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美国出了新法案,亚马逊平台再也不能随意封号了

美国出了新法案,亚马逊平台再也不能随意封号了 十七说跨境
2026-07-30
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导读:这个法案一出,对于所有卖家来说是一个利好的......

7 月 21 号,美国议员递交了一份《2026 在线卖家权利法案》,直接把矛头对准了亚马逊沃尔玛这些平台的霸权行为。消息一出,卖家圈炸了。

封号、冻结资金、扣押库存,这些年被平台搞怕了的卖家,终于看到了一点希望。

这个法案到底说了什么、能不能落地、对我们中国卖家意味着什么。

▌一、这个法案,到底硬在哪?

先给你们划重点,这个法案最狠的几条,每一条都戳在平台的命门上。

● 第一,冻结资金和库存,最长不能超过 30 天。
什么意思?就是平台不能再像以前那样,一封号就把你的钱和货全扣着,一扣就是半年一年。最多 30 天,30 天内要么拿出实锤证据,要么就得给你解冻。这一条杀伤力最大。很多卖家不是死在封号本身,是死在资金链断裂上。货在仓库里拿不出来,钱在账户里提不出来,供应商的货款要付,员工工资要发,熬不了几个月就垮了。
● 第二,72 小时内必须书面告知违规原因和申诉渠道。
以前封号是什么样的?一封邮件过来,"您的账户已被停用",具体哪违规了、违反了哪条规则、怎么申诉,全靠你自己猜。卖家像无头苍蝇一样到处找原因,浪费了最佳申诉时间。法案要求,72 小时内必须书面说清楚:你哪违规了、违反了哪条规则、你可以怎么申诉。不能再搞那种"你自己想"的套路了。
● 第三,没有实质证据,不能长期扣押资产。
平台不能凭一个模糊的"涉嫌违规"就把卖家的钱和货扣着不放。你得有实锤,没有实锤,就不能扣。
● 第四,修改规则要提前 30 天公示。
亚马逊改规则的速度,大家都懂。今天佣金涨了,明天类目变了,后天合规要求又加了,卖家永远在追着规则跑。法案要求,修改佣金、类目、合规规则这些,必须提前 30 天公示。给卖家留出调整的时间,不能说改就改。
● 第五,处罚下架必须附上具体条款和证据。
以前下架一个链接,理由就一句话"违反政策",到底违反了哪条、有什么证据,全不告诉你。法案要求,处罚和下架必须附上对应的条款和实证。不能再搞那种制式化的、说了等于没说的回复。

最狠的是第六条:卖家可以绕过平台仲裁直接向联邦法院起诉,还能要三倍赔偿

这才是真正的杀招。以前平台都是"最终解释权归本平台所有",你不服也没用,仲裁也是平台自己说了算。现在不一样了,卖家可以直接去法院告,而且如果平台违规,还能要三倍赔偿。

三倍赔偿是什么概念?如果平台违规冻结了你 100 万,你可以要 300 万。这个威慑力,平台不敢不重视。

▌二、这个法案,真的能落地吗?

现在还不好说,目前这个法案只是提案审议阶段,离正式通过还有很长的路要走。美国的立法流程你们也知道,众议院、参议院、总统签字,每一关都可能被卡住。

而且,亚马逊、沃尔玛这些平台的游说能力有多强,不用我多说。每年花在游说上的钱都是天文数字,他们肯定会想尽办法阻止这个法案通过,或者把关键条款弱化。

但有一点是确定的:风向变了。以前美国国会盯着的都是消费者权益,卖家的事没人管。现在不一样了,越来越多的议员开始关注平台和卖家之间的力量不对等问题。平台权力太大,卖家太弱势,这个问题已经到了不得不解决的地步。

而且这不是孤立事件。这几年,欧盟的 DSA、DMA,美国的各种反垄断调查,全球范围内都在加强对科技平台的监管。平台一家独大的时代,正在慢慢结束。

所以这个法案能不能 100% 通过不好说,但大方向是对的。就算这次没通过,下次还会有类似的法案提出来,迟早的事。

▌三、对中国卖家意味着什么?

很多人可能会说,这是美国的法案,跟我们中国卖家有什么关系?

其实是有关系的。

第一,亚马逊是全球平台,美国站的规则变化,往往会蔓延到其他站点。如果美国站因为法案要求必须透明、必须给卖家申诉权利,那欧洲站、日本站迟早也会跟上。

第二,中国卖家是亚马逊上最大的卖家居群,受平台霸权影响最深的也是我们。封号潮、资金冻结、库存扣押,这些年中国卖家吃的亏还少吗?如果法案通过,受益最大的就是我们。

第三,更重要的是信号意义。这个法案告诉我们,平台不是法外之地,卖家的权益是可以争取的。以前我们总觉得"平台说什么就是什么",现在发现,原来还可以通过法律途径维权。

当然,我不是说现在就可以跟平台硬刚了。法案还没落地,而且就算落地了,打官司也是费时费力的事。但至少,我们手里多了一张牌。

▌四、现在该做什么?

● 第一,留存所有运营凭证。
发票、采购合同、品牌授权书、检测报告、沟通记录,所有能证明你合规的材料,全部存档备份。真遇到问题了,这些就是你的武器。别等封号了才想起找证据,那就晚了。平时就要养成留存证据的习惯。
● 第二,别把鸡蛋放一个篮子里。
账号分散、站点分散、渠道分散,别把所有身家都压在亚马逊一个平台上。多平台布局、独立站、线下渠道,能做的都做起来。平台再强势,你不依赖他了,他就拿捏不了你。

这个法案能不能通过,什么时候落地,这个谁也说不准。

但我觉得,他最大的意义不是法案本身,而是他释放的信号——平台的权力不是无限的,卖家的权益不是可以随意践踏的。

这些年,亚马逊卖家确实受了不少委屈。说封就封、说冻就冻,申诉无门、维权无路,很多人辛辛苦苦干了几年,一夜回到解放前。

现在终于有人站出来说话了,虽然还只是一个提案,但这是一个开始。

希望这个法案能顺利通过,也希望所有卖家都能平平安安做生意,不用再天天担心账号说没就没。

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