邓白氏编码异常频发:多国商家遭遇数据错乱与验证失效
近期,多位跨境卖家反映邓白氏(D&B)系统出现严重数据异常。已获批的邓白氏编码在官网突然无法查询,系统提示“编码转移”并生成新编码,但新编码对应的企业名称甚至所属国家与原主体完全不符。该问题本月已多次发生,涉及美国、孟加拉、泰国等多个国家,无特定地域规律。
受影响商家已尝试重新申请、提交申诉工单及电话确认等多种方式,但截至目前均未获得有效反馈。业内推测,这可能是由于邓白氏内部操作失误或部分国家业务外包导致的数据同步错误,亦或是其与政府数据库更新时的兼容性问题。
尽管部分案例最终得以恢复,但处理周期漫长,许多商家因此错过了谷歌规定的验证期限。建议遇到此类情况的商家在等待邓白氏修复的同时,同步向谷歌平台发起申诉,说明具体情况以争取宽限。
此次事件引发了行业对邓白氏数据稳定性的质疑。作为谷歌开发者账号验证的关键合作方,邓白氏频繁出现随意修改客户核心信息的情况,不仅增加了商家的合规成本,也暴露出当前验证机制存在的潜在风险。
行业交流社群
-
XJD 甲方群(需认证) -
XJD 地区交流群(需认证) -
谷歌上架群 -
投放交流群 -
贷后交流群 -
XJD 乙方业务交流群 -
出海风控交流群 -
综合交流社群
企业福利:国际通信专属方案
出海企业专享福利:国际短信与国际语音专属优化方案现已开放。该方案旨在帮助提升短信到达率及外呼接通效率,助力业务高效开展。

