亚马逊店铺0～1实操日记（7月21日～31日）

每个跨境创业者的征途，都不会一帆风顺

有人困于选品的暗礁，有人迷失在算法的潮涌，更多人在广告与流量的漩涡中进退维谷。这不是一本速成指南，而是一份浸透晨露与星光的日志。

将以日札形式，真实还原一家亚马逊店铺的 0～1 轨迹。每一篇都是战场的一角，拆解流量逻辑的底层密码，剖析运营决策的得失，更淬炼出穿越周期的心法。

这里没有造神神话，只有躬身入局的破局智慧。愿这段陪伴，能化作你桅杆上的星光，照亮那片属于勇敢者的星辰大海。一个小小卖家真实记录，真心陪伴，共攀高峰！

没错，我这篇日记不是讲怎么解决或者消除高退货率标签，而是分享下怎么去预防这个标签的出现。

2026 年 7 月 23 日 - 如何关闭自动同步北美其他站点销售

我们在美国站创建的链接，经常会自动同步到北美其他站点：加拿大、墨西哥、巴西。但我们只想在美国站点售卖，并不想同步怎么办呢？这个时候，我们在商品信息的编辑页面最下方，看到如下页面，想着点击关闭，删掉其余站点的链接，然后保存

让人无语的是，这么操作后，过几分钟重新打开商品信息编辑页面，发现根本就没有删掉。今天来分享下这个问题我们是怎么解决的，一般来说有 2 种情况：

• 删除美国站点外其他站点（比如加拿大站点）的全部链接
• 只删除单个美国 SKU 在其他站点的同步链接

删除美国站点外其他站点（比如加拿大站点）的全部链接

1. 在搜索框去搜索“建立国际商品信息”，选择下图所示的蓝色字体点击进去（也可以直接在后台用链接打开，不会关联）

1. 三个站点的操作是一样的，我们以巴西站点为例，左侧选择巴西站点，页面右侧选择移除关联

提示：这个操作是删除所有从美国站同步到巴西站点的链接，谨慎操作

1. 选择第 2 个选项，如下图

这 2 个选项的区别是：

• 选项 1：在 Amazon.com.br 保留此商品信息，在取消此关联后不要进行任何 SKU 修改。
  这个选项会让美国站点同步到巴西站点的 asin 成为一个独立链接，后续美国站点的任何改动都不会影响巴西站点的 asin
• 选项 2：在 Amazon.com.br 删除与来源商城（US）具有相同 SKU 的商品信息。
  这个选项会直接删除掉美国站点同步到巴西站点的所有链接

如果移除加拿大站点同步后，想要在加拿大销售某个 sku 怎么办

关闭同步后，在加拿大站点用美国的 asin 手动上传，可以用表格，可以后台上传。不建议使用亚马逊系统同步功能，因为系统同步，是隐藏父体的：多变体链接加拿大后台看不到父子关系，但是加拿大前台多变体是展示在同个链接。后续如果要添加一个子体，做不到，拆分一个子体做不到。处理起来会很麻烦。

总结：
如果除了美国站点，别的站点就算想要销售，也不建议用系统同步，可以在对应站点用美国站 asin 手动上传即可。

2026 年 7 月 28 日 - 修改店铺名称

我们在前台看别人的商品详情页的时候，总是可以看到页面右侧 sold by 字样，后面跟的就是店铺名称。

这个店铺名称在哪里可以修改呢，我们开始实操：

1. 打开亚马逊卖家后台的账户信息页面

1. 打开的页面左侧选择店铺信息，右侧点击打开您的卖家资料

1. 对我们运营的每个站点商城设置显示名称，点击编辑。输入要修改的公司名称，然后提交即可。

店铺名称可以在后台多次修改。建议选择简短、好读、好记，并符合品牌定位的名称；不要使用 Amazon 等平台相关字眼，也要避免复杂符号、过多数字和可能侵权的词汇。名称确定后尽量不要频繁更改，以免影响买家识别和品牌积累。

2026 年 7 月 29 日 - 差评申请删除 SOP

我们看到链接 asin 来了差评，我们不确定是否恶意差评，不确定是否可以申诉，操作步骤如下：

1. 打开差评详情页，复制这个差评对应的 asin
2. 浏览器打开第三方分析工具，输入要分析评论的 asin

1. 页面拉到最下面，选择可申诉评论子页面

1. 点击申诉模版，复制申诉内容，直接用店铺注册邮箱发送电子邮件至亚马逊官方申诉邮箱（如 community-help@amazon.com, review-appeals@amazon.com 等）

为了提高成功率，我们继续后续步骤，用亚马逊后台的举报功能进行投诉

1. 打开亚马逊后台的账户状况页面，选择举报滥用亚马逊政策的行为

1. 选择其他，如果有证据是竞对恶搞我们，就选择一位卖家正试图侵害我的业务，举报卖家

1. 点击输入 ASIN/ISBN-10 -或 - 商品 URL，输入 asin 后点击添加

1. 上面第 4 步复制的内容，放到 AI 里面处理成 500 字符以内（因为超过 500 字符的内容会被自动截断，影响内容的完整性），粘贴进来后提交即可
2. 过一会儿就会收到邮件说是收到了我们的投诉，还有一个投诉编号，后续跟进这个邮件即可。

最近有朋友问我，知识星球到底有哪些内容和福利。刚好整理了一下目前星球的交付内容，也给还没加入的朋友做个参考。

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