欢迎加入跨境远洋会卖家社群
每天分享跨境行业干货
最近 TikTok Shop 又有大动作
其正在美国市场灰度测试一项名为"TikTok Shop Plus"的付费会员服务。
月费分为三档，6 美元、10 美元、15 美元，权益包括部分商品三日免费配送、会员专属定价、专属优惠券。
一直做着“内容电商”的 TikTok，难道也要和亚马逊掰掰手腕了吗？
图源：网络
这套会员服务完全内置于 TikTok Shop 当中，不需要跳转到其他页面，用户在浏览商品时就能看到会员专属价。
目前平台在测试三档月度定价，分别是 6 美元、10 美元和 15 美元，用来验证不同用户群体的付费意愿。
免费配送
支持 3 日达免费配送，这也是对标 Prime 最核心的权益
专属商品折扣
部分商品会员可享直降优惠，比如一款 57 美元的护发产品，会员价 47 美元，直接减了 10 美元
专属优惠券
会员可领取平台定向发放的优惠券礼包，叠加商品折扣使用
图源：网络
从测试案例来看，优惠力度主要集中在美妆、个护、家居这类高频复购品类，和 TikTok 目前的优势品类高度重合。
和亚马逊 Prime 不同的是，TikTok Shop Plus 只做纯电商权益，不捆绑视频、音乐、阅读这类增值服务。
亚马逊 Prime 每月 14.99 美元，除了包邮还包含 Prime Video、Prime Music、Kindle 借阅等一堆娱乐权益。
TikTok 选择做“轻量版会员”，先把电商核心体验做好，不为不需要的内容增加用户成本，用更低的价格门槛先把付费心智建立起来。
TikTok 电商做得好好的，为什么突然要搞付费会员？其实这是到了这个阶段必须走的一步，要解决"流量外溢”这一问题。
长期以来，大量处于购买决策最后阶段的消费者会转向亚马逊。
用户的操作大概如下：
在 TikTok 刷到商品，觉得不错，打开亚马逊搜同款比价、看评价，顺便用 Prime 包邮带走。
平台承担了种草的流量成本，却拿不到最终的成交和用户数据，这是非常难受的一件事。
而付费会员就是解决这个问题的关键抓手。
提高用户转移成本
用户交了会员费，为了把钱“赚回来”，会优先在 TikTok 站内完成购买，减少跳转到亚马逊的概率
提升复购频次
免运费和专属折扣会刺激用户增加下单次数，从“偶尔买一次”变成“日常购物渠道”
沉淀高价值用户数据
付费会员的消费画像更清晰，平台可以据此优化推荐算法和流量分配效率
6 月 1 日，TikTok Shop 就已经对美国卖家开放了单品订阅工具，允许消费者对美妆、宠物、健康类商品设置定期复购，享受 5%-20% 的折扣。
先做单品级订阅，再做平台级会员，从做一次性爆款生意，转向做长期用户生意。
第一是内容原生优势。
亚马逊的购物路径是“人找货”的货架电商，用户带着需求去搜索；TikTok 是“货找人”的内容电商，用户在刷内容的过程中被动种草。会员体系叠加内容推荐，理论上可以把“刷到 - 心动 - 下单”的链路缩到最短，转化效率会很高。
第二是价格优势。
目前测试的最低档位只有 6 美元 / 月，比亚马逊 Prime 的 14.99 美元便宜一半还多。对于只需要包邮和折扣、不需要视频音乐服务的用户来说，这个价格门槛低很多。
第三是品类差异化。
TikTok 上卖得好的快时尚、美妆、创意家居、小众好物，恰恰是亚马逊上同质化严重、Prime 用户审美疲劳的品类。用差异化商品 + 会员权益，可以切走一块细分市场。
这件事不只是 TikTok 的战略动作，对于卖家来说——
价盘可能要重排。
会员专属定价机制意味着同一商品可能出现“会员价”和“普通价”两个体系。有消息称会员价大概率要求“站内近 30 天最低”，多平台铺货的卖家得考虑隔离 TikTok 的 SKU。
流量分配逻辑在变。
带"Plus 专享”标的商品可能会获得流量加权。不参与的品，自然流量可能会被挤压。
履约能力要求更高了。
“三日免费配送”是权益之一，这对卖家的备货和物流能力提出了更高要求。单纯依赖国内直发的模式会越来越难承接平台流量。
使用 FBT（Fulfilled by TikTok）的商品可以展示"Free 3-Day Delivery"标识，这对提前备货到官方仓的卖家是个利好。
图源：网络