近日，被誉为“俄罗斯版亚马逊”的电商平台 Wildberries（野莓）陷入严峻危机。尽管其拥有庞大的购物入口与物流网络，2026 年上半年主站总访问量达 20.75 亿，物流综合体面积高达 520 万平方米，远超本土竞争对手 Ozon 和 Yandex Market，但其核心护城河正遭受重创。
受地缘冲突影响，Wildberries 覆盖全俄的“中央仓—城市仓—自提点”多级配送网络接连遭遇无人机袭击，导致大量第三方卖家库存被毁，平台自身损失或高达 2000 亿卢布，未来几年恐将陷入亏损。
面对巨额货损，Wildberries 紧急更新服务条款，将此类事件定性为“不可抗力”以规避赔偿责任。与此同时，为缓解卖家流失与供应链危机，平台大幅降低中国卖家入驻门槛，费用从 1 万元骤降至 500 元。在风险与机遇并存的当下，中国卖家该如何抉择？
Wildberries 的供应链危机
自 2004 年由塔季扬娜·金创立以来，Wildberries 已发展成为占据俄罗斯电商市场半壁江山的巨头。2024 年，其与 Ozon 合计占据了俄电商市场 77% 的订单量。然而近期，该平台遭遇了成立以来最严重的供应链危机。
7 月以来，乌克兰无人机对 Wildberries 位于莫斯科、坦波夫等地的 20 多个仓储物流设施发动多轮袭击。仅 7 月 18 日一天，其位于莫斯科州的大型仓库 Elekrrostal（日均处理 740 万件货物）便遭重创。数据显示，受损物流面积超百万平方米，约占其整体体系的五分之一，卖家直接经济损失估计在 2150 亿至 2800 亿卢布之间。
此次袭击导致 Wildberries 整体营业额下滑四分之一，且需在原有巨额债务基础上承担新的重建资金压力。对于卖家而言，库存清零、业务瘫痪的风险剧增。一位浙江童装卖家表示，其多地仓库累计遭遇 7 次袭击，直接损失约 8 万元，被迫从 FBO（官方仓发货）模式切换至 FBS（自发货）模式，并进行亏本清仓。
在责任认定上，Wildberries 更新协议明确将无人机袭击列为“不可抗力”，原则上不承担货损赔偿。Ozon、Yandex Market 等竞品也相继跟进类似条款。虽然后续平台以“自愿补偿款”形式向部分受损卖家发放了资金，但补偿金额远低于实际损失。
事实上，在袭击发生前，Wildberries 的卖家生态已现疲态。2025 年 4 月至 10 月，其卖家数量同比下降 11%，加之佣金与物流成本上升，加速了卖家流失。此次危机无疑让计划布局俄罗斯市场的中国卖家面临更大阻力。
Wildberries 的核心底蕴与转型
尽管遭遇重创，Wildberries 深厚的根基依然存在。创始人塔季扬娜·金早年洞察到俄罗斯消费者购买欧洲商品的痛点，以 2 万美元起家，通过“先试穿后付款”及全国统一低价策略迅速打开市场。
针对俄罗斯地域辽阔、物流成本高的特点，Wildberries 长期坚持重资产投入，构建了覆盖全国的密集自提点与物流网络。截至当前，其拥有 200 多个物流设施和 9 万多个自提点，履约网络覆盖俄罗斯及中亚多国。2025 年，其 GMV 同比增长 49%，超过 6.1 万亿卢布。
随着本土市场趋于饱和及欧美品牌退出留下的供给缺口，Wildberries 开始大力引入中国供应链。2025 年 4 月，平台全面向中国卖家开放招商。面对当前的危机，为稳住基本盘，平台进一步下调入驻费用：第二家店铺费用由 1 万元降至 3000 元，首个店铺限时优惠低至 500 元。
值得注意的是，低入驻费不代表低运营难度。Wildberries 秉持“强平台、弱卖家”的管理风格，对商品分类、评分操纵等行为设有高额罚款。同时，其允许同一执照开设多达 10 家店铺的规则，既提供了矩阵运营空间，也意味着平台管控更为集中强势。
“两强一极”的俄罗斯电商格局
俄罗斯电商市场目前呈现 Wildberries、Ozon“双强主导”，Yandex Market“一极追赶”的格局。Wildberries 与 Ozon 分别占据 47% 和 34.4% 的市场份额，而 Yandex Market 份额约为 8.1%。
从流量看，2026 年上半年 Ozon 总访问量达 32.83 亿，超越 Wildberries 的 20.75 亿。三大平台战略侧重各异：
- Wildberries：优势在于高频消费用户与密集的线下履约网络，依靠海量小额订单形成消费飞轮，但在物流安全上面临挑战。
- Ozon：品类结构更综合，物流基建快速追赶，且更早布局中国跨境业务，目前已有超 10 万中国卖家入驻。
- Yandex Market：依托 Yandex 搜索、地图等生态流量，具备独特的搜索转化优势，并计划于 2026 年招募 3 万名中国卖家。
总体而言，俄乌冲突的升级使俄罗斯电商市场环境日趋复杂。对于 Wildberries 而言，若物流网络持续暴露于威胁之下，其依赖的 FBO 模式将面临考验。对中国跨境卖家来说，俄罗斯市场已从单纯的“淘金地”转变为需要审慎评估风险与收益的复杂战场。
备注：部分数据基于一定样本的调查及研究；网站访问数据、销量数据，在不同的时期会有波动，仅供参考。
部分数据来源：
1. The Bell :《Wildberries 在遭受攻击的第三周遭遇了什么？》；
2. Meduza:《在线零售巨头 Wildberries 在未来几年内无法盈利》
3. Ukrainska Pravda:《无人机袭击“俄罗斯的亚马逊”：Wildberries 的故事》
4. Anadolu Agency:《Wildberries 销售商因仓库袭击造成的损失估计高达 35 亿美元》
