国家邮政局发布“十五五”规划：全方位保障快递员权益，明确 2030 年发展目标
7 月 29 日，国家邮政局举行《邮政业发展“十五五”规划》专题新闻发布会。新闻发言人胡凯表示：“十五五”期间将采取一系列硬核举措：
- 规范用工管理：督促企业依法落实劳动合同制度，为从业人员缴纳社会保险。
- 加强算法治理：推动建立科学、合理、透明的考核与工资给付机制，保持快递员合理末端派费水平。
- 完善保障体系：发挥商业保险补充作用，满足快递员人身意外伤害、医疗、养老等需求。
- 优化工作环境：协同多方打造友好场景，引导企业在枢纽、网点设置爱心服务设施，让快递员工作更有尊严、生活更有保障。
2030 年行业发展目标
《规划》明确了到 2030 年的具体发展目标：
- 邮政行业寄递业务量达到2900 亿件；
- 重点地区快递服务 72 小时妥投率达到88%；
- 国际快递网络覆盖国家和地区数达到110 个。
届时，邮政业服务经济社会发展的作用将进一步增强，企业品牌国际影响力显著提升，区域及城乡服务差距缩小，人民用邮满意度提高。
主要任务部署
为实现上述目标，《规划》提出网络体系将更加集约智能，干线运输畅通高效，国际寄递物流网络的安全韧性有效提升。同时，寄递全流程数智化水平将显著提高，监管体系更加健全，安全与绿色发展成效明显。
立足行业实际，规划部署了包括优化邮政普遍服务和特殊服务供给、深化拓展快递服务场景、加快建设现代化寄递物流网络等十方面主要任务。
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