许多中国卖家初入澳洲市场,往往认为亚马逊澳洲站流量有限,仅将其作为过渡,重心仍放在美国站。然而,接触多位年销售额过亿的澳洲本土卖家后发现,其运营逻辑与国内跨境卖家截然不同。
核心策略:构建本土 Marketplace 矩阵
成功卖家的共同特征在于:亚马逊是基本盘,独立站是品牌盘,而真正拉开差距的是本土 Marketplace 矩阵。
除亚马逊和独立站外,这些卖家广泛布局 Myer、Woolworths Marketplace(Everyday Market)、Kmart、Bunnings、Harvey Norman、Kogan、Temple & Webster、BIG W 等本土平台,并深入宠物、家具等垂直领域及传统 B2B 渠道。
市场洞察:购买力导向而非流量导向
国内卖家常陷入“追逐最大流量池”的误区,而本土卖家的核心逻辑是“哪里有购买力,就去哪里”。
澳洲零售生态与中国差异显著。中国消费者习惯淘宝、京东等超级平台的一站式服务;而澳洲零售由品牌零售商主导,消费者具有明确的场景化购物心智:
- 买家具首选 Harvey Norman 或 Temple & Webster
- 买建材认准 Bunnings
- 买百货倾向 Myer
- 生活用品选择 BIG W、Kmart
- 超市商品依赖 Woolworths
趋势分析:传统零售商转型 Marketplace
近年来,澳洲传统零售商纷纷转型 Marketplace 模式。原因在于传统零售受限于 SKU 数量和库存资金压力,而 Marketplace 模式无需自营备货,即可通过引入第三方卖家扩充数百万 SKU,赚取佣金与流量收益。
Myer、Kogan 等平台明确表示,希望通过 Marketplace 覆盖更多消费者并利用会员体系提升曝光。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)已将 Amazon、Kogan、Myer、Woolworths、Bunnings 等纳入同一竞争体系,标志着 Marketplace 已成为澳洲零售的核心组成部分。
“零售品牌 + 平台”的独特价值
澳洲 Marketplace 并非简单的流量聚合,而是“零售品牌 + 平台”的结合体。消费者信任的是 Myer 等本土品牌背书,而非单纯的第三方卖家。这种天然的品牌信任度,是本土账号的最大价值所在。
因此,这些平台更青睐具备本土企业身份、税号、本地仓及客服能力的卖家。澳洲公司执照不仅是法律文件,更是进入本土商业生态的“门票”。
运营模式:全球供应链分工
尽管本土运营涉及 GST、公司税、人力及仓储等高成本,但头部卖家并未因此处于劣势。其核心秘诀在于“本土身份 + 国内运营 + 国内供应链”的全球分工模式:
这种模式让中国发挥效率优势,澳洲发挥品牌与渠道优势,实现双赢。
长期主义:从“做链接”到“做企业”
本土卖家的真正护城河并非账号本身,而是长期主义的经营思维。他们致力于用数年甚至数十年经营品牌、积累客户、深耕渠道,而非短期投机。国内卖家多研究“如何打造爆款链接”,而本土卖家关注“如何让企业存活十年”。
未来澳洲跨境电商的竞争力,不在于单押某一平台,而在于构建多元生态:以亚马逊保障交付效率,以独立站沉淀品牌资产,以本土 Marketplace 扩张渠道,并串联传统 B2B 与大型商超。
澳洲市场没有一个平台能通吃全局。谁能将本土身份、品牌、渠道与中国供应链及运营效率深度融合,谁就能在未来竞争中脱颖而出。跨境电商的终极较量,始终是看谁能真正融入当地商业生态。

