过去几年，出海品牌普遍面临广告预算攀升但增长乏力的困境。其核心原因不仅在于流量成本上涨，更在于消费者购买旅程发生了根本性变化。
消费者购买旅程的重构
传统模式下，消费者带着明确需求搜索产品并进入官网购买。如今，决策路径已非线性的单一通道，而是跨越多个渠道与触点的复杂网络。越来越多的消费者并非始于搜索，而是在社交媒体中被“种草”，逐渐形成购买兴趣。
当下典型的购物旅程：
用户先在 TikTok 浏览扫地机器人视频，随后在 Instagram 查看达人体验分享，再通过开放网络阅读专业评测，最终进入品牌官网完成下单。这一过程跨越了多个平台、设备及营销渠道。
面对消费者在不同平台间的频繁切换，品牌面临的新挑战是：如何持续影响其购买决策？
社媒平台：种草与转化的关键入口
社媒平台已成为消费者发现品牌的重要入口。随着短视频和信息流的发展，视频广告的角色已从单纯的品牌曝光，转变为贯穿消费者从首次接触、兴趣培养到购买转化的全链路工具。消费者可能因视频产生兴趣，因互动建立信任，最终因精准触达完成购买。
连接消费信号，完整洞察购物旅程
社媒平台拥有丰富的互动与兴趣信号，如观看内容、关注账号及品牌互动等。然而，消费者不会局限于单一平台，他们会在社媒发现产品，在开放网络比较评测，最终在官网成交。因此，品牌需要将不同场景下的行为信号打通，以完整理解购买旅程。这正是 Criteo 的核心价值所在。
Criteo 连接社媒与开放网络，驱动跨渠道增长
通过 Criteo 平台激活社媒，品牌能够连接不同渠道的消费者信号，在社媒中发掘潜在客群，并推动其从发现走向购买。Criteo 支持在同一策略中协同激活开放网络、Meta、TikTok 等多个渠道，并利用 AI 根据各渠道表现动态优化预算分配。
Criteo 将开放网络中的浏览、偏好及购物行为信号，与社媒互动数据互补，帮助品牌多维度理解消费者。数据显示，相较仅投放开放网络，同时激活开放网络与社媒的广告主，平均可获得约 20% 的 ROAS 提升。
在相关活动现场，Criteo 大中华区董事总经理王丹丽女士分享了团队如何利用全球能力结合本土实践经验，陪伴中国出海企业探索新增长机会。她还介绍了基于 Criteo Commerce AI 的解决方案，并展望了 2026 年的产品迭代方向，旨在为出海企业提供更强有力的支持。
扩展社媒渠道的核心逻辑
Criteo 扩展社媒渠道并非简单增加广告库存或与社交平台争夺预算，而是推动品牌优化逻辑从“单渠道效果最优”转向“全渠道服务同一商业目标”。
针对“是否会造成重复触达”的疑问，Criteo 对同时运行 Criteo-Meta 与仅运行 Meta 广告的客户进行了点击重合分析。结果显示，Criteo 在 Meta 环境中能为品牌带来大量新增点击用户。这证明通过 Criteo 激活社媒并非重复覆盖已有受众，而是利用不同的购物信号和受众判断方式，发现社媒策略中尚未识别的高价值消费者，两者呈互补关系。
从单渠道投放走向全旅程增长
在日益分散的购买旅程中，品牌增长的关键不再是选择单一渠道，而是如何连接不同渠道，让每一次互动更具价值。通过 Criteo 平台激活社媒，品牌能够整合多渠道信号，发掘更多潜在客户，持续推动其完成从发现、了解到购买的完整闭环。
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关于 Criteo
Criteo（NASDAQ：CRTO）是全球领先的商业智能广告平台，致力于为品牌主、代理商、零售商及媒体方激发可持续增长。依托年交易额超过一万亿美元的独家商业数据，以及二十年来深耕 AI 技术创新，Criteo 为企业提供贯穿全商业生态的精准决策支持。同时，Criteo 致力于为消费者打造更具相关性的购物体验，通过前瞻性的技术解决方案与行业洞察，持续赋能企业赢得未来商业竞争。