卖家情况：
We're writing to inform you that your seller account has been temporarily suspended.
You have violated Walmart Marketplace policy regarding business impersonation.
We've reached out previously to rectify this issue, but it remains unresolved. If you'dlike to appeal your suspension, please follow the steps below.
我们写信通知您，您的卖家账户已被暂时暂停。
您违反了沃尔玛市场平台关于商业冒充的政策。
我们此前已联系您以解决此问题，但尚未解决。如果您希望申诉您的账户暂停，请遵循以下步骤。
由于"商业冒充"涵盖的方向非常宽泛，经过多位卖家反馈和技术排查店铺情况，目前汇总出了以下停用原因：
绩效中有不合规操作：填写虚假物流单号、委托第三方发货代采、物流承运商无法履约或违约造成大批量订单出问题。
主体资料部分：重复创建导致的沃尔玛账户关联，入驻时填报了虚假的销售额，邮件调查填写错误，回访电话无法接通、法人并不是实际运营者、消费者法案未通过等。
沃尔玛二审时需要提交的资料有二次编辑的成分，例如当时录制的税务视频以及相关图片等，被识别出有弄虚作假的成分，判定为商业冒充。
商品信息冒充：假冒商品、伪造品牌、产地、认证资质（如绿色食品、美国制造）等。
沃尔玛注册使用的邮箱在成功入驻后是无法更换的，店铺的营业执照、税务ID、品牌授权等资料被盗用、IP等资料关联。
因此技术分析本次"商业冒充"涵盖的细分类型还是以卖家主体资料为核心，回复邮件提交的这些证明文件，需要技术排查具体情况后，再进行细致的写作和提交。
申诉成功店铺恢复活跃
在我们处理的此类情况中，已经遇到了长时间未解决导致店铺终止的情况，因此卖家在收到邮件后一定要及时配合技术来进行处理。技术团队会根据卖家的真实情况来制定申诉行动计划，这样才能顺利拯救店铺的销售权限！
近期沃尔玛大批扫号！“违反政策 - 卖家行为准则”申诉自查方向
声明：此文章版权归原创团队所有，未经允许不得转载
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关于专业跨境申诉团队
该团队于 2018 年 3 月成立，全网首家攻克了全部类型的沃尔玛申诉进程，5 年来累计解封 10000+ 个账户，申诉成功率高达97%，为来自全球的沃尔玛、亚马逊为代表的多个跨境平台卖家们提供优质稳定的服务，为卖家的海淘事业保驾护航。
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