刚做外贸时，人累得很直接
找不到客户，不知道第一封邮件怎么写。客户回复一句“价格高”，要想半天怎么接。好不容易拿到询价，又不知道应该先问什么，报价里该写什么。
做了几年以后，不会的问题越来越少，人却同时越来越累
你会调查客户，会判断需求，会写邮件，也知道什么时候应该用 WhatsApp，什么时候应该打电话。
面对不回复的客户，你不会马上放弃。遇到复杂询价，也能顺着产品、价格、交期和客户真正担心的问题继续往下谈。
这些都证明你的客户开发能力越来越强。
可你会的东西越多，手里要处理的事情也越多。
一天结束，邮件回了，报价做了，客户也跟了，心里还是觉得有一堆事情没有处理完，而且永远处理不完。
为什么？
能力变强本身不会让人更累，真正让人累的是，你能接住的机会变多了，时间却没有增加。
判断更准，并不代表最后只会剩下一个客户
做业务久了，当然会比新手更会判断客户。
询价是不是真实，产品是否匹配，客户有没有采购能力，项目大概处在哪个阶段，聊过几轮以后，心里基本就有数了。
明显不合适的客户，可以早点放下。没有真实需求、只是随便问价的，也不会再花太多时间。
但判断更准，并不代表最后只会剩下一个客户。
刚做业务时，一个客户不回复，可能因为不知道怎么办，只能停在那里。一份复杂询价发过来，也可能因为抓不住重点，谈几轮就谈不下去了。
做久了以后，这些客户不会那么容易从手里掉下去。
邮件不回，可以换个渠道；客户觉得价格高，可以继续了解他在比较什么；询价复杂，也知道应该先确认哪些问题，再给方案。
以前接不住的询价，现在能接住了。以前不知道怎么往下谈的客户，现在也能继续往前推。
筛掉明显不值得跟的客户以后，手里仍然可能同时留着几个有真实需求，也有机会成交的客户。
这时候最难的，已经不是判断客户值不值得跟，而是几个客户都值得跟，今天应该先跟谁。
不是不会安排，而是一天就这么长
一个客户正在等报价。一个客户的样品已经签收，还没有反馈。另一个客户正在谈价格，也在比较其他供应商。
还有一个几个月前暂停的项目，刚好到了客户说过的重启时间。
这些都不是无效客户，每一件事也都应该做。问题是，它们经常同时出现。
你先把复杂报价做完，样品客户的反馈就只能晚一点追。你花时间重新研究暂停过的项目，正在谈价格的客户可能又要往后放。
不是不会安排，而是一天就这么长。你把时间给了一个客户，就不可能同时给另一个客户。
新手的很多机会，会因为不知道下一步而自然停掉。老业务能够让更多机会继续往前走，工作当然也会跟着增加。
客户开发能力越强，并不一定越累
所以，客户开发能力越强，并不一定越累。
如果能接住的客户增加了，自己安排优先级的能力也同步提高，事情反而会比以前更清楚。
真正容易把人拖累的，是手里的有效机会增加得太快，已经超过了自己能够认真处理的数量。
几个客户都值得跟，但你一天没有比 24 小时更多的时间。
有的客户正处在采购窗口，今天不处理，项目可能就会受到影响。
有的客户虽然值得长期维护，但现在还没有需要马上完成的动作。
还有的客户已经给了明确时间，那就到了节点再联系，不需要每天放在心里过一遍。
业务做到后面，需要做减法
业务做到后面，需要判断的已经不只是“这个客户能不能做”。
客户开发能力提高以后，原来那些“不会做”的问题会越来越少。
接下来更难的，是在几个都能做、也都值得做的客户中，把有限的时间先留给最可能改变结果的那几个。
这时候不是再继续做加法，而是应该做减法。而做减法，往往更难。