2026 年 8 月 1 日至 3 日，第 19 届杭州新电商博览会在杭州国际博览中心举办。本届展会汇聚了众多源头工厂、品牌商家及渠道服务商，共同探索新电商时代的发展机遇。面对行业从流量竞争向精细化运营转型的趋势，快递 100 在大会上重磅推出「百递云·电商快递管家 SaaS」一站式快递物流管理平台，通过"AI+ 电商快递管家 SaaS"模式，助力商家实现从订单管理到智能决策的全面升级。
亮相展区，「百递云」收获众多关注
展会现场，快递 100 展区吸引了众多观众驻足咨询，「百递云·电商快递管家 SaaS」成为焦点。该平台具备「订单录入」「打单发货」「物流追踪」「商家寄件」「账户管理」五大核心功能模块，为中小微商家提供集中打单、发货、追踪的一体化管理平台，以及一站式运力服务。
作为打单发货追踪一体化管理平台，其「打单发货」模块支持电商平台同步、API 导入、邀请下单页直接下单及批量录入等多种方式，实现多渠道订单统一汇聚与集中处理。同时，平台自带「物流追踪」和「短信服务」能力，可在发货后自动进行物流监控、异常预警及客户通知，大幅提升处理效率，降低错漏返工成本。
针对未自签快递公司或现有价格偏高的商家，「商家寄件」模块提供直接可用的聚合运力服务。平台整合多家快递公司形成「平台运力」，提供"1 对 1 对 N"的包圆服务。商家只需对接快递管家统一开户、结算，即可享受聚合团购价格，无需分别与多家快递公司洽谈签约和对账。
展会期间，多位源头工厂商家前来咨询。针对多平台订单管理耗时、信息不互通等痛点，工作人员介绍了系统的订单汇聚与打单发货能力：系统已集成淘宝、1688、快手、京东、小红书、有赞、微店等 20 多家主流电商平台，支持线上线下多渠道订单录入。商家绑定店铺后，各平台订单可自动同步至系统，无需逐一登录后台导出导入。汇聚完成后，系统自动调用电子面单打印，发货后单号自动回传各平台。该高效解决方案获得了在场商家的高度认可。
聚焦 AI+，探索快递物流智能化新体验
展会现场，不少商家在体验基础功能后，进一步提出了深层经营困扰：如发货前难以预判物流时效、订单量波动原因难定位、缺乏统一数据视角分析客户与商品表现等。这些需求指向了物流管理环节的数据智能。「百递云·电商快递管家 SaaS」持续升级，正以 AI 能力回应这些真实需求。
工作人员现场讲解了基于 AI 能力升级后的场景化解决方案：
AI 发货时效预估
在打单发货环节，AI 发货时效预估功能可对品牌与收寄件地址进行智能分析，在打印面单前即提示预计送达时效。此举帮助商家从凭经验预估转变为拥有明确参考，可提前告知客户，有效减少售后沟通成本。
AI 智能时效预估
AI 消费者洞察与辅助决策
AI 消费者洞察功能基于线下与电商平台订单数据，对客户变化、平台表现与商品趋势进行智能分析，帮助商家更全面地理解客户行为，优化经营策略。
AI 消费者洞察与辅助决策
AI 物流分析与辅助决策
AI 物流分析功能基于物流查询模块产生的数据进行统计和分析，自动生成 AI 物流分析总结，帮助商家快速定位物流环节问题，提升运营质量。
AI 物流分析与辅助决策
此外，快递 100 自主研发的 AI 智能体「果宝」已深度集成至「百递云·电商快递管家 SaaS」。面向电商商家，「果宝」可高效处理订单物流、批量发货、快递异常、运费对账等日常运营痛点。商家通过自然语言提问即可获得即时响应，无需在多个功能模块间切换查找。
从时效预估到经营洞察，从物流分析到智能交互，AI 能力的融入让「百递云·电商快递管家 SaaS」不再只是一个打单发货工具，而是逐步成为商家物流管理与经营决策的智能助手。
随着电商行业走向精细化运营，商家对物流的需求已从单纯的“把货发出去”升级为追求更快、更低成本、更清晰数据及有据可依的决策。「百递云·电商快递管家 SaaS」正逐步融入商家日常经营的每一个环节，让物流数据真正转化为可用的经营依据。未来，快递 100 将持续深耕 AI+ 快递物流领域，以“数智化连接全球物流网络，创造极致用户体验”为使命，助力更多电商商家实现快递物流的数智化升级。
美编 | Evelyn
审核 | Sunneyny