走欧洲航线的货代、货主请注意:欧盟海关进口管制系统 ICS2 自 8 月 7 日突发技术故障,截至 8 月 12 日仍未恢复正常,多项入境前置申报全线受阻,部分到港货物可能出现延误。
本次故障出在欧盟官方的 ICS2 系统,也就是欧盟新一代进口管制系统,属于欧盟层面的系统性技术问题,并非船公司或申报端的操作故障。目前欧盟海关相关部门仍在排查修复,具体恢复时间暂未公布。

简单来说,ICS2 是所有货物进欧盟前的“前置安检系统”,所有海运货物必须先通过这个系统完成信息申报和风险审核,才能继续后续的到港、清关流程,是欧洲航线的必经环节。
受系统中断影响,目前所有依赖 ICS2 的申报业务都无法正常获取海关回执,核心受影响的业务包括:
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欧盟 ENS 入境摘要申报(海运舱单前置申报) -
ICS2 全流程申报 -
临时存储申报(TSD) -
其他依托 ICS2 的舱单信息提交
同时,申报后生成的 MRN(海关移动参考号)暂时无法正常获取——这个编号是货物后续卸船、监管、跨欧盟国家转运的核心身份凭证。

不用。针对本次故障,马士基等主流船公司已给出统一处理方案:所有已经提交的申报数据会在系统端留存排队,等系统恢复后会自动批量重新提交,对应的 MRN 编号和海关确认信息也会回溯匹配,不会丢失数据。
划重点:目前货代和货主无需重复提交资料,也不用额外操作,除非收到船公司针对单票货物的单独通知,否则耐心等待系统恢复即可。
影响程度和货物的运输进度直接相关,分两种情况:
刚离港、航程较长的货物:影响相对可控。海运到欧洲通常有几十天航程,只要系统在船舶抵港前恢复,申报流程就有充足时间完成,基本不会耽误时效。
即将抵达欧洲港口的货物:需要重点关注。如果故障持续,申报审核无法及时完成,可能拖慢船舶卸船、货物放行的节奏,尤其是需要快速转运到欧盟其他国家的货物,可能出现等待滞港。

在此提醒大家做好三点应对:一是紧盯船公司和官方渠道的通知,重点跟进近两周内到港的欧洲航线货物;二是提前和客户同步可能的延误风险,做好预期管理,避免后续纠纷;三是保存好本次申报的操作记录和提交凭证,方便系统恢复后核对信息。
我们也会持续跟踪 ICS2 系统的恢复进展,有最新消息会第一时间同步。


