以学促专 聚力前行
提供全链条综合物流解决方案
嘉德信通七月空运专题学习圆满开展
聚力研学,服务远航
为夯实空运业务专业能力、规范全流程操作标准,锻造专业高效的跨境物流服务队伍,嘉德信通国际物流展开 7 月份空运业务专项培训。业务人员齐聚培训室,本次培训将行业专业理论与真实一线实操案例深度结合,从流程细则、风险把控、客户服务等多个维度展开讲解,全方位巩固团队空运业务根基,切实提升全员实操与综合服务能力。
Part.I
国际空运全流程要点拆解
01
跨境运输渠道适配
分清不同运输渠道优劣势,精准匹配客户需求:
02
航空货运行业基础规范
IATA(国际航空运输协会):统一制定全球航空货运规则、机场/航司代码,行业权威标准。
IATA(国际航空运输协会):统一制定全球航空货运规则、机场/航司代码,行业权威标准。
航司二字代码:客运航司 AA 美联航、货运航司 5Y 阿特拉斯。
03
货物计重标准化核算
国际货运通用重量、泡重核算逻辑,落地统一化团队计重操作规范。
04
各类机型运载装载规范
区分不同客机、全货机的装载限制与承载能力,适配不同尺寸、体量货物运输需求。
05
国际空运时效管控
梳理国际航班中转运转模式,梳理各类环境因素对货运时效的影响,提高与客户的沟通答复效率。
Part.3
勤学砺能,服务全球
整场学习氛围浓厚,各位业务同事细致记录空运各类服务要点,主动交流日常工作中高频遇到的各类业务疑问。全体同事以空杯心态吸收课堂内容,充分展现嘉德信通团队勤学善思、精益求精的职业态度。
Part.4
跨境远航,稳守托付
航空货运是我司优势运输板块,全流程服务细节,直接决定货运时效与客户体验。通过学习不断打通团队业务信息壁垒,统一全部门空运服务执行标准,减少业务沟通偏差与后续服务问题。
未来嘉德信通将长期坚持定期专题研学机制,持续打磨专业服务团队,为外贸企业、跨境电商商家提供一站式全球出海物流解决方案。
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