别再误以为,客户只关心价格
客户没说出口的顾虑,才是成交的关键
-
你们工厂的真实产能和品控到底是什么水平? -
之前有没有做过同类型的订单、同市场的客户? -
货出了质量问题,你们会不会负责到底? -
承诺的交期,到底能不能兑现?
发邮件前,先问自己一个问题
报价不用长篇大论,加三点就够了
-
一个差异化优势。不用多,一两个核心点就行,比如某道工艺你家做得更稳定、某个环节你能帮客户降低损耗,点到为止,但要能让客户记住你。 -
一份相关经验背书。不用编造案例,实话实说就好,比如服务过哪个地区的客户、做过什么类型的项目,简单带一句,客户心里自然会有判断。 -
一套合作保障说明。交期怎么保证、质量怎么管控、出现问题怎么处理,这些不用等客户问,主动说清楚。客户看到你连他的顾虑都提前想到了,信任感自然就建立起来了。

