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Win11 再遭质疑:天气应用臃肿,后台服务被指“偷传数据”
Windows 11 近期因系统“臃肿”再次引发争议。媒体对比测试显示,Win11 自带的天气应用在无操作状态下,内存占用超 1.2GB,且后台运行 9 个 Chromium 子进程;而 macOS 同类应用仅占用约 247MB,且为单原生进程。两者差距近 5 倍,更令人诟病的是,高占用的 Win11 天气应用中还嵌入了广告。


除应用层问题外,一个名为"Windows Health and Optimized Experiences"(服务名:whesvc,中文译名"Windows 健康状况和优化体验”)的后台服务也被推上风口浪尖。有海外用户指出,该服务随系统自启,监测 CPU、温度、电池等数据,并疑似每 15 分钟向微软上传一次信息,引发用户对隐私和性能的担忧。

微软回应:系性能诊断组件,非监控工具
针对舆论发酵,微软副总裁 Scott Hanselman 亲自澄清:该服务并非新设的“监控工具”,而是 Windows 既有的性能诊断组件。

追溯源头,该服务最早于 2025 年 5 月在 Win11 Canary Build 27863 版本中被发现。当时逆向分析显示,其脚本确实包含读取系统状态及设置"15 分钟上传频率”的参数。但这属于早期测试代码中的遥测机制,与正式版的运行逻辑有所不同。


微软在 2025 年 7 月正式介绍该服务时明确:当检测到系统卡顿或运行缓慢时,服务会自动收集性能日志并暂存于本地目录(%SystemRoot%\Temp\DiagOutputDir\Whesvc)。关键在于,这些数据不会自动上传,仅当用户主动通过“反馈中心”提交问题时,才会随反馈一并发送给微软用于诊断。

实际影响几何:性能、占用与关闭指南
是否导致系统卡顿?
目前尚无权威独立测试证明关闭该服务能显著提升游戏帧数或系统响应速度。尽管该服务在后台运行时必然产生一定的资源开销,但其对整体性能的影响微乎其微。实测表明,在日常使用和高压场景下,开启或关闭该服务并未带来可感知的差异。

是否疯狂占用 C 盘?
该服务生成的日志文件确实存储在 C 盘,但实际占用空间通常在 200MB 左右,极端情况下也未见超过 1GB 的报道,“疯狂占用”之说缺乏事实依据。


如何关闭该服务?
若用户确需关闭,可按以下步骤操作:
- 在 Windows 搜索栏输入“服务”并打开;
- 找到"Windows Health and Optimized Experiences"或"Windows 健康状况和优化体验”;
- 右键点击选择“属性”,将启动类型改为“禁用”,并点击“停止”按钮。


专家建议:切勿盲目禁用
尽管可以关闭,但并不建议用户“一刀切”地禁用该服务,原因如下:
1. 丧失诊断能力:该服务的核心功能是抓取系统卡顿时的性能痕迹。禁用后,若未来遇到系统问题并通过反馈中心上报,微软将无法获取关键的诊断数据,不利于问题的排查与修复。

2. 影响笔记本能效:该服务参与了 Win11 的"Adaptive Energy Saver"(自适应节能)功能,可根据设备负载和供电状态动态调整节能策略。此功能专为带电池设备设计,台式机用户影响较小,但笔记本用户禁用后可能会影响续航优化体验。


若用户怀疑该服务对自身设备造成负面影响,最科学的方法是进行对照测试:先关闭服务使用数日,观察 CPU、磁盘占用及游戏帧数变化,再重新开启对比。毕竟,实测数据远比网络传言可靠。

结语:信任危机下的 Win11
此次事件虽是一场误会,却折射出 Win11 当前面临的严峻信任危机。一个旨在优化体验的诊断服务,却被用户第一时间视为“隐患”并寻求关闭,足见过去一年 Win11 在性能和体验上的表现未能令用户满意,甚至引发了某种程度的"PTSD"。

今年 3 月,Windows 团队曾承诺重点提升 Win11 的性能、可靠性及资源管理效率,并在 7 月更新了进度。然而,从用户的反应来看,口碑的扭转仍需时日。Win11 能否真正摆脱“臃肿”标签,重拾用户信心,最终还需靠实际的更新体验来说话。

数据素材来源:windowslatest、微软、小红书,图源网络。

