对于深耕俄罗斯市场的中国跨境卖家而言，今年 7 月充满了焦虑与挑战。继俄罗斯本土电商巨头 Wildberries 仓库遇袭起火后，近日 Wildberries 及另一大平台 Ozon 的多个核心物流仓库再次遭遇无人机袭击并引发火灾。
从莫斯科州、圣彼得堡到克里米亚，战火波及导致大批中国卖家损失惨重，大量囤货在袭击中化为灰烬。
图源海外媒体报
Wildberries、Ozon 多座仓库接连遇袭
据统计，自 7 月以来，俄罗斯已接连发生 3 起电商仓库遇袭事件：
第一起：7 月 18 日
受影响仓库包括 Wildberries 位于莫斯科州 Elektrostal（埃列克特罗斯塔利）仓库及坦波夫州 Kotovsk（科托夫斯克）仓库。这是最严重的一次袭击，估计造成卖方库存损失达 1500 亿至 1700 亿卢布，并导致至少 8 人死亡、数十人受伤。
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第二起：7 月 22 日夜间
受影响仓库包括 Wildberries 克拉斯诺达尔（Krasnodar）仓库及涅温诺梅斯克（Nevinnomyssk）仓库。此次袭击导致仓库起火暂停运营，造成 1 人死亡及多人受伤。受此影响，市场担忧袭击目标扩大至 Ozon，引发抛售潮致其股价下跌。
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第三起：7 月 23 日至 24 日夜间
受影响范围扩大，包括 Wildberries 圣彼得堡 Shushary 仓库、列宁格勒州乌特金纳扎沃德仓库、克里米亚 Simferopol 分拣中心；以及 Ozon 乌特金纳扎沃德工业区仓和沃罗涅日地区仓库。这是 Ozon 仓库首次被直接波及起火。目前 Wildberries 已确认暂停圣彼得堡及列宁格勒州相关物流中心运营并疏散人员。
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（注：以上数据源自 BBC、路透社及俄罗斯本土多家媒体，部分地名为机翻，仅供参考。）
造成的影响
Wildberries 和 Ozon 作为俄罗斯头部跨境电商平台，吸引了大量中国卖家入驻。突如其来的战火让众多卖家措手不及，备货旺季的梦想破灭。
更为棘手的是平台责任划分与赔偿问题。此前有消息称 Wildberries 试图将“无人机袭击”归类为不可抗力，引发强烈不满及法律争议。虽然后续迫于舆论压力，Wildberries 已公布初步赔偿方案并对大卖家制定救济计划，但对于身处异国的中国卖家而言，如何获取实质赔偿、重建安全供应链，仍是巨大难题。
结语
俄罗斯电商仓库遇袭频率上升，标志着当地跨境电商运营环境已进入高风险阶段。建议广大面向俄罗斯市场的跨境卖家，务必将“风险分散”和“快速响应”提升至与选品、流量同等重要的战略高度。同时，需持续关注官方通报，及时调整策略，最大限度降低潜在损失。
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