欧盟进口申报系统突发技术故障，正影响部分海运货物的前置申报流程。马士基发布通知称，欧盟 ICS2 系统持续服务中断，导致 ENS 舱单申报、临时存储申报等业务受阻。
此次异常始于 8 月 7 日，目前欧盟相关部门仍在处理中，系统恢复时间尚未明确。
ICS2 是货物进入欧盟前的关键安全申报环节，其异常将直接影响进境前的信息传递与海关审核，对依赖欧盟航线的船公司及出口企业构成挑战。
ICS2 系统为何重要？
ICS2（Import Control System 2）是欧盟新一代进口管制系统，旨在货物抵境前完成信息收集、风险分析及安全审核。
承运方发送预报信息后，系统生成申报结果以支持后续海关监管。其中，ENS（入境摘要申报）是海运货物入欧的必经环节，若无法正常提交或获取反馈，将阻碍运输衔接。
马士基：多项申报受到影响
据马士基通知，受影响业务主要包括：
欧盟 ENS（舱单前置申报）；
ICS2 相关申报流程；
临时存储申报（TSD）；
其他依赖 ICS2 系统的舱单信息提交。
受此影响，部分申报暂时无法获取欧盟海关返回的移动参考号（MRN）及确认信息。MRN 是后续货物监管和流程衔接的关键识别编号。
船公司如何应对？客户暂无需重复操作
马士基正与欧盟海关保持沟通，密切关注恢复进展。目前处理安排如下：
1. 已准备的申报数据将在系统恢复后继续提交；
2. MRN 及海关反馈信息将在系统恢复后进行匹配处理。
马士基提醒：客户目前无需采取额外操作或重新提交资料，除非收到针对具体货件的单独通知。
对欧洲航线货物有什么影响？
此次故障对不同阶段货物影响程度不一：
▪ 刚出口/装船货物：影响相对有限。因海运周期较长，若系统在船舶抵港前恢复，大部分申报仍有时间完成。
▪ 临近到港货物：需重点关注。若故障持续，可能导致申报审核延误，进而影响：
1）船舶抵港后的监管流程；
2）货物卸船后的操作安排；
3）港口与海关系统间的信息衔接。
特别是需快速转运至欧盟其他国家的货物，若申报信息无法及时闭环，可能出现等待。不过，欧盟通常会采取临时协调措施，避免港口运行受大范围冲击。
出口企业需要注意什么？
此次事件属系统性技术故障，非政策调整。建议货代企业：
1. 密切关注船公司通知，尤其是近期到港的欧洲航线货物；
2. 提前向客户提示即将抵港货物的延误风险；
3. 妥善保留申报资料和操作记录，规避系统恢复后可能产生的责任争议。
随着欧洲海关数字化监管推进，此类偶发故障对全球供应链的影响日益显著。行业需静待欧盟进一步恢复消息，密切跟踪系统状态并做好客户沟通是当前首要任务。
数据来源：外土司聊航运、海运网等。