一、服务入口
您可以通过以下四种方式访问智能客服：
1、官网首页入口：访问中国国际贸易单一窗口官网（https://www.singlewindow.cn），首页右侧点击智能客服图标进入。
2、APP 入口：下载并打开“掌上单一窗口”APP，依次点击“我的”-“帮助中心”-“智能客服”进入。
3、微信服务号入口：通过微信搜索“中国国际贸易单一窗口服务号”，进入后点击“关于我们”-“智能客服”进入。
4、应用系统内入口：登录中国国际贸易单一窗口官网，进入货物申报、税费办理等具体应用系统后，点击页面右上方的智能在线客服图标进入。
二、使用说明
1、快速解答
进入智能客服，热门咨询已置顶，一键点击即可获取专业解答。
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也可点击“常见问题”按钮，查阅更多问题解答。
2、自定义提问
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