亚马逊重组线下业务;TikTok Shop美区“TOP计划”扶持头部商家;ChatGPT将对站内交易收4%佣金丨跨境电商周报
平台动向
亚马逊
1 亚马逊日本站升级春季促销规模 首次推出双场168小时大促
亚马逊日本站宣布,2026年春季大促将进行全面升级,首次采用两场各持续168小时的形式,整体规模可与Prime会员日相媲美。此次升级涉及规模和曝光两大方面:商品将获得首页推荐、专属活动页面等核心流量资源,同时,卖家可以申请Z划算(需降价8%以上并支付基础费用)、免费的价格折扣/Prime专享折扣(需优惠5%以上)、优惠券(自2月6日起费用设上限)以及免费的积分促销等多种活动。
特别值得关注的是,积分促销功能迎来了四项重要更新:一键绑定大促时间、单个商品积分比率动态调整、实时徽章验证以及批量上传2万SKU的功能,这些改进为卖家提供了灵活的促销工具,有助于通过非降价方式刺激销量及优化库存,而不影响历史价格。
2 启动2026年度新卖家入驻计划
亚马逊正式启动2026年度新卖家入驻计划,并推出覆盖开店、运营与扩张全周期的补贴政策。相关支持包括头程物流200美元优惠券、Vine评论200美元抵扣、1000美元广告券以及销售额返还等多项实质性措施。根据案例测算,入驻美国站的新卖家单品总成本可降低42%,毛利率由38.3%提升至64%;日本站低客单价商品的成本可下降53%,毛利率从6%提升至56.1%。
3 亚马逊重组线下业务:关闭自营便利店 聚焦全食超市与生鲜配送
亚马逊宣布将战略性收缩其直营实体零售布局,计划关闭旗下所有Amazon Fresh和Amazon Go无人便利店,将实体零售资源全面聚焦于全食超市(Whole Foods Market)。根据新战略,部分现有门店将转型为全食超市,并计划未来几年内新增超过100家全食门店。同时,公司将继续扩大生鲜杂货的线上即时配送服务,并计划在2026年将同日达服务扩展至更多社区,以增强其生鲜电商业务的覆盖能力。
4 亚马逊波兰推出图片购物工具Amazon Lens
亚马逊在波兰正式推出Amazon Lens功能,为当地用户提供基于图片的视觉购物体验。该功能已通过Amazon.pl应用向波兰消费者开放,用户可通过图片、截图、实时拍照或扫描商品条形码的方式搜索和查找商品,无需再依赖文字输入,从而提升线上购物的效率和便利性。
Tik Tok
1 TikTok Shop东南亚跨境电商启动“春节不打烊”专项激励计划
TikTok Shop东南亚跨境电商推出“春节不打烊”专项激励计划,鼓励商家提前备货品、攒素材,实现春节经营不断档。据悉,本次专项激励针对不同类型商家提供分层权益:行业在管重点商家完成指定GMV、直播等任务,可获得500美元激励,并有机会参与瓜分平台20万美元券补;其他商家完成短视频发布、广告投流等任务,可解锁满减券、广告金等多重补贴。此外,平台同步提供了“新年装饰”、“清洁用品”、“开斋节服装”等热搜词及备货指引,助力商家精准布局爆品。
2 TikTok Shop美区推出“TOP计划” 瞄准头部出海品牌与千万美金级大卖
TikTok Shop跨境电商官方正式宣布,针对美国市场跨境POP(商家自运营)模式正式启动“TOP计划”。平台方面称,将为该计划投入亿级资源,旨在为优质商家提供“全成长周期”的激励扶持,并针对超级头部商家释放一系列专属资源与核心权益,以助力其在美国市场实现快速业务启动、稳健增长。
据官方介绍,该计划的重点扶持对象为头部出海品牌、知名经销商以及年销售额达千万美金级别的超级头部商家。根据专项政策,商家在完成超级头部身份认证后,不仅能获得全周期的专属激励,还将享有直接的佣金减免优惠。同时,平台将授予此类商家全域官方店铺标识,使其在内容推荐、搜索及商城展示等环节获得额外的品牌曝光与流量支持。
3 TikTok Shop美区全面取消自发货模式,卖家须切换官方物流方案
部分TikTok Shop商家表示收到官方通知,自2026年2月25日至2026年3月31日,平台将分阶段实施物流履约新规:美国本土卖家须切换至TikTok Shop物流服务(TikTok Shop Logistics Services)进行订单履行,卖家自发货模式(Seller Shipping)同步终止,且该政策同样适用于跨境卖家。针对2026年2月9日及之后入驻的新卖家,则从启动开始所有订单通过TikTok Shop物流服务履行。
TikTok Shop官方物流服务包括FBT(即Fulfilled by TikTok)、升级版TikTok Shipping以及CBT(Collections by TikTok)三种方式。FBT是平台官方仓配一体化服务,商家提前把商品存入平台官方仓库,后续的分拣、打包、配送全由平台负责;TikTok Shipping是平台官方配送服务,商家自行完成仓储、打包,使用平台提供的面单,平台负责后续配送;CBT是官方直营揽收+配送服务,商家在自有或第三方海外仓打包,官方上门揽收并配送。
4 TikTok Shop与Tokopedia下调印尼卖家佣金费率
TikTok Shop与Tokopedia宣布,将对印尼平台卖家的管理费和佣金结构进行调整,并推出更低的卖家佣金费率。新佣金政策将自2026年2月11日起正式生效,但仅适用于符合特定条件的卖家和商品。Tokopedia表示,新规将“调整平台佣金费用,并为使用广告和直播功能的商品引入更低的佣金费率”。
TEMU
1 Temu春节期间暂停“同类品比较”
跨境电商平台Temu发布了春节期间的运营提示,宣布自2026年2月6日至22日,品质分≥80分的商品将暂停新增“同类商品比较”环节,以减少春节期间流量波动对销量的影响。
2 Temu暂停土耳其跨境销售业务
中国电商平台Temu已暂停在土耳其的所有跨境销售业务,现仅展示提供土耳其境内配送服务的本地卖家商品,平台的运作模式已转变为土耳其本土电商模式。此次重大战略调整发生在土耳其竞争管理局于1月21日对Temu在伊斯坦布尔的办公室进行现场检查后,尽管该局强调此次检查不构成正式调查。Temu在声明中确认其已配合调查,但否认设备被扣押。
这一调整与土耳其近期加强的监管政策密切相关,土耳其贸易部宣布自2月1日起取消30欧元以下商品的简化通关程序,理由为安全考量。此前,土耳其于10月已将玩具、鞋类等高风险商品排除在简化程序外,并计划于2025年6月要求所有外国数字市场运营商在当地注册法人实体。
其他平台
1 Shopee新加坡站点升级预购商品管理 比例上限设为5%
为了优化消费者的购物体验并提升订单履约效率,Shopee宣布针对新加坡本土卖家实施预购商品比例管理的新规。自2026年3月10日起,各店铺中预购商品的数量不得超过店铺所有活跃商品总数的5%,并且平台将定期进行每周审查。如果比例超过限制,店铺的所有商品将被暂时下架(隐藏展示),同时在接下来的7天内,店铺活跃商品的数量上限将限制为100件。卖家可以登录卖家中心查看被系统下架的商品。
如果在7天的考察期结束后,店铺的预购比例已调整至5%以下,商品发布的上限将自动恢复,但之前被下架的商品仍需卖家手动重新上架。Shopee建议卖家提前进行自查并调整商品结构,以顺利过渡;对于确有特殊业务模式或合理需求的卖家,可以通过联系专属客户经理或官方客服渠道提交豁免申请,平台将酌情给予支持。
2 Shopee公布2026春节物流安排 多站点N日达渠道将短期关停
Shopee跨境店发布了2026年春节物流安排,宣布SLS国际快速(N日达)渠道将在春节期间于多个站点短期关停。具体安排如下:菲律宾站从1月28日至1月30日关停(部分地区延伸至2月1日),越南站则关停时间为1月28日至1月30日,泰国站关停时间为1月29日至1月31日,其余站点(包括巴西、马来西亚、墨西哥、新加坡、智利、哥伦比亚和中国台湾)则为1月29日至2月3日。
在关停期间,平台将自动为仅使用N日达渠道的店铺或商品提供其他可用物流选项,并建议卖家提前调整商品的物流设置,以避免销售中断。需要注意的是,关停前已生成的相关订单将继续正常派送,在延期开启的期间,平台仍可能因自然灾害等不可抗力事件临时调整N日达服务区域。此外,菲律宾市场的N日达城市分区将于恢复后继续按照原有标准执行。
3 Shopee菲律宾站推出流量增长计划 入选卖家可获三个月免费广告金
Shopee跨境店公告,为提升卖家的广告投放稳定性,避免因余额不足而错失流量机会,Shopee菲律宾站正式推出了Shopee流量增长计划(Shopee Ads Growth Plan)。参与该计划的卖家将获得连续三个月的免费广告金激励。平台建议参与的卖家开启自动充值功能及“全店推”广告,以确保投放效果。卖家可根据需求自行关闭、开启或调整相关功能或广告,但若中途关闭自动充值功能,将视为退出计划,无法继续获得额外广告金。Shopee保留对该计划参与标准、活动机制及激励内容进行调整的权利,并将通过平台公告等方式通知卖家,建议卖家及时留意最新政策。
4 Target扩大美妆业务 新增近3000款平价美妆产品
Target正在加速扩大其美妆业务版图。自2026年2月起,Target将在全美门店及线上渠道推出有史以来规模最大的春季美妆产品阵容,同时配套更新门店陈列和线下体验活动。此次扩展中,Target新增近3000款美妆产品,引入超过60个新品牌,超过90%的商品定价低于20美元,旨在为消费者提供更丰富、价格更友好的选择。
5 美客多正式进军巴西医药电商 以收购药房为起点推动法规变革
拉美电商巨头美客多在收购Target药房后,正式进入巴西约200亿雷亚尔的医药零售市场。初期,平台将采用1P模式进行药品的直接销售,但其主要目标是推动巴西相关法规的现代化,以促进药房入驻平台并将药品线上销售合法化,期望复制其在墨西哥、智利和阿根廷的成功经验。美客多巴西区负责人费尔南多·尤内斯表示,平台本身并不打算长期开展药品的采购与销售业务,更多地倾向于构建药房合作网络。
6 美客多升级美国转运仓政策 助力卖家直通拉美五国市场
拉美电商美客多宣布,自2026年起将全面升级其“美国转运仓”的卖家支持政策。通过一套资料,中国卖家将能够便捷地同时开启墨西哥、巴西、阿根廷、智利和哥伦比亚五大市场的销售权限。此模式允许卖家将商品提前备齐至美国德克萨斯州的官方仓库,由美客多统一负责跨境尾程配送,且卖家无需提供目的国的RFC税号即可进行销售。
此次政策更新带来了多项利好措施,包括由买家支付进口税费,支持合并订单免邮政策,新增不包邮选项以丰富定价策略,并允许卖家自主创建商品目录以加速上新。此外,优质卖家还将享有佣金减免、发货扩容及DSP广告自助投放等VIP权益。美客多还发布了2026年第一季度各销售站点的大促日历,建议卖家结合海运约25天、空运约7天的头程时效,提前30天进行柔性备货,以抓住拉美市场的消费机遇。
7 eBay推出2026年第一季度Fulfillment卖家奖励计划 最高补贴1万美元
eBay发布了2026年第一季度Fulfillment卖家奖励计划的细则,计划针对受邀卖家在德国和英国站点推出补贴政策。首次使用eBay Fulfillment英国/德国海外仓的卖家,在活动期间每笔eF订单可获得1美元奖励;已使用该服务的卖家若在2026年第一季度通过eBay Fulfillment产生的订单占比超过2025年第四季度水平,增量订单每单同样可享受1美元补贴。
据悉,eBay Fulfillment服务目前已覆盖德国、英国、澳大利亚和美国市场,为卖家提供仓储、配送、退货等全流程物流支持,旨在通过成本优化和流量扶持,帮助卖家提升运营效率。
8 Wildberries支付系统接入速卖通 两者实现支付互通
俄罗斯电商平台Wildberries宣布,其电子支付服务WB Кошелек已在AliExpress CIS平台(速卖通独联体站)开通支付功能,目前面向部分俄罗斯用户进行测试。这一举措标志着Wildberries与AliExpress两大平台在支付领域实现了关键互联互通。测试阶段收集的用户反馈将用于优化支付系统架构,为后续全面开放打下基础。自2025年面向企业用户推出以来,WB Кошелек已接入超过50家企业服务,如Tefal、Getcourse、Exist等,用户可通过绑定在Wildberries上的银行卡直接支付,避免重复输入支付信息。此外,Wildberries近期还测试了基于神经网络的评论摘要功能“评论要点”,以辅助消费者决策。
9 Ozon切入B2B赛道
俄罗斯电商平台Ozon正式推出了其批发采购功能。卖家只需在商品信息卡中填写“批量最小起订量”属性(1-9999件),系统将在三个工作日内激活“批量订购”按钮。目前,该功能仅支持网页端,买家点击后可通过聊天窗口与卖家就起订量、价格、支付及配送条款进行协商。平台仅负责意向的收集,合同的签订及履行则由买卖双方自行处理。卖家需要获得“订购前与买家对话”的权限方可使用批发功能,且此服务不面向自雇人士和个体工商户客户。Ozon还计划在后续将这一功能同步到移动端应用程序,为跨境卖家开拓企业级采购市场提供新的渠道。
10 俄罗斯电商平台Wildberries布局非洲市场
Wildberries与埃塞俄比亚国家投资机构Ethiopian Investment Holdings签署了合作备忘录,正式启动非洲市场拓展计划。双方将共同推进产品本地化、投资引入和技术合作等领域的项目,旨在支持埃塞俄比亚数字经济和电商相关基础设施建设,此举被视为Wildberries全球化布局的重要一步。
行业政策与数据
1 俄拟立法统一电商平台佣金 国内外卖家费率将趋同
俄罗斯联邦工贸部副部长罗曼·切库绍夫表示,俄方正在考虑统一电商平台向国内外卖家收取的佣金费率,目的是消除当前外国卖家通常享有更优惠条件的情况。该举措是依据普京总统指示制定的新国家贸易模式的一部分,旨在使零售贸易法规适应平台经济的发展趋势。相关法律预计于2026年10月1日生效,但现行版本未明确规定佣金差异问题。副部长强调,佣金费率不应因卖家所在地而有所不同,否则可能损害俄罗斯生产商与卖家的利益。此前,一些议员提议为俄产商品设置佣金上限,以提供更多支持。
2 海关总署1月27日起实行“一单到底”通关模式试点
海关总署发布了2026年第12号公告,宣布自1月27日起试点进出口货物海铁联运和水水中转多式联运的新监管模式。根据新规,符合集装箱运输条件的货物可通过“一单到底”模式实现全程通关,企业只需通过国际贸易“单一窗口”一次性提交多式联运申请单和电子数据,从而替代传统的转关重复申报流程。
此次试点涵盖了境内铁路或水路与跨境水路运输的组合方式,要求联运经营人确保全程维护商业封志完好,并在货物抵达启运地、换装地、指运地等关键节点,实时向海关传输离场信息。海关还可对铁路换装实施非监管场所作业监督,境内多程运输需分段上报物流动态。这一措施预计将大幅提升中欧班列和内陆港口等多式联运效率,降低企业跨关区操作成本。
来源:亿邦动力
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