前言
近几年智能音箱、智能家居普及，语音唤醒词早已走进大众生活，但不少企业误以为口头语音口令不受商标约束。近期湖北高院落槌的 “小爱同学” 商标纠纷案，给出全新司法定论：AI 交互唤醒词属于商标法规定的商标使用，恶意跨类蹭知名唤醒词商誉，即便持有过对应类别商标，同样构成侵权。
案件始末：食品企业蹭语音 IP，被判高额赔偿
小米多年深耕智能硬件，早在 2017 年就把 “小爱同学” 作为全系智能设备专属唤醒词，持续投放线上线下广告，在消费者心中形成专属品牌对应关系，同时注册第 9 类电子设备相关商标。
两家食品企业看中该名称流量，注册成立带 “小爱同学” 字号的公司，在酸奶、奶酪棒外包装印制同款文字搭配机器人形象，短视频、公众号宣传时刻意绑定智能语音口令，引导消费者产生品牌关联。
其中一家企业曾拥有29类食品同名商标，却因长期闲置连续三年未使用，被商标局撤销。当地经销商同步售卖涉案奶制品，小米就此提起诉讼，索赔 800 万。
一审武汉中院、二审湖北高院均认定食品企业商标侵权及不正当竞争，判令停止使用、更改企业字号并承担赔偿。
两大核心司法观点，从业者务必读懂
1. 语音唤醒词属于合法商标使用行为
商标判定核心标准，从来不是载体是文字还是语音，而是能否区分商品来源。现行《商标法》并未限定商标只能印刷在实物上，广告宣传、语音交互等商业场景均可构成商标使用。
“小爱同学” 并非通用词汇，经过多年市场推广，消费者听到该语音指令，第一时间联想到小米智能产品。这种稳定的识别作用，和印在产品包装的文字商标没有本质区别。后续新法更是补充，网络、智能设备内的语音标识使用，同样纳入商标监管范围。知名度足够高的唤醒词，还能认定为驰名商标，享受跨品类保护。
2. “撤三商标” 不能成为恶意傍名牌的挡箭牌
本次案件厘清闲置商标的使用边界：商标连续三年无真实商业使用被撤销后，权利人不再享有专用权，不能再借助该标识蹭其他品牌商誉。
即便曾经合法持有对应品类商标，使用时刻意捆绑他人高知名度 IP、制造市场混淆，违背商标注册诚实信用原则，依旧会被判定侵权。法院本次按需认定 “小爱同学” 为驰名商标，直接制止食品行业跨类搭便车行为。
各行各业合规经营实用提示
1、品牌布局提前规划：智能硬件企业打造专属语音唤醒词后，尽快注册对应类别商标，同步做好长期宣传留存证据，为驰名商标认定铺垫基础。
2. 跨界取名避开知名语音 IP：食品、日用品、母婴等行业取名、设计包装时，规避大众熟知的 AI 唤醒词，减少混淆风险。
3. 闲置商标及时盘活：名下商标若长期无使用计划，可转让或注销，切勿依靠失效 “撤三商标” 模仿知名品牌牟利。
数字时代商标保护早已跳出纸质、实物的传统框架，语音、线上标识都纳入法律保护范围。这场标杆案件给全行业敲响警钟：无论是智能领域的语音唤醒词，还是各类线上传播标识，都不能随意模仿蹭流量，坚守知识产权诚信底线，才能规避高额侵权损失。
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