7 月 30 日，字节跳动通过内部邮件宣布重大组织调整：飞书产品团队与豆包产品团队合并，组建新的豆包产品团队，由赵祺统一负责，飞书负责人谢欣向其汇报；飞书 GTM（市场、销售与客户服务）团队与火山引擎团队合并，成立"To B GTM 创造力服务平台”，由谭待负责，原飞书销售及战略市场负责人向其汇报。
此举标志着字节企业级 AI 业务正式实现“产品大脑”与“销售前台”的统一，旨在应对日益爆发的企业 AI 需求，提升协同效率。
两条平行线的交汇
过去十年，飞书与火山引擎如同字节 To B 版图上的两条平行线，各自独立发展。
飞书起源于 2016 年字节内部自研的办公协同工具，2019 年对外开放，逐步扩展至视频会议、知识库及组织管理等领域。2021 年成为独立业务板块后，飞书一直是字节重点投入的创新业务。2024 年，其策略转向聚焦头部客户、优势行业及 AI 产品。
火山引擎于 2020 年上线，初期定位为输出字节内部技术能力的企业服务平台。随着大模型浪潮兴起，其重心迅速转向豆包大模型与 AI 云服务，成为字节 AI 能力的核心出口。
尽管双方服务对象重合，但长期存在产品与销售体系的割裂。飞书主打办公协同，火山引擎侧重云基础设施与大模型。面对企业 AI 需求的爆发，业务边界的重叠促使两者走向融合。
飞书的 AI 化转身
自 2023 年起，飞书加速 AI 化进程，推出智能伙伴、AI 会议等产品，致力于将大模型能力嵌入办公全流程。2025 年，飞书提出打造“懂自己的豆包”，深化与豆包的产品协同。
重组后，飞书原有服务保持不变，但与豆包的协作将更加深入。由飞书团队参与开发的豆包企业版已开启内测。该产品不仅具备通用 AI 生产力工具能力，更原生接入飞书生态，用户可直接打通文档、表格、会议等场景，基于企业自有知识库进行创作，同时享有企业级数据隔离与安全审计能力。
这意味着“豆包”正从 C 端聊天机器人转型为嵌入企业工作流的 B 端 AI 助手，而飞书则是这一转型的关键连接器。
「创造力服务平台」的诞生
GTM 层面的整合具有深远战略意义。新成立的“创造力服务平台”将统一负责字节 MaaS、SaaS 等云服务的市场、销售与客户服务。
对客户端而言，这意味着无需再分别对接飞书与火山引擎的销售团队，即可一站式解决办公协同、云计算及 AI 应用需求。对字节而言，这将显著降低获客成本，提升交付效率与服务一致性。
AI 成为字节的基础业务
此次整合折射出字节对业务优先级的重新定义。截至 2026 年 6 月，豆包大模型日均 Token 调用量突破 180 万亿，火山引擎在国内公有云 MaaS 市场占据重要份额。飞书商业化同步加速，二季度新增客户中超九成采购了 AI 产品。
据内部测算，按 7 月平均消耗量折算，字节大模型业务年化收入已达 40 亿美元，超过国内其他模型公司总和。梁汝波此前强调“攀登 AI 高峰是字节当下最重要的事情”，如今正通过组织调整将其落地。
在此背景下，火山引擎 MaaS 业务已从创新业务升级为字节基础业务，飞书则转变为字节 AI 战略在企业端的落地抓手。从解决内部协作到决胜企业 AI 战场，字节的 To B 战略迎来了全新的十年征程。
