Wildberries 部分退款到账，卖家维权仍在继续
在外贸加连续报道及卖家“十一”每日于 WB 总部门口直播施压下，昨晚传来最新进展：部分卖家反馈 Wildberries 后台已退回部分款项。尽管这是一个积极信号，但众多卖家表示，回款金额远远不够，吞单及物流多扣费等核心问题尚未得到彻底解决。
据外贸加社群反馈，虽然部分被多扣的物流费用已返还，但平台吞单问题仍未完全解决。目前，卖家群体仍坚持每天前往 Wildberries 深圳办公室门口进行直播打卡。今日直播间在线人数一度接近百人，迫使一位月销百万人民币的卖家不得不化身主播，以这种方式寻求关注。
沟通机制失效引发冲突升级
针对官方此次的处理方式，外贸加认为存在诸多难以理解之处，导致原本可小事化了的事件演变为公开对峙：
对接渠道不畅
事件初期本可通过一对一单点沟通解决。前期曾建立官方对接群，但官方禁止在群内讨论相关事宜，导致后续对接进度不透明。待再次关注时，卖家已被迫采取门口直播的极端方式。
正规沟通受阻
据卖家“十一”透露，团队曾尝试前往深圳官方办公室寻求正规沟通渠道，却遭遇官方呼叫物业甚至报警的处理方式。这种回应让卖家感到解决无望，从而转向直播维权。
官方态度模糊
平台至今未明确表态，将小范围纠纷升级为公开事件，且持续拒绝与卖家进行有效对接。
后续影响担忧
据悉，卖家计划参与接下来全国各地的官方招商会。此举恐造成劳民伤财、两败俱伤的局面。卖家核心诉求仅为一个解决问题的明确态度与时间节点。
缺乏官方声明
关于物流费补回一事，官方亟需发布正式声明，解释出现此类问题的根本原因。
卖家自发对账与风险提示
目前，外贸加社群内的核对工作愈发清晰。除程序员开发的专用程序外，卖家们正在共享多种对账方法，以厘清资金去向。
此外，据群友爆料，建议各位卖家及时下载并保存财务报告，以防官方随时修改数据。
行业呼吁与前景展望
针对此次事件，外贸加呼吁官方正视卖家的合理权益，并重申以下立场：
第一，看好俄罗斯跨境市场及该平台的发展潜力；
第二，希望平台能拿出切实的态度与行动，解决卖家的合理诉求。
针对近期众多卖家咨询“俄区是否还能进入”的问题，我们将在明晚的直播中给出明确答案：可以进入。但前提是平台需完善合规与沟通机制。