警惕钓鱼邮件：【Action Required: Listing Removed】
近期多位卖家反馈收到标题为【Action Required: Listing Removed】的邮件。请务必注意：切勿点击附件！
该邮件利用“设计专利侵权”、"24 小时内下架”、“已递交法院申请禁令”等话术制造焦虑，并附带看似正规的 .zip 压缩包。经卖家测试，解压后杀毒软件直接报毒；打开表格文件显示空白，确认为恶意病毒文件。
防骗核心要点
- 官方渠道核实：亚马逊官方绩效通知会同步至【卖家后台绩效通知】，真正的知识产权投诉会在绩效页面生成正规 Case。
- 识别发件邮箱：正规律师事务所及亚马逊官方绝不会使用 @188.com 等国内免费个人邮箱发送国际侵权警告。
- 判断文件大小：正规律师函、专利证书及比对图通常体积较大，仅十几个 KB 的压缩包极大概率为病毒。
- 逻辑漏洞排查：若邮件中电话区号为 +1（美国），而邮箱后缀却是 .de（德国），此类矛盾组合破绽百出。
紧急应对指南
💡 若收到类似邮件，请立即执行以下操作：
- ✅ 未点击附件：直接删除邮件，勿回复、勿下载。
- ✅ 已解压文件：
- 👉 立即断开网线或 WiFi；
- 👉 运行安全软件进行全盘深度杀毒；
- 👉 尽快修改店铺账户及相关支付密码，密切监控账户异常。
❌ 切记：若产品确实遭遇侵权投诉，亚马逊将通过后台“业绩通知”或官方邮箱直接联系，绝不会通过此类第三方钓鱼邮件。
店铺安全至关重要，请各位卖家相互转告，共同防范风险。