在庆祝中国共产党成立105周年之际，北京建工城市运营公司召开“创先争优”表彰大会，对创先争优先进集体和先进个人进行表彰。恒兴物业公司檀雪松获“优秀共产党员”荣誉称号。让我们向榜样学习，品读他扎根西站服务一线、创新攻坚、为民服务、育人赋能的先锋故事，汲取榜样奋进力量。
任职以来，檀雪松始终牢记党员初心使命，坚持党建与经营深度融合、双向赋能，以扎实务实的工作作风、精益求精的服务标准、敢闯敢试的创新劲头深耕站区保障一线，以过硬实绩、优良作风、暖心服务树立起新时代基层党员的先锋标杆。
深耕一线，筑牢服务保障
西站地区旅客流量大、保障任务重，年均服务旅客超千万人次，极端天气、重大节假日服务压力艰巨。为筑牢站区服务防线，檀雪松建立“应急补位、攻坚上前”快速响应机制，确保关键时刻人员顶得上、任务落得实。同时创新推行双向督查模式，通过“模拟旅客体验+岗位实操核查”，精准查摆服务漏洞、压实服务标准，全面规范现场管理。他坚持温情服务与硬核保障并重，常态化开展轮椅帮扶、应急救援、手语引导等便民服务。持续深化多方联勤联动，统筹站区安保、消防、维保等多方力量，凝聚协同治理合力，全面提升站区运营质效。
创新破局，深耕便民服务
聚焦旅客出行痛点、站区治理难点，檀雪松坚持创新赋能服务升级，以数字化手段破解民生难题。针对西站出租车接驳等待久、信息不对称等问题，他牵头研发“出租车调度小助手”小程序，实时展示蓄车数量、等候时长、接驳时段，有效解决旅客“盲等”问题。小程序上线后，旅客平均候车时长缩短20%，出租车空驶率下降15%，旅客投诉量同比下降40%，出行效率和服务满意度显著提升。同时，他持续优化便民举措，新增快递寄送、智慧大屏导视等多元服务，不断丰富服务场景、补齐服务短板，用心用情办好民生实事，擦亮西站红色服务品牌。
匠心育才，激活青春动能
作为青年突击队队长，檀雪松坚持以战育人、以练促干，常态化带领青年队伍投身春运、暑运等重大保障任务，全年累计完成重点服务保障255天。他充分发挥党员“传帮带”作用，毫无保留分享一线服务经验、应急处置技巧和群众工作方法，手把手指导青年员工夯实基础、补齐短板、快速成长。在他的悉心培养和示范引领下，项目部锻造出一支拉得出、冲得上、打得赢的青年骨干队伍，形成薪火相传、争先奋进的浓厚氛围，为企业持续发展注入强劲青春动能。
初心如磐，笃行致远
檀雪松始终以优秀共产党员标准严格要求自己，坚守岗位、默默奉献、锐意创新，以坚定的政治信念、务实的工作作风、温暖的民生服务，生动诠释了新时代共产党员关键时刻冲得上去、危难时刻豁得出来的先锋本色。
供稿：党群工作部
编辑：党群工作部
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