Shopee 印尼推“本土企业加速计划”,已售 40 亿件本土商品
Shopee 联合印尼贸易部推出“本土企业加速计划”,旨在通过销售补贴、数字培训、出口支持及知识产权保护等六大举措,助力本土企业拓展线上及海外市场。值此印尼独立日 81 周年之际,该计划每月向全销本土商品的店铺发放 50 万印尼盾优惠券。首期超 13 万张优惠券在 7 小时内被领取一空。
Shopee 巴西上线 Turbo 极速配送服务
Shopee 在巴西正式推出"Turbo"极速配送服务,为合规卖家提供 4 小时内送达选项。该服务首批覆盖圣保罗大都市区,已接入平台 APP,并支持满 10 雷亚尔订单免运费。目前合作商户逾 4000 家,涵盖本土商家、知名品牌及 Americanas 等零售商,品类涉及服饰、宠物用品及生鲜冷冻食品等。用户可通过 APP 内"Turbo"专区或筛选标签查找商品,卖家则经由 Seller Center 进行管理。
TikTok Shop“光环效应”显著:1 美元 GMV 撬动 6.7 美元站外销售
SmartScout 最新分析显示,TikTok Shop 正成为品牌跨平台增长的核心引擎。数据显示,每 100 万次 TikTok Shop 浏览可带动约 1.6 万美元的亚马逊溢出销售;每 1 美元 TikTok Shop GMV 对应产生 6.70 美元的站外收入,主要流向亚马逊和 Shopify。除线下零售与口碑传播外,这种“光环效应”因传统归因工具局限而难以被完全追踪。
TikTok 西班牙回应退货难题:明确卖家为售后第一责任人
TikTok Shop 西班牙站快速扩张,入驻卖家已超 2.1 万家。针对消费者维权组织指出的部分买家联系客服困难问题,TikTok 回应称卖家是售后第一责任方。平台提供 30 天退货窗口,消费者可通过“订单详情”发起退换,若纠纷未决可向平台客服申诉。TikTok 强调将严格遵守欧盟消费者权益法,并提醒用户注意区分商业内容与付费推广。
TikTok Shop 美国消费额超越 Target 与 Costco
2026 年 7 月,TikTok Shop 在美国市场的消费额已超过 Target、Costco 及 Home Depot 等大型零售商的线上渠道。Consumer Edge 数据显示,TikTok Shop 目前约占美国电商总消费的 2%,较一年前的 1.2% 增长约 66.7%。尽管其体量仍远低于亚马逊(约 35%)和沃尔玛(约 7%),但增速表现显著。
亚马逊重启强制仲裁条款,消费者起诉权受限
亚马逊于 8 月 14 日更新使用条款,恢复强制性仲裁机制。新政策要求大多数法律争议通过个人仲裁解决,不再由法院陪审团审理,但消费者仍保留小额索赔权利。此前亚马逊曾于 2021 年放宽该条款,却因仲裁申请激增导致成本高昂。此次调整同时限制“大规模仲裁”,规定六个月内超过 25 起同类案件将按批次处理。尽管亚马逊宣称仲裁高效且承担大部分费用,但批评者指出其缺乏透明度,且可能削弱消费者集体维权能力。该条款同样适用于 Prime 会员服务。

