背景
目前可以从中国直发小包的跨境电商平台越来越少,以美国为首的发达国家的电商平台,已经正式进入海外仓时代。每一位跨境电商卖家都因成本、货权、时效等因素长期痛苦着。而独立站是最存在,卖家具备更多的选择权。我以同时具备海外仓和小包业务的货代来详细分析一下关于独立站的国际物流和发货问题。
一、独立站的基本信息
1、什么是独立站?
答:独立站就是卖家自己搭建的网站。
2、独立站怎么搭建?
答:
- 新手:选择建站集合平台搭建,例如 Shopify。这些平台将电商所需的一切都已集合,网站的安全更好。
- 老手:选择 WordPress 之类的可视化建站工具来搭建网站。优势在于可以将自己的想法充分发挥。但是要懂点 IT 技术,毕竟网站的安全问题很重要。
3、独立站的买家群体是哪些?
答:
- 第一类:部分“买不起,又想要”的 C 端人群;
- 第二类:部分“我就要不一样”的定制化 C 端人群;
- 第三类:部分“小众爱好”的聚集形 C 端人群;
- 第四类:部分“跨境购物”的 C 端人群;
- 第五类:找合作供应商的 B 端客户。
二、独立站的物流情况
- 运输时效:独立站没有明确的时效要求标准,需要根据产品类型来划分。如果是销售标品,时效要快,因为可替代的对手较多;如果是定制产品,半个月以上是很正常的,买家也可以接受。
- 运输方式:主要集中在小包运输和中小件运输,主要以空运为主,海运为辅。如果是体积大且重量轻的货物,以海运小包为主流。
- 清关方式:根据独立站卖家的要求和产品类型来决定,多数是以商清为主,商清的货物基本无法再退回大陆。
三、独立站的发货方式选择
- 货值高:一定走全球快递,例如 UPS、DHL。
- 货值低:根据时效可以选择快线小包和标准线小包。
- 轻小件:快线小包,客户体验好,运费不高。
- 重泡货:标准线小包或海运,时效差不多,运费成本可以有效控制。
当然,以上运输方式,派送失败或者收件人拒收是无法退件回大陆的。也有退件回大陆的解决方案,普敏皆可。

