工作串联成系统化流程。据披露，Marvy 2.0 可使整体营销流程提速 2.7 倍，决策准确率最高达 95%。
从宏观视角看，飞书深诺构建了由全球媒介连接、战略方法、真实数据与 AgentOS 组成的 AI 时代“新基建”。这意味着能力不再服务于单次项目，而是成为可被持续调用、组合和进化的基础设施。Marvy 代表的系统化能力，让一次项目的经验成为下一次增长的基础。
战略深度、平台宽度与系统尺度
飞书深诺与该头部 3C 品牌的年度战略专项，树立了 AI 时代全球营销科技伙伴的新标准。其背后体现了三个层面的能力叠加：深入客户业务的战略理解力、将媒体生态组织成业务解法的平台调用力，以及将经验转化为数据、Skills 与 Agent 工作流的系统化能力。
战略深度、平台宽度与系统尺度，三者缺一不可，方能应对全球化大客户日益复杂的增长命题。
当中国品牌致力于构建全球壁垒，有价值的全球营销科技伙伴也需完成相应的能力跃迁——把经验变成系统，把资源变成能力，把每一次业务协同沉淀为基础设施。这或许才是“头客服务”所传递的真正行业信号。
