BSH × Speexx：一场关于信任与成长的语言之旅

BSH 的 L&D 团队洞察到，传统企业语言培训常面临三大困境：

员工动力不足

缺乏即时反馈与场景关联，学习易沦为机械式的“打卡任务”，难以激发内驱力。

管理成本高昂

供应商分散、流程繁琐、进度难追踪，导致 HR 投入巨大却难以量化产出比。

规模与个性化难以兼顾

面对数千名不同岗位、层级及语言基础的员工，单一课程无法同时满足规模化覆盖与个性化需求。

2022 年，Speexx 为 BSH 重构了一套“轻量但持续”的学习方案，核心理念在于：语言能力的提升源于日常积累而非突击。

碎片化学习，融入日常

利用 E-learning 模块，将学习转化为每天 15-20 分钟的微习惯，有效利用通勤、午休等碎片时间。

灵活预约，自主掌控

直播课程支持自由预约，打破固定课表限制；针对痛点可随时预约 1 对 1 私教，实现精准突破。

内容定制，场景至上

提供与业务紧密相关的内容，涵盖技术文档阅读、跨国会议沟通及客户服务表达，确保员工掌握的是“工作中用得上的英语”。

数据驱动，全程可视

自 2012 年起提供详尽的数据追踪，实时呈现员工进度与能力变化，助力 HR 从“经验管理”转向“数据决策”。

平台对接，降低门槛

通过与 BSH 内部学习平台无缝对接，降低接入门槛，扩大覆盖面，从而优化整体培训成本并提升语言能力。

3,200+ 名员工实现能力跃迁

累计十四年，超过 3200 名员工通过系统学习实现了语言能力的实质性提升，相当于 BSH 大部分员工完成了一次“系统升级”。

连续中标，实力见证

2020 年与 2022 年，Speexx 凭借创新方案与卓越的项目管理经验，连续两次在 BSH 公开招标中胜出，赢得了客户的高度认可。

学习文化根深蒂固

十余年合作中，Speexx 持续输出多样化学习物料，通过内部渠道触达全员。语言学习已从单纯的“项目任务”转化为组织的“文化氛围”与员工的“日常习惯”。

当德国工程师、西班牙技术员与中国销售团队能用同一种语言流畅协作时，创新速度、决策效率与客户满意度均发生了质变。

BSH 与 Speexx 的下一阶段目标明确：将语言培训推广至整个组织，在保持高标准的同时，深化各方信任，达成更宏大的培训愿景。

未来规划包括：

• 更多业务场景的深度定制

• AI 技术赋能个性化学习路径

• 更紧密的系统集成，实现学习数据与人才发展体系无缝对接

正如 BSH 所期待，Speexx 将持续以前沿技术交付量身定制的培训体验，助力 BSH 巩固全球家电市场的领先地位。

十四年同行，双方关系已从“供应商与客户”升华为“战略伙伴”。BSH 的案例证明：企业语言培训的核心价值，不在于单次考试的通过率，而在于其能否成为组织能力的一部分，在日复一日的积累中构建不可复制的竞争优势。

当 3200 名员工因语言能力提升而自信参与全球协作，当跨国会议不再受限于语言障碍，当一线技术员能直接研读英文文档——这些“看不见”的改变，正是 Speexx 与 BSH 多年合作的意义所在。

Speexx 是面向大型机构与出海企业的跨文化业务沟通力发展平台，以数据驱动人才发展、用沟通力支撑国际化战略为使命，助力企业在 2-3 年内实现全员语言与跨文化能力系统性跃升。平台采用"4+X"核心架构，整合商务语言、跨文化沟通、业务教练、导师带教四大模块，并搭载企业定制内容引擎，将学习嵌入真实业务场景。通过组织诊断、岗位画像、定制学习、数据追踪四步实施逻辑，形成能力评估到绩效改进的闭环管理，帮助 HR 与 L&D 转型为组织能力建设者，全面提升企业国际化竞争力。

我们总部位于德国慕尼黑，目前在上海、巴黎、米兰、伦敦、马德里、圣保罗、纽约设有分公司，全球60 多个国家设有办事处。全球超过800 万的学员及1500 多家顶尖大型企业和机构。

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