Summary
工卡已发,欢迎 17 位 AI 新同事正式入职
今日,PayerMax 迎来了 17 位特殊的“新同事”。它们分赴支付、风控、资金等 12 个核心部门:有的能串联订单与支付链路,秒级定位故障;有的能从截图、邮件和多语言聊天记录中精准提取诉求;还有的专门核对海量资金数据,识别异常差异。
它们的“入职面试”,是一场历时三个月的全员实战赛。
在 PayerMax 与亚马逊云科技合作开展的此次大赛中,28 支团队、超百名员工自发组队。大家立足实际工作场景,针对高频耗时流程展开拆解与优化。经过开发、测试与评审,最终 17 个直接赋能业务的 AI Agent 脱颖而出,正式上岗。
现场颁奖嘉宾为获奖团队送上证书
本次大赛的核心在于让最懂业务的人走到第一线,直接定义问题、开发工具和评估结果。三个月内,支付、风控、客服等环节的业务专家与技术伙伴紧密协作:
28 支团队跨部门组队
100+ 名员工全情投入
12 个业务领域深度覆盖
团队利用业余时间将日常工作中占精力、易出错的环节拆解清楚,通过代码调试与场景验证,真正让 AI Agent 从 Demo 变成了日常工作中得力的伙伴。
1 分钟看懂:AI 新同事的提效成绩单
AI 新同事的定位清晰:并非替代人类决策,而是助力团队更高效地发挥专业价值。AI 让员工从高频、重复的琐碎事务中解放出来,聚焦核心判断与策略执行。
在这 17 个 AI 助手的赋能下,多项日常流程实现了质的飞跃:
活动数据复盘:Agent 自动提取与综合分析,处理耗时从 5 小时缩短至 5 分钟;
客资异常对账:Agent 承担基础比对与差异识别,相关问题处理时间减少约 70%;
交易转化率分析:面对多维复杂数据,Agent 可在 1 分钟内完成整理并给出初步归因参考。
先来认识三位明星员工
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更多 Agent,正陆续进入全球支付业务
更多 Agent 正陆续进入系统稳定、风险识别、经营分析、商户增长、支付营销、外汇和技术运维等场景,并在真实流程中继续接受验证。
PayerMax 及亚马逊云科技评委团与优秀 Agent 团队代表合影
Eric, PayerMax CTO:
王嵘,亚马逊云科技媒体和泛娱乐商务团队总监:
为了让这些 AI 成果持续产生长期价值,PayerMax 特别设置了季度长青奖,持续追踪 Agent 在实际业务中的使用频次、迭代进化与真实效果。
对 PayerMax 来说,拥抱 AI 从不是为了追逐短期技术热点,而是让 AI 真正深入到日常工作的具体流程中。这些省下来的时间与提升的效率,最终都将转化为商户能够切身感受到的高效率、高稳定性与确定性服务。
17 位 AI 新同事已正式上岗,更多智能伙伴正在路上。AI 赋能全球支付的新征程,已然开启!

