[雅加达，2026 年 8 月 12 日] ConnectNow 与印尼本土领先科技企业 PT Rezeki Digital Cemerlang（以下简称 RDC）于雅加达正式签署合作伙伴协议。
双方将依托各自在AI Agent 技术、企业智能交互、本地化数字化服务、云基础设施领域与通信行业的资源优势，联合推进 AI 技术在印尼市场的场景化、规模化落地，为印尼本土企业提供智能化、一体化的客户交互、业务数字化与全渠道智能服务平台解决方案。
本次签约标志着 RDC 正式成为 ConnectNow 在印尼本地市场的重要合作伙伴。未来双方将围绕企业级 AI Agent、智能全渠道交互、自动化业务流程、AI 知识库应用、企业数字化升级等核心领域开展深度协同合作，加速智能 AI 交互方案在本土企业的落地应用，助力印尼企业重构客户服务体系、提升运营效率与商业转化能力。
携手本地数字化伙伴
探索印尼 AI Agent 应用
RDC 是总部位于印尼本土优质科技服务商，深耕印尼企业数字化赛道，在通信行业领域深耕多年，具备显著的行业资源、网络基础设施连接与高并发业务处理优势。核心业务覆盖企业 IT 咨询、呼叫中心平台及客户交互解决方案等领域。RDC 服务于印尼各类本土企业，具备成熟项目交付能力、深厚的本地通信行业经验与完善的技术服务体系，持续助力印尼企业完成数字化、智能化转型升级。
ConnectNow 是面向全球企业的AI 原生智能客户交互平台，通过 AI Agent 帮助企业处理客户沟通与业务交互，产品能力覆盖 AI Chat Agent、AI Voice Agent、AI Email Agent，广泛应用于企业客户服务、销售转化、日常运营与智能管理等场景，持续推动 AI 从辅助工具向企业核心生产力升级。
未来，双方将结合各自优势，重点探索以下合作方向：
- 聚焦本地行业场景，推动 AI Agent 规模化应用
充分发挥 RDC 在通信及电信服务领域的行业资源与连接能力，结合 ConnectNow 的 AI Agent 技术，探索 AI 在客户服务、销售交互、企业运营等场景中的应用。
- 融合 AI Agent 与通信基础设施，打造全渠道智能交互方案
整合双方在 AI、通信及企业信息化领域的技术与资源，共同打造更适配印尼市场需求的全渠道联络中心及智能体解决方案。
- 构建本地化服务体系，覆盖 AI 落地全流程
围绕印尼企业实际需求，提供从方案咨询、部署实施，到技术培训、持续运营的一站式 AI 数字化服务，加速企业从技术尝试走向实际应用。
- 联合拓展市场，共建印尼 AI 数字化生态
通过市场推广、行业方案创新及场景共创，持续探索 AI Agent 在金融、电商、制造、互联网、服务业等多行业中的应用边界，推动更多企业拥抱智能化升级。
从签约到落地
共拓印尼 AI Agent 新机遇
此次合作不仅是 ConnectNow 进一步深耕印尼市场、推进全球化布局的重要一步，也是双方发挥各自优势、推动 AI 技术本地化落地的重要实践。
未来，双方将围绕技术协同、产品迭代、场景共创、市场拓展及生态建设持续深化合作，将 ConnectNow 的 AI Agent 能力与 RDC 对印尼市场及通信行业的深入理解相结合，进一步打造符合本地企业实际业务需求的智能交互解决方案。
通过持续推进 AI Agent 在真实业务场景中的应用，双方希望帮助更多印尼企业提升客户服务效率、降低重复性运营成本，并进一步实现从传统人工服务向AI 驱动、人机协同的智能化服务模式升级。
签约与 AI Demo 同步落地
沉浸式展示 AI 落地价值
本次合作签约仪式在雅加达顺利举行，多家印尼本土企业客户代表现场见证合作签约。签约仪式结束后，ConnectNow 同步开展 AI Agent 现场 Demo 互动演示，让参会企业直观体验 AI 技术在真实业务场景中的应用能力。
AI Demo 体验围绕企业高频客户咨询、信息查询、问题处理等核心场景，清晰展示了 AI Agent 的自动化作业能力：针对标准化、重复性的客户沟通任务，AI Agent 可实现高效自动化处理；面对复杂、需要人工研判的客户需求，能够与人工团队协同配合，构建人机协同的智能服务模式。
依托从合作签约与客户现场体验，双方深度洞察印尼本土企业在智能客服、客户交互、业务自动化领域的真实需求，为后续本地化方案迭代与场景落地提供重要依据。
关于 PT Rezeki Digital Cemerlang (RDC)
PT Rezeki Digital Cemerlang（RDC）是总部位于印度尼西亚本土的科技企业，在通信与电信服务领域拥有竞争优势。专注提供企业 IT 咨询、呼叫中心平台、全渠道智能服务平台解决方案等服务，致力于成为印尼企业及机构数字化转型的核心技术合作伙伴。
关于 ConnectNow
ConnectNow 是全球领先的 AI 原生企业级智能体平台，提供智能客服、智能营销、智能语音机器人及行业 AI Agent 解决方案。通过结果驱动的智能化 AI 能力，帮助企业自动化处理复杂业务流程，全面优化客户体验，提升运营效率与商业增长势能，服务覆盖电商、金融、制造、文旅、互联网等全球多行业企业。