路网应急指挥调度中心，承担着辖区高速公路的实时监测、收费调度、应急处置和信息发布等核心职能。新疆交投集团塔城路网应急指挥调度中心便是这一体系的区域落地载体，入夏以来面对旅游车流攀升、农产品运输集中、大件护送任务增多以及跨境车辆持续增长的多重压力，围绕“监测—预警—处置—服务”主线，统筹调度、靶向施策，全力保障辖区路网安全有序运行。
过去，路网监测、收费管理、应急指挥分属不同条线，信息传递存在时滞。中心成立后，将上述职能整合至统一平台，整合G3015、G335、G219、S201、S225、S317共6条干线690路监控视频，覆盖相关路段、桥梁、隧道、收费站及服务区，重点加强山区、桥隧、易拥堵路段等点位的轮巡频次。
依托智慧交通管控平台，系统可自动分析车流趋势、气象变化和设备状态，提前发出拥堵或灾害预警，使管理从“出了问题再处理”转向“苗头出现即干预”。同时，中心建立了扁平化指挥机制，调度指令可直接下达到一线站点，执行情况全程闭环跟踪，指令响应时间明显缩短。
当前正值旅游旺季和农产品集中外运期，叠加口岸通关回暖，跨境车辆增多，保畅任务繁重。中心围绕“值守、联动、服务、信息、设备”五个环节，逐项落实保障措施。
值守“不断线”，中心严格落实24小时双岗值守和领导带班制度，常态化加密主干线路视频巡查频次，动态掌握客运、货运、绿通、大件运输及跨境车辆通行态势，以“时时放心不下”的责任感全天候坚守路网保障岗位。联动“一盘棋”，持续深化“一路多方”协同联动，联合高速交警、路政、养护、救援及口岸管理部门建立专项保畅机制，针对各类重点车流通行特点优化联合处置流程，实现路面突发事件快速响应、高效处置，让保畅合力在路面上凝聚成网。服务“精准化”，聚焦不同车型保障需求，精准开展分类服务，紧盯旅游高峰车流变化，及时疏导、发布绕行提示，让游客“行之顺心”；全力保障鲜活农产品运输通道高效畅通，做好绿通车辆通行监测与协同查验服务，让民生“运得安心”；细化大件运输全程监护机制，提前研判通行路线、动态跟踪全程状态，确保重点物资“过境放心”；优化跨境车流调度服务，规范通行引导、秩序管控与信息提示，助力口岸交通“通关省心”。信息“早知道”，依托可变情报板、“新e畅行”小程序、路况服务热线等多元渠道，常态化推送路况动态、气象预警、出行提示及各类车辆通行政策，节假日精准引导车流分流，有效缓解路段通行压力，让出行信息触手可及。设备“零隐患”，常态化开展机电设备全方位巡检维护，抓实监控、通信、情报板、收费系统等设备隐患排查整治，保障智慧管控系统稳定运行，为辖区路网常态化保畅工作筑牢坚实技术支撑。
中心在日常运行中加强视频巡查和数据分析，及时发布预警信息；高峰时段统筹调度，协调交警、路政、养护等部门快速处置突发事件；针对绿通运输、大件运输和跨境车流，分别落实优先查验、路线勘验和通行引导等措施，保障各类车辆有序通行。通过常态化的路况信息发布和热线咨询服务，帮助司乘人员提前规划出行。各项工作的开展，围绕“新高速·天山行·雪莲情”服务品牌要求，聚焦保畅通、保安全的基本目标。
下一步，塔城分公司将持续巩固智慧交通建设成果，进一步提升路网监测预警、应急处置、综合保障和便民服务能力，以更精细的管理、更高效的调度、更优质的服务，筑牢辖区路网安全畅通防线，为区域交通物流高质量发展贡献交投智慧力量。
图文来源：塔城分公司 袁城、阿依古扎力
图文编辑：孙潇
责任编辑：王阳
