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压低快递员薪资及改善空间,电商快递巨头被起诉

压低快递员薪资及改善空间,电商快递巨头被起诉 快递l联盟
2026-08-06
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导读:”8月4日,美国新泽西州总检察长詹妮弗·达文波特在联邦法院对亚马逊发起诉讼,指控该公司滥用其在快递市场的买方垄

美国新泽西州起诉亚马逊:指控其滥用买方垄断地位

8 月 4 日,美国新泽西州总检察长詹妮弗·达文波特在联邦法院对亚马逊发起诉讼,指控该公司滥用其在快递市场的买方垄断地位,违反联邦和州反垄断法。

诉状指出,亚马逊通过“配送服务合作伙伴”计划操纵新泽西州及纽约市大都会区的末端配送市场,压低快递员薪资及改善空间,限制劳动力流动,并涉嫌实施防止违规挖角的协议。亚马逊回应称该诉讼缺乏事实依据。

DSP 计划:严苛考核下的承包商模式

亚马逊的服务合作伙伴计划(Delivery Service Partner Program,简称 DSP),最早于 2018 年正式推出,是亚马逊末端配送核心模式,属于独立承包商合作模式,招募创业者成立小型配送企业,承接亚马逊站点到消费者的最后一公里派送。这种承包商有着严苛的 KPI 考核,涵盖准时送达率、客户投诉、交通安全、包裹破损丢失率等,绩效不达标将面临罚款甚至于取消承包权。这些考核机制类似于国内快递行业。

就在 2025 年的 9 月 30 日,美国电商巨头亚马逊还宣布将投入 19 亿美元,用于扩展其配送服务合作伙伴计划。

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