没办法，外贸公司永远要“脚踏两只船”
外贸领导力
有人能说做外贸的人很单纯。是，有时候单纯到只有买和卖。又有人说做外贸很复杂。是，复杂到感觉自己当时的处理这个复杂事件的大脑能量可以去破解世界上某个伟大的猜想。
就拿玩具业务来说，很大的困难和压力来自于日趋严格和非常苛刻的进口国法规，美国和欧盟的玩具法规，要求每个货号都必须拿到第三方测试公司做测试，测试合格后再按照测试结果中所列数据填写符合性声明。
比如欧盟市场，一会是玩具新法规正式生效，测试种类从原先的8种重金属增加到19种；一会是检测亚硝胺和亚硝胺化合物、致敏性芳香物质和致癌、致基因突变和有生殖毒性的物质等等。不仅仅是测试种类的增加，高昂的测试费用让出口企业成本剧增，比如以前某款玩具大约2000人民币左右的测试费用，现在猛涨到2万块，如果十来个货号的订单，20万的测试费用是很正常的事。
客户和工厂，是外贸公司永恒的话题——说得好玩一点，有点像脚踩两只船。
客户永远是老大，没有客户什麽都是空谈，工厂看到的是业务员背后的订单,。跟老客户，特别是跟资深客户交谈，不说话，别人不了解你，一开口，特别是外贸小白这种经验单薄的人，几斤几两马上就被摸的透透的，所以跟经验丰富的客户交流还是以诚实为本，避免夸夸其谈。诚实约等于可靠，也是资本，要不然，外贸公司有什麽值得人家从茫茫的供应商中选择自己的。一个老客户的购买渠道是固定的，不熟悉的人很难进入他选择的范围，就算进入，也是几百、几千、几万美金慢慢试出来的，而且一旦中间出了点事情，处理不当的话，可能很快就会被其他人取代掉。
一般中等规模的老工厂，老板基本都是身家上千万了，他们没两把刷子也开不了工厂，搞不定现在的工人，跟工厂老板沟通，“年轻”的外贸业务员还是以谦虚为主。一来是既没有和他们一起打江山，二来也不是工厂的“救命恩人”，三来人家以后守江山也不一定靠你，所以厂里有时候不买账也是正常的；偶尔自己肤浅的认为拿下一个很大的订单，在工厂看来，可能也是司空见惯的事情，今年你家公司拿下，明年其他公司拿下，风水轮流转。因此，这就倒逼你去厂里之前，需要充分了解自己分量和角色。
通常，生产的利润空间远远大过贸易，能否拿到厂里的底价很重要。
很佩服那种每年都能抓住客户或者能跟客户做十几二十年的前辈们，就像以前考试，有的人成绩忽上忽下，但总那么一两个人不管什么考试，卷子难易如何，都很稳定的拿高分，真是功力深厚，高手中的高手!
因此，相对于内贸业务，外贸公司会多出一端，多出一线，相应地，风险 也就会多出一块。这是外贸最大的业务特征。
对于外贸业务来说，市场如同击鼓传花，前面人的风险肯定要由后面的人来买单。企业的发展始终充满风险，而规避和化解风险有点像我们过马路。过马路其实可短暂了——前脚一出，后脚跟上，这马路就过去了；前脚一出，后脚跟不上，这一辈子也就过去了。
而恐惧，是防范危险的最基本的预警系统，恐惧的力量越巨大，人的精力就会越集中，出事的概率就越低。
当然，在风险面前，人们的知识总是有限的，人们总是用已知的风险知识制定防范措施，然而令人无奈的是，风险却总是以新的面目悄然出现在我们面前。这是外贸公司尤其需要警惕的。
在做好风控的前提，外贸公司一手必须服侍好海外采购商，一手必须协调好国内制造商。缺一不可。
总之，外贸公司永远是“两线作战”，地位和身份决定了它必须“脚踏两只船”。✅
