近日,俄罗斯电商平台 Wildberries(野莓)被推上风口浪尖。
Wildberries 被称为“俄罗斯版亚马逊”,拥有庞大的“购物入口 + 物流网”。
2026 上半年,Wildberries 俄罗斯主站总访问量达 20.75 亿,月均 3.45 亿。其物流综合体总面积达 520 万平方米,规模超过本土竞品 Ozon(500 万平方米)和 Yandex Market(80-120 万平方米)。

Wildberries 的核心护城河是覆盖全俄的“中央仓—城市仓—自提点”多级配送网络。
然而近期,这一“护城河”遭遇重创:大批仓库接连遭乌克兰无人机多轮轰炸,导致众多第三方卖家库存被毁,损失惨重。
Wildberries 元气大伤,其深耕 20 余年的物流网络受损严重,修复需耗时良久且耗资巨大。公司损失或高达 2000 亿卢布,未来几年可能持续亏损。
“城门失火,殃及池鱼”。一批卖家库存受损,甚至面临库存“清零”、业务瘫痪的风险。
浙江一位童装卖家表示,过去两周,其分布在俄罗斯多地仓库、价值上百万元的服装库存累计经历 7 次遇袭,直接损失约 8 万元。
为此,部分卖家开始清仓甩卖以快速回笼资金,并将货物从官方仓转移至第三方仓库。
在卖家遭受巨大损失之际,Wildberries 紧急更新“卖家服务条款”,将无人机袭击定性为“不可抗力事件”,明确平台原则上无需承担由此造成的货损赔偿责任。
面对卖家流失、库存告急及供应链危机,Wildberries 一改往日“高姿态”,大幅降低中国卖家入驻门槛:2026 年 5-8 月,入驻费用从 1 万元骤降至 3000 元,随后进一步下调至 500 元。
风险与机会并存。Wildberries 放宽条件,对于中国卖家而言,究竟是机遇大于风险,还是反之?
Wildberries 的危机
2004 年,俄罗斯英语教师塔季扬娜·金在家中创办了 Wildberries。起初,它只是莫斯科一间普通公寓里的“服装代购”网店。
历经二十年发展,Wildberries 已占据俄罗斯电商市场半壁江山。2024 年,Wildberries 与 Ozon 合计占据俄罗斯电商市场 77% 的订单量及 53% 的销售额。
然而近期,风头正劲的 Wildberries 遭遇了自创立以来最大的供应链危机。
7 月以来,乌克兰无人机接连袭击 Wildberries 在莫斯科、坦波夫、克拉斯诺达尔等地的 20 多个仓库、物流中心及分拣设施。
仅 7 月 18 日一天,莫斯科州和坦波夫州的两座物流设施同时遇袭。其中,位于莫斯科州的 Elektrostal 仓库是 Wildberries 最大仓储设施之一,占地超 36 万平方米,日均处理货物约 740 万件。
第三方数据显示,受影响物流设施面积超百万平方米,约占 Wildberries 整体物流体系的五分之一;袭击给卖家造成的损失约2150 亿至 2800 亿卢布。
Wildberries 二十余年苦心经营的物流网络被硬生生撕开一道口子。

据外媒 The Bell 报道,受物流基础设施受损影响,Wildberries 整体营业额下降四分之一,提货点收入下滑。为恢复物流体系、重建仓储网络,Wildberries 未来几年或将承受巨大资金压力,在现有超 1.3 万亿卢布债务基础上再添新债。
与此同时,大量第三方卖家遭受实质性损失,包括库存受损、销售额暴跌,甚至面临库存清零、破产风险。
浙江一位童装卖家在多地仓储备货,每日遭受损失,严重时单日损失上万元。
遇袭后,该卖家紧急将部分库存从 FBO 模式(卖家备货至平台官方仓,由平台配送)切换为 FBS 模式(卖家自发货),并开启清仓大甩卖:畅销款保本出售,滞销款亏本处理。
在卖家受损之际,
Wildberries 更新协议中的“免责条款”,明确将无人机袭击等不可抗力造成的损失纳入免责范围,即平台原则上无需承担赔偿责任。
几乎同期,Ozon、Yandex Market、MegaMarket 等俄罗斯电商平台也相继更新类似条款,将战争风险转移给卖家。
7 月下旬,Wildberries 以“自愿补偿款”形式向受损卖家发放首批款项,并启动第二轮补偿。平台披露,超 8.8 万名卖家收到首批款项,第二轮支持范围扩大至约 10 万家中小企业。
不过,补偿金额与实际损失存在明显差距。有卖家表示,受损商品价值约 10 万卢布,但一周内获赔仅约 2.3 万卢布。
实际上,遇袭前 Wildberries 卖家生态已现裂痕。
2025 年 4-10 月,Wildberries 卖家数量同比下降 11%,而同期 Ozon 仅降 4%。加之平台佣金、物流、仓储等成本持续上升,进一步加剧了卖家经营压力。
如今,仓库连环遇袭加速了卖家流失,也让计划布局俄罗斯市场的中国卖家阻力倍增。
不过,Wildberries 底子尚存,依然有机会。
Wildberries 的“底子”还在
2004 年,莫斯科郊区一间普通公寓里,28 岁的英语教师塔季扬娜·金(离婚后改姓)在产假期间发现:
不少俄罗斯消费者喜爱翻阅德国 OTTO、Quelle 等欧洲邮购目录,渴望购买款式更多的欧洲服装,但跨境订购流程繁琐、等待漫长,普通消费者难以直接购买。
当时,俄罗斯电商处于萌芽阶段,其国土横跨欧亚,人口却高度集中在莫斯科、圣彼得堡等西部城市,物流成本远高于欧美,大多数消费者习惯去商场、集市采购。
于是,塔季扬娜·金萌生“把欧洲品牌商品引入俄罗斯”的念头,并与丈夫弗拉德斯拉夫·巴卡利丘克用 2 万美元在莫斯科公寓创立了 Wildberries。
成立初期,Wildberries 核心品类为服装。
Wildberries 充当“代购”:消费者线上下单,塔季扬娜从德国批发清仓服装,亲自去邮局发货。
为快速打开市场,她曾与合作伙伴花费数百万美元采购阿迪达斯等国际品牌,以官方售价五折左右销售。
Wildberries 打破了当时俄罗斯零售行业普遍的“地区差价”模式,坚持全国统一定价,仅在采购成本上加价约 10%。相比之下,竞争对手对莫斯科等核心城市加价约 15%,偏远地区甚至加价 30% 以上,且要求预付定金。
为提高线上购衣意愿,Wildberries 推出“先试穿,后付款”模式:消费者可在送货上门后现场试穿,不满意立即退回,只为保留的商品付款。
凭借价格优势和服务体验,Wildberries 迅速积累了一批忠实用户。
鉴于俄罗斯东西跨度超 9000 公里、人口密度极不均衡,Wildberries 未急于扩张品类,而是将利润不断投入物流基础设施建设,包括持续建设仓储网络、自提点和配送体系。
2010 年前后,Wildberries 开始在主要城市布局自提点(Pickup Point)以提升履约效率。到 2012 年,已建立 134 个提货点。当竞争对手仍在争夺线上流量时,Wildberries 已率先将物流网络铺向全国,这也成为后来超越 Ozon 的最重要护城河。
截至 2013 年前后,Wildberries 已成为俄罗斯增长最快的线上零售商之一,销售品类从服装延伸至鞋靴、儿童用品、美妆个护、家居用品等多个领域,并逐步进入白俄罗斯、哈萨克斯坦等市场。
2014 年,Wildberries 全面开放“本土第三方卖家”模式。
借助第三方卖家,Wildberries 丰富了品类并赚取大量佣金,平台只负责流量分发、仓储、物流和交易服务。
转为平台型模式后,Wildberries 进入“正向循环”:将大量利润继续投入物流基础设施,不断扩大仓储网络和自提点数量,巩固护城河。
截至目前,Wildberries 物流综合体总面积达 520 万平方米,包括 200 多个物流设施、9 万多个自提点,履约网络覆盖俄罗斯、中亚等多个市场。
2025 年,Wildberries GMV 超 6.1 万亿卢布(约 733 亿美元),同比增长 49%。
然而,当 Wildberries 坐稳俄罗斯头部电商位置后,仅靠本土卖家已难满足发展需求。
其大量卖家本质仍属本土贸易商,商品同质化严重,新品更新慢。
同时,另一巨头 Ozon 早已启动国际业务,持续吸引中国卖家入驻。据《金融时报》报道,截至 2024 年,Ozon Global 注册中国卖家已超 10 万家,且 80% 跨境订单来自中国卖家。
此外,俄乌冲突爆发后,宜家(IKEA)、H&M、Zara、Nike 等大量欧美品牌暂停或退出俄罗斯市场,造成巨大供给缺口,消费者迅速寻找替代品。
在此背景下,Wildberries 不得不引入拥有丰富供应链的中国卖家。在中国,从服装、家居到消费电子、汽摩配件、园艺工具等消费品,均可快速开发量产,这正是俄罗斯市场最缺乏的能力。
2025 年 4 月,Wildberries 正式全面向中国市场开放招商,不再规定此前较高的销售规模门槛。
然而,随着俄乌冲突升级,Wildberries 深感危机,为留住卖家、稳住基本盘,不断降低中国卖家入驻门槛。
2026 年 5 月 19 日起,第二家及以上跨境店铺入驻费从 1 万元下调至 3000 元。如今,Wildberries 官网推出限时优惠,截至 8 月 31 日,首个店铺入驻费仅 500 元。

不过,低价入驻并不意味着低门槛运营。
在平台管理方面,Wildberries 具有“强平台、弱卖家”的特点。
Wildberries 牢牢掌握商品排名、流量分配、履约规则及卖家处罚权。例如,放置错误商品类别单次罚款 2.5 万卢布;操纵评分、评价等行为单次罚款 5 万卢布。
此外,与亚马逊“一主体一店”规则不同,Wildberries 允许同一营业执照最多开设 10 家店铺。这种“店群友好”设计既给了卖家矩阵运营空间,也意味着平台管控更加集中强势。
Wildberries 底蕴深厚,如今面对无人机袭击,正站在微妙的十字路口。
“两强一极”的俄罗斯电商市场
在俄罗斯,Wildberries、Ozon 和 Yandex Market 是三家最具代表性的本土电商平台,形成“两强主导、一极追赶”格局。
其中,Wildberries 和 Ozon 是头部“两强”,分别占据 47% 和 34.4% 的市场份额;Yandex Market 虽背靠俄罗斯最大互联网生态之一,仍处于追赶者位置,市场份额仅约 8.1%。
从流量来看,2026 上半年,Ozon 总访问量达 32.83 亿,远超 Wildberries(20.75 亿)和 Yandex Market(3.91 亿)。

不过,各平台打法各异。
Wildberries 的核心优势是规模庞大的高频消费用户和密集的线下履约网络。
它从服装起家,扩展至鞋靴、美妆、家居、儿童用品、日用百货等品类。2024 年下半年,Wildberries 拿下俄罗斯线上 56% 的订单,却只占 30% 的销售额。这意味着,Wildberries 靠大量、小额、高频订单滚动,商品价格普遍不高,但购买频率很高。
Wildberries 真正的护城河在于遍布俄罗斯的物流网络,包括 9 万多个提货点,将消费者、仓库和卖家紧密连接,形成围绕“消费者高频下单、履约网络效率越高、平台越有能力扩张”的消费飞轮。
Ozon 则走了另一条路线。
其商品结构更综合,覆盖消费电子、家居、家电、日用百货、工具等广泛领域。
Ozon 也在狂补物流基础设施。截至 2025 年底,Ozon 仓储面积已超 500 万平方米,拥有约 8.4 万个提货点。这意味着,Wildberries 的“物流”护城河正被 Ozon 追赶。
此外,Ozon 比 Wildberries 更早盯上中国供应链。
2022 年前后,Ozon 开始大规模招募中国卖家并在深圳设立办公室。到 2023 年底,Ozon 平台中国卖家已超 10 万家,占平台卖家总数约五分之一。如今,其跨境业务订单中相当大一部分来自中国卖家。
对于俄罗斯电商平台,中国卖家的价值在于能快速上新、补货、扩充 SKU。
Yandex Market 也是俄罗斯本土电商的重要一极。
依托 Yandex(被称为“俄罗斯版 Google")建立的搜索、地图、支付、广告等生态流量,占据一席之地。超 80% 的俄罗斯用户每月使用 Yandex 相关服务,形成庞大用户流量池,为 Yandex Market 电商业务提供基础。
Yandex Market 可承接 Yandex 搜索流量,卖家商品图片、价格和链接可在搜索结果页展示,也可通过 Yandex 在搜索页面推广,这是其区别于 Ozon 和 Wildberries 的重要之处。
同时,Yandex Market 也没有忽视中国卖家,不断推出有吸引力的招商政策,计划 2026 年面向中国招募 3 万名卖家。
第三方数据显示,Yandex Market 在俄市场份额约 8.1%,虽低于 Wildberries(约 47%)和 Ozon(34.4%),但在 Yandex 搜索、地图等多流量入口支持下,具有较大增长潜力。
整体来看,三者战略侧重点不同。但在俄乌冲突不断升级下,这些俄罗斯电商平台正面临危机。
尤其是 Wildberries,若其物流网络持续暴露在无人机威胁下,部分卖家尤其是将大量库存放至俄罗斯本土仓的中国卖家,不得不考虑改变发货或销售模式。
对于中国跨境卖家而言,俄罗斯电商市场正从一个“有巨大潜力”的淘金场,转变为一个需要慎重考虑的复杂市场。
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