协同办公“禅位”AI

7 月 30 日，字节跳动启动面向 AI 业务的组织调整，旨在强化豆包、飞书与火山引擎在企业生产力场景的协同。具体而言，飞书产品团队并入豆包，成立新的豆包产品团队，由豆包负责人赵祺统筹，原飞书负责人谢欣向其汇报；飞书 GTM（市场、销售、客服）团队则与火山引擎整合，组建"ToB GTM 组织”，统一负责字节 MaaS 及 SaaS 云服务的商业化，由火山引擎负责人谭待掌管。

此举标志着曾作为字节六大业务板块之一的飞书被“一分为二”：产品能力归属豆包，销售能力划归火山引擎。飞书不再是一条独立业务线，而是转型为字节 AI 大战略在 To B 端的落地抓手。谢欣执掌飞书十年后，首次不再独立负责一方业务。

字节的整合并非孤例。阿里巴巴与腾讯近期也做出了相似的战略抉择：阿里将三条办公 Agent 产品线收拢至钉钉体系；腾讯则将 QClaw 团队划入 WorkBuddy 所在的云产品体系。

让道 AI

7 月 27 日，阿里推出“千问办公”（Qwenwork），将内部赛马的 QoderWork、悟空、MuleRun 三款 Agent 产品整合为统一入口。该产品由钉钉新任 CEO 陈宇森负责，定位为阿里云与钉钉唯一主推的 SaaS 产品，以 QoderWork 为基础，融合其他两款产品能力，持续升级企业生产力场景服务。

数据显示，钉钉 2025 年营收超 40 亿元；飞书 2025 年 ARR（年度经常性收入）超 30 亿元，2026 年二季度同比增长超 100%，且新增客户中超九成同步采购飞书 AI 产品。

腾讯内部将 WorkBuddy 定义为“超级项目”，由马化腾亲自督战。该项目脱胎于 AI 编程助手 CodeBuddy，定位为面向普通办公人群的"AI 原生工作台”。7 月 20 日，腾讯将 QClaw 产品中心相关业务及团队收拢进 WorkBuddy 体系，两者形成协同。7 月 30 日，WorkBuddy 联合腾讯文档正式上线“人机双写”能力。

《中国办公智能体平台市场洞察报告》显示，今年 6 月 WorkBuddy 月访问量达 2097 万，位居第一，超过第二、三名之和。腾讯 2026 年一季报披露，WorkBuddy 和 CodeBuddy 付费用户留存率超 80%。

三家巨头的动作殊途同归：协同办公正在全面为 AI 让道。

殊途同归

2026 年初，随着 OpenClaw“龙虾”开源，中国互联网大厂曾同时启动多团队并行研发 AI 办公产品的实验。字节、阿里、腾讯分别拥有多条产品线。然而，“赛马”机制虽能在早期探索不同路径，却也带来了重复烧钱、内部抢人及用户认知混乱等代价。大厂逐渐意识到，在入口争夺战中，分散兵力无异于自废武功。

办公场景成为 AI 落地首选，源于其天然的商业闭环。文档、表格、会议纪要及邮件处理等工作不仅消耗人力且成本易量化，而 AI 智能体执行任务需调用模型、消耗 Token 及云资源。这使得大模型、云计算与办公软件的业务逻辑天然具备打通条件。

飞书诞生于字节高速扩张期，将信息透明、文档驱动、OKR 对齐等组织实践固化为产品。这套逻辑运行十年后，因 AI Agent 的出现而发生变革。旧有的 MAU、功能覆盖度等指标依然关键，但 AI Agent 的目标是成为企业体系中天然的核心入口。

阿里的整合策略是构建三层企业级 Agent 栈：用户通过自然语言指令（QoderWork 交互层）发起任务，在钉钉权限体系内安全执行（悟空权限层），复杂流程则模板化复用（MuleRun 执行层）。阿里选择将 AI 能力“装进”钉钉这一现成容器，而非另起炉灶。

腾讯的选择介于字节与阿里之间：既未大刀阔斧拆解原有产品，也未直接由单一 CEO 牵头整合，而是通过组织归属调整，将定位相近的 Agent 产品纳入同一资源体系，共享技术、算力与商业化资源。

入口之争

IDC 预测，2026 年中国企业级 Token 消耗量较 2025 年将增长约 20 倍。这场竞赛已超越单纯的技术比拼，演变为关乎企业数字化入口的“战略卡位”。

易观分析数据显示，2026 年 6 月，中国 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体合计访问量突破 6000 万次。PC 端的高含金量访问意味着明确的生产力诉求。在 AI 办公时代，员工打开电脑后的“第一动作”正从启动飞书、钉钉等传统软件，转变为唤醒智能体对话框。谁拿下办公 Agent 入口，谁就掌握了企业 AI 支出的闸口。

火山引擎数据显示，相较 2025 年底，其日均 Token 消耗量已达 180 万亿，两年增长超 1500 倍，累计 Token 消耗达万亿量级的客户数翻倍至超 200 家。这彰显了字节在 AI 基础设施层面的深厚积累。

将飞书并入豆包，意在更高效地将基础设施转化为企业端商业回报。豆包正转型为字节 ToB 业务的统一入口和智能中枢；火山引擎统一接管商业化前台；飞书则退居幕后，提供办公场景、企业知识与存量客户支持。

长远来看，协同办公作为独立品类的叙事亟需转变。数十亿 ARR 的业务若想成为核心入口，必须与模型、云服务深度融合。字节构筑豆包、飞书与火山引擎的闭环，阿里倚仗千问、钉钉与阿里云，腾讯主打混元结合 WorkBuddy 与腾讯云，均印证了这一趋势。

毫无疑问，无论是组织调整还是战略重构，"AI 工作入口”之争下一步将更为激烈。