企业概况：跨境数字化，打造全链路物流管理平台
深圳市链路科技有限公司坐落于深圳市宝安区福永星航大厦 613 室，专注跨境国际物流数字化系统的研发与落地。面向货代、跨境电商、海外仓及外贸工厂，推出一体化链路国际物流 ERP，打通订单、仓储、运输、报关、财务及客户管理的全业务闭环，真正实现物流、信息流、资金流的三位一体数字化管控。
依托自研微服务架构，链路科技打造了集OMS 订单、WMS 仓储、LMS 运输、FMS 财务结算、CRM 销客、OA 办公及移动端小程序于一体的综合管理平台。系统覆盖国际快递、空海运、FBA 头程、专线、海外仓一件代发及清提派全场景，有效解决传统物流企业多系统割裂、对账繁琐、轨迹不透明及集团数据不通等行业痛点。
核心架构：集团化一体化管理，数据全域互通
01 集团组织架构，适配多公司规模化运营
链路 ERP 专为集团型物流企业设计组织管理体系，核心能力包括：
- 集团直管事业部 + 财务中心：统一管控经营数据；
- 分公司财务独立结算：产品公司与销售公司实现自动内部对账；
- 灵活授权：支持跨分公司、跨部门的数据权限配置；
- 全球业务统一管控：国内与海外分公司数据一站式互通。
02 微服务分层架构，稳定易扩展
平台采用标准化微服务分层设计，从底层主数据到上层定制应用层层解耦：
- 物流主数据中心：统一管理仓库、客户、运力、承运商、商品、网点及线路等基础资料；
- 基础服务层：涵盖 SSO 单点登录、消息推送、工作流引擎、统一监控、搜索引擎及文件缓存；
- 规则策略中心：包含单号规则、配载规则、库存分配、流程审批、计费及预警规则；
- 核心业务子系统：全面覆盖 OMS、WMS、LMS、FMS、CRM、报关、调度及 BI 数据分析模块。
核心系统模块：全流程数字化，覆盖跨境物流全场景
01 OMS 订单中心：多渠道接单・智能调度
支持经销商、工厂、第三方 ERP、电商平台、小程序及呼叫中心等多渠道订单自动接入与统一归集：
- 适配小包、专线、空运、海运、铁路、集运及国际快递（DHL/UPS/FEDEX/TNT）全渠道；
- 内置智能渠道分拣与自动配载调度，一键生成司机取件任务；
- 提供全流程预约管理、客服工单、异常拦截、订单作废/修改及余额校验功能；
- 前端客户小程序支持自主下单、查价、查轨迹及管理账单，显著降低客服人力成本。
02 WMS 仓储管理：PDA 扫码・自动判异
库内全节点扫码作业，杜绝人工错漏。入库、到件、查货、打板、装柜、出库、扣件、退件全流程支持 PDA 或手机 APP 操作。系统具备多重规则自动校验功能（运单、邮编、线路、余额、单号、批次及目的地），校验失败自动标记问题件。同时支持海外仓中转、一件代发、退货换标、仓内预警及重量体积自动修正。
03 LMS 运输管理：节点可视・轨迹全追踪
- 全链路时效监控：对取件、出库、清关、派送、签收全节点进行计时统计，自动核算各环节时效达标率；
- 多渠道轨迹自动抓取：对接航司、船公司及四大快递 EDI/API 接口，无接口渠道支持手动录入；
- 节点消息自动推送：通过短信、微信、APP 实时同步提货、报关、清关、派送及签收状态；
- 空海运全流程线上化：涵盖订舱 SO、补料、VGM、AMS 反恐申报、主分单（MB/L&HB/L）、装柜、集港、清关及尾程派送。
04 FMS 结算平台：全链路财务・一键对账
作为链路 ERP 的核心差异化优势，系统彻底打通业务与财务数据：
- 无缝对接 OMS/WMS/LMS，自动归集所有业务收入与成本费用（含运费、仓储、偏远费、派送费、航空费、代理费等）；
- 构建完整结算链路：费用归集→账单生成→智能对账→发票管理→实收实付→账单核销；
- 支持多账套、多汇率、多税率自动价税分离，可对接金蝶等主流财务系统；
- 具备预付款充值锁单、余额自动校验、自动结算及欠费拦截下单功能，有效降低坏账风险；
- 统一归集分公司、客户、代理及承运商账单，集团财务看板可实时查看营收、成本及净利润。
05 CRM 客户管理：数据互通・精细化运营
CRM 销客与物流 LMS 数据一站式打通：实现客户档案分层管理、画像分析、销售员业绩统计及提成自动核算。系统能精准挖掘客户出货与消费数据，助力定制专属报价方案，提升客户留存率与复购率。
06 OA 办公 + 移动端生态，内外协同高效
- OA 模块：支持流程自定义审批、人事、报销、固定资产及办公用品管理；
- 移动端载体：涵盖微信公众号「链路科技 service」、小程序、司机 APP 及仓库 PDA；
- 小程序核心功能：快速下单、在线查价、偏远地区查询、地址校验、24h 物流追踪、运单管理、账单查询、余额充值、积分兑换及工单代办。
五大产品核心优势，赋能物流企业数字化升级
01 一站式集成平台，多套子系统无缝打通
一套 ERP 整合订单、仓储、运输、财务、客户、办公及移动端，消除信息孤岛，提升集团整体管理效率，实现数据集约管控。
02 微服务架构，灵活扩展，数据全域互通
各模块独立解耦，可按需选配功能；国内与海外分公司数据实时同步，跨组织授权灵活，适配从中小货代到大型集团的全规模企业。
03 全流程节点可视化 + 智能预警
订单、仓储、运输、财务每一步操作留痕，预设异常预警规则（如欠费、滞留、清关超时、库存预警等），提前发现数据差异，减少损失。
04 全程数据可追溯，安全合规
所有操作、修改、轨迹及对账记录完整留存，单据、运单及财务凭证线上归档，满足海关核查、内部审计及业务追溯需求，保障数据安全。
05 业务、信息、资金三流闭环标准化
从客户下单、仓库操作、干线运输、报关清关到财务对账回款，全流程标准化。以流程驱动业务，减少人工干预，大幅降低错单、漏单及对账成本。
全业务场景覆盖，适配各类跨境物流业态
- 国际快递：DHL/UPS/FEDEX/TNT/邮政小包、电商小包
- 专线物流：空派、海派、中欧铁路、中港头程
- 空海运业务：整柜 FCL、拼箱 LCL、订舱、报关、海外清提派
- 海外仓业务：一件代发、退货换标、中转仓储、FBA 转运
- 集团货代：多分子公司、多事业部、内部结算、统一财务管控
- 跨境电商卖家：多平台订单对接、一键打单、物流统一管理
完善售后服务体系，全程保障系统稳定运行
链路科技建立四级故障分级响应机制，保障企业业务不间断：
- 一级故障（系统瘫痪/数据丢失）：2 小时响应，5 小时内恢复系统；
- 二级故障（核心功能失效）：4 小时响应，24 小时内修复；
- 三级故障（局部功能异常）：8 小时响应，3 个工作日解决；
- 四级故障（体验优化类需求）：3 个工作日响应，15 个工作日落地。
提供专属产品经理与技术工程师一对一对接，覆盖部署、培训、迭代及运维的全周期技术支持。
联系我们
企业名称：深圳市链路科技有限公司
对接联系人：赖欣
联系电话：18923707829
公司地址：深圳市宝安区福永航城街道星航大厦 613 室
官方公众号：链路科技 service
服务范围：链路一体化综合物流 ERP 系统，覆盖国际快递、专线、小包全业态，提供面向国际物流集团的全链路数字化管理解决方案
