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有销量,不代表这个机会属于你
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有销量,不代表这个机会属于你
跨境界的元振
2026-07-31
6
导读:很多卖家看 BSR 榜单找机会,看到大卖卖得好,就想加个功能、换个颜色、降一点价格。问题是,这种差异化大多数时候不叫开发,叫跟卖式改款。真正能让用户多付钱的产品,不是功能更多,而是把用户的购买理由、使
同样一个产品,别人在
亚马逊
卖 9.9 美金,你想卖 19.9 美金。你凭什么?
很多卖家想的是我材质更好,功能更多,颜色更漂亮,包装更高级。这样就能卖高价,但是实际上可能会高点,但是不会高出一倍,因为用户不是给你的材料付款,也不是给你的功能清单付款。用户真正付钱的,是你给了他一个比别人更充分的购买理由。
这也是很多亚马逊卖家做产品开发最容易踩的坑。看到别人卖收纳盒,你加一个颜色。看到别人卖瑜伽垫,你加一点厚度。看到别人卖宠物碗,你换一个形状。看起来都叫差异化,但用户为什么要因为这个多付钱?但是这是差异化吗?
BSR 榜单的会告诉你什么东西正在卖,但它不会直接告诉你用户为什么买。评论区会告诉你用户抱怨什么,但它不会自动告诉你这个抱怨值不值得你开发一个新产品去解决。
所以我觉得,做产品开发,不能只问这个类目还有没有空间。更应该问一句,用户为什么愿意为一个看起来差不多的产品多付钱?
很多卖家做差异化,第一反应就是加功能。
原来这个厨房秤只能称重,那我加一个计时器。原来这个收纳包只有一个隔层,那我加三个隔层。原来这个车载垃圾桶只能挂在座椅后面,那我让它还能放在中控旁边。
这些动作可能有用,但问题是,功能越加越多,用户未必越想买。
所以你要知道用户买东西是为了什么?
别入你做的是办公室桌面理线产品。你看到市面上很多理线夹、理线盒、扎带、桌下走线槽,于是你想做一个多功能理线套装。里面什么都有,看起来很丰富。但用户真正烦的不是缺少一个理线
工具
。他烦的是每次换电脑、换充电器、加显示器,桌面又乱了。线从桌下掉下来,扫地机器人会拖住,插头藏在桌后面够不着,最后整个桌面显得很乱
这时候你要开发的就不一定是更多配件,而是一个让用户能快速完成桌面电源管理的方案。
同样是理线产品,你如果只强调 10 件套、强力背胶、适合多种线材,用户会把你放进一堆低价竞品里比较。但如果你能把页面打成
升降桌用户的电源整理方案、双显示器桌面的线缆固定方案、租房小书桌不用打孔的整理方案
等等,用户对你的理解就变了。
不是功能价值越多越好,而是功能价值要和情绪价值、审美价值、使用后的稳定感绑在一起。
厨房用品也是一样。比如普通的保鲜盒,大家都在讲密封、防漏、可微波、可冷冻。如果你继续在这些基础参数上卷,很快就会进入价格战。
但如果你研究的是健身人群带饭这件事,情况就不一样了。健身人群不是只要一个盒子,他要的是鸡胸肉、米饭、蔬菜分区不串味,带去公司不漏汤,洗起来不麻烦,最好还能一眼看到自己今天吃了多少。
这时候产品就不只是保鲜盒,而是“工作日控碳水带饭方案”。你可以换分区结构,换刻度表达,换容量组合,换图片场景,甚至换包装里的使用说明。
真正的产品开发,不是想着还能加什么功能。而是要想用户做这件事的时候,最想省掉哪种麻烦,最想获得哪种确定感?
如果这个问题想清楚了,差异化才不是一个孤零零的卖点,而是一套购买理由。
还有的很多卖家做
选品
时,特别喜欢范围广。想着是开发出来的这个产品人人都能用,市场很大。这个产品家庭、办公室、户外都能用,场景很多。这个产品男女老少都能买,人群很宽。
听起来确实好,上架可能大家都需要,但这种产品往往也最难做。因为人人都能用,通常意味着谁都没有特别强的购买理由。场景很多,通常也意味着你的页面很难说清楚最重要的场景。人群很宽,通常意味着你最后只能回到价格、评价、优惠券这些最粗暴的竞争。
所以产品不是把人群越做越大越好,而是要切到足够具体。
比如你想做水杯。普通水杯已经卷到没法看了,保温、吸管、防漏、大容量,大家都在说。
但如果你切到“夜班护士用水杯”,你会发现需求完全不一样。她可能需要单手打开,放在护士站不容易被碰倒,杯身不能太宽,夜里拿起来不刺眼,最好有清晰刻度,因为一忙起来根本想不起来喝水。
再比如你切到“长途货车司机用水杯”,又是另一套需求。它要能放进杯架,开车时不容易洒,容量不能太小,盖子不能复杂,最好一只手就能完成打开和关闭。
你看,产品还是水杯,但购买逻辑已经不一样了。
这时候你不是在跟全类目的水杯竞争,而是在回答一个小人群的高频问题。
亚马逊卖家最应该警惕的,就是把人群小直接理解成市场小。有些人群看起来小,但行为稳定,复购明确,搜索词集中,愿意为方便多付钱,这种人群反而更适合普通卖家切进去。
再举个宠物用品的例子。
你做普通宠物外出包,很容易被大品牌和低价款夹住。但如果你研究的是经常带猫去医院的用户,产品逻辑就变了。猫不是狗,猫外出时更容易应激。用户需要的不是一个好看的包,而是通风、隐蔽、稳固、容易拿出、方便医生检查,还要能减少猫在路上的恐惧。
这时产品页面就不能只拍模特背着包很漂亮。你要拍用户把猫放进去的动作,拍车里放置的状态,拍到医院后打开的方式,拍猫在里面能看到什么、看不到什么。
所以,人群不是人口标签。人群是稳定行为。你要找的不是“年轻女性”“办公室人群”“户外人群”这种大词,而是“每周都带饭的人”“每天开车通勤一小时的人”“经常带宠物就医的人”“租房但想把桌面整理干净的人”。
这种人群才会给你真正的产品边界。
还有很多卖家看评论区,会特别容易被一句差评带跑。用户说太小,那就做大一点。用户说太轻,那就做重一点。用户说不好洗,那就换材料。用户说包装烂,那就加厚包装。
这些当然要看,但不能只看单个痛点,真正有价值的产品机会,他是在一串连续动作里面。
比如你做的是车载清洁用品。很多卖家会盯着“吸力够不够大”“噪音大不大”“配件多不多”。但用户真正使用时,不是只完成“吸一下”这个动作。
他可能是停车后拿出吸尘器,清脚垫,清座椅缝,倒灰,收线,放回后备箱。这里面任何一个环节麻烦,都会影响体验。
如果吸力很强,但倒灰时灰尘飞一手,用户会烦。如果配件很多,但每次都找不到,用户会烦。如果机身很漂亮,但放不回车门储物格,用户也会烦。
所以你开发这个产品时,不应该只盯一个参数。你应该把用户完整动作写出来或者自己体验一下:拿出来,装配件,清理缝隙,倒灰,收纳,放回去。你要自己体验一次,然后你就知道这里面哪一步最容易让用户放弃使用,这个问题非常关键。因为一个产品能不能长期被用户喜欢,不只取决于第一次打开包装时好不好看,更取决于第三次、第五次、第十次使用时,用户还愿不愿意拿出来。
再比如儿童餐具。
卖家很容易盯着材质、安全、颜色、卡通图案。但家长真实使用时,是一串动作:盛饭、孩子自己拿勺、打翻、清洗、消毒、收纳、第二天继续用。
如果碗底吸盘很强,但清洗时边角藏污,家长会烦。如果造型很可爱,但放进消毒柜占地方,家长会烦。如果套装很多,但孩子只用其中一个,其他都闲置,家长也会烦。所以真正的机会不一定是做一个更好看的儿童碗。也可能是做一个孩子能自己吃、家长更好洗、更容易收纳的工作日餐具组合。
这就是从产品思维走向任务思维。产品思维问的是这个产品还能改哪里?
任务思维问的是用户完成这件事,中间到底卡在哪里?
很多差异化,就是从这个问题里发现的。
然后还有很多人参考 BSR,我不是说 BSR 没用。BSR 很有用,它能告诉你市场有没有需求,头部销量大不大,价格带在哪里,用户愿不愿意买这一类东西。
但 BSR 只能告诉你有人买。但不会直接告诉你你凭什么进去。
所以正确顺序应该是
第一步,看榜单,确认这个类目不是完全没有需求。
第二步,看评论,提取用户真实不满,但不要马上下结论。
第三步,把用户放回具体场景里,看看这个不满发生在什么动作里。
第四步,找到一群行为稳定的人,判断他们是否愿意为这个解决方案多付钱。
第五步,再回到供应链,判断你的改动成本、模具难度、包装
体积
、图片表达、广告入口能不能撑住。
很多卖家看完数据以后,直接把有销量理解成自己也有机会。其实这中间差了一层产品开发判断。有销量,只能说明这个需求还存在。能不能做,要看你有没有购买理由。你能不能卖贵,要看你的差异化是不是用户真的在乎。你能不能长期卖,要看这个差异化会不会被竞品抄走,很多卖家没有这样的分析概念,所以开发的产品非常难推。
所以我一直觉得,普通卖家做产品开发,最怕的不是市场竞争大,而是只在表面参数上做文章,加厚、变颜色、加配件等等这种类型的开发,但是你加厚一点,他也能加厚。你多送一个配件,他也能多送。你降两美金,他可能比你降得更狠。
所以如果你真的理解了某一群人的使用任务,理解了他为什么烦、为什么愿意多付钱、为什么用了以后还会继续用,这个产品就不一样了。它不一定是惊天动地的创新。
这个产品实际上就是稍微小了点,稍微便宜了点,但是这样的东西在我们中国制造特别是
义乌
制造这样的
速度
和价格下,可能产品的成本价不到 1 美金,可以卖到 20 美金。并且把本身很小体量的一款产品带到月销 500 单(第四个是最先上的这种类型的产品,现在一个月不超过 30 单)
所以下次你看到一个类目先回答自己三个问题。
第一,用户买这个产品,除了功能以外,到底想获得什么确定感?
第二,这个确定感属于哪一群有稳定行为的人,而不是泛泛的所有人?
第三,用户完成这件事的连续动作里,哪一步最烦、最容易放弃、最值得被优化?
这三个问题答不上来,就先不要开发,因为你现在看到的可能只是一个销量不错的产品,不是一个真正属于你的机会。
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