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干货|Agent 时代,SaaS 的价值会被重新定义吗?

干货|Agent 时代,SaaS 的价值会被重新定义吗? 出海者同学会
2026-07-11
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导读:2026 No.12期 闭门研讨会干货「1」:当 Agent 成为入口,App 和 SaaS 还重要吗?

2026 No.12 期

AI Agent 研讨干货「1」

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本期邀请来自 AI 产品团队、SaaS 公司、开发者工具及 Agent 基础设施领域的一线实践者,围绕 Agent 时代的软件形态、产品入口与商业化模式展开深度探讨。

行业共识逐渐清晰:Agent 正在重构 SaaS 的价值结构。软件的核心竞争力正从界面与功能,转向数据资产、能力封装以及可被调用的业务逻辑。

与此同时,发展路径出现分化:部分产品走向 Headless 和开放能力,让 Agent 成为新入口;部分仍依赖 UI 降低传统用户门槛;SaaS 厂商也在重新探索 Agent 时代的收费与商业模式。

本文将聚焦以下核心议题:当 Agent 成为新交互方式,App、网站与 SaaS 的价值将如何演变?企业如何将自身能力转化为 Agent 可调用的 Skill?Agent as a Service 是否会成为 SaaS 商业化的新路径?

  [ 一页精华 ] .

SEAMATE

  [ 本期嘉宾 ] .

SEAMATE

部分嘉宾因公司保密要求未公开姓名或内容有所删节,感谢所有分享者的精彩输出。文中涉及第三方链接或企业名称均为嘉宾引用,如有侵权请联系删除。

AgentGo|Co-Founder|温晗 Hunter Wen

Datastrato|CEO|堵俊平

Notion|Research Manager|侯悠扬

Webflow|Director Of Engineering, Applied AI|谢妍

YouNavi.ai|CEO|胡旭升

北京国鑫锦睿|CEO|钱超

技术专家 & 增长黑客|子木

阅读提示:因原文篇幅较长,部分内容由 AI 精炼,以下为精彩节选。

Part.01 产品形态,关键入口,商业化逻辑

从 API 到 MCP,SaaS 聚焦可调用能力

子木|技术专家 & 增长黑客

过去进行数据分析需登录 SaaS 后台(如 5118、Ahrefs、Semrush 等),现在只需通过 Prompt 指令 Agent 调用 API 或 Skill,即可直接获取表格与结果。用户仅需定义分析逻辑,Agent 甚至能提供更优的趋势判断与扩展分析。

传统 SaaS 重视 UI、UX 与引导流程,但当前 SaaS 的核心竞争力已转变为两点:

  • 拥有足够多的优质数据;
  • 拥有高效利用这些数据的能力。

虽然数据监控平台众多,且基础数据采集(如 LinkedIn B2B 数据)已非难事,但关键在于如何将数据包装成具备行业 Know-how 的 Skill。电商、B2B、外贸等行业需求各异,无论用户使用 Codex、Manus 还是其他 Agent,最终调用的都是这些 Skill。核心壁垒在于 Skill 的质量、数据时效性以及处理滞后性的能力。

谢妍|Webflow

随着 Claude Code 等工具的普及,用户倾向于搭建自动化工作流。若 SaaS 公司转型缓慢或不提供 MCP(Model Context Protocol),产品将面临与生态脱节的风险。

Agent 的出现为 Headless 产品带来新想象。以 CMS 为例,新一代 Headless CMS 提出"Code is Data"概念:凡可用代码表达的内容(包括 Workflow、组件、UI)均可作为数据存储。CMS 不再仅是内容仓库,而是能表达内容与逻辑的数据平台,外部 Agent 可直接驱动业务流程。这一方向极具前景。

未来的竞争不在于复制现有产品,而在于理解其设计逻辑,预判未来一两年的演化趋势并提前布局。

侯悠扬|Notion

Notion 今年推出开发者平台,围绕 MCP、API、Worker 等能力构建。一方面,Notion 作为数据源接入各类大模型工具;另一方面,通过 Worker 机制接入外部数据源。目标是成为可信的通用数据源,实现双向开放。

UI 不会消失,入口仍在待定

侯悠扬|Notion

对于工程师、产品经理等 AI 原生用户,终端与 Claude Code 是首选工具。但对于大量传统 SaaS 用户及中小企业,界面化体验依然至关重要。Notion AI 通过 UI 交互降低 Agent 使用门槛,让用户无需掌握复杂指令即可创建定制化 Agent。在可预见的未来,UI 仍是服务大众用户的核心价值。

谢妍|Webflow

目前用户核心旅程多在 Claude 内完成,后台实际调用的是 Webflow 的 Agent 并消耗 Credits。Agent as a Service 的价值在于预置正确的 Skills,避免模型因缺乏上下文而无效消耗 Token,从而更高效地完成任务。

面对“打不过就加入”的策略,Webflow 选择开放设计语言与建站方法论供 Agent 调用。但简单建站需求已可由 Prompt 直接生成,因此 Webflow 正探索端到端解决方案,覆盖从建站到营销 Campaign 的全流程,并通过可视化界面满足传统企业对审批、协作与流程管理的需求。

未来不会是单一入口,而是多种入口共存,仅比例会发生动态变化。

子木|技术专家 & 增长黑客

目前尚未形成真正的统一入口。数据显示,AI Chatbot 的查询量级尚未超越搜索引擎。只有当 Agent 生态成熟、主流入口确立时,相关讨论才具实质意义。不过,ChatGPT 上线广告平台标志着其用户规模已支撑起新的商业化尝试。

胡旭升|YouNavi.ai

在国内市场,To C 领域入口大概率由超级大厂掌控;To B 领域则呈现钉钉、飞书、企业微信三足鼎立之势。钉钉用户基数庞大,飞书口碑优异,这对独立 SaaS 厂商构成了较大压力。

收费模式新探索:Agent as a Service

谢妍|Webflow

当前 MCP 输出模式较简单,服务方控制力有限。未来 MCP 可能包含更多元数据以支持丰富 UI 展示及销售机会,但具体实现机制尚不明确。

许多公司封装 API 供外部 Agent 调用,虽提升了可用性,却未必带来新增收入,因为 Token 消耗发生在外部平台,SaaS 厂商失去了用户行为洞察与主动触达的机会。

破局之道在于Agent as a Service:将复杂工作流封装为由 SaaS 厂商自主运行的 Agent。用户调用工具时,实际执行过程与部分 Token 消耗回归服务方。例如在 CMS 场景中,将批量数据处理等高频复杂任务组合成 Workflow 或 Skill,由厂商 Agent 执行,既保证业务逻辑准确性,又能通过 AI Credits 建立新的计费模式。


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Kaiwu AI

"AI First 工作方式"倡导者,在 X 上分享的相关内容获约 180 万浏览量。正将业务能力抽象为 AI Infra Skills / MCP 形态,探索"Agent 作为入口、向垂直领域分发业务"的新商业模式,寻找 Agent 生态合作伙伴。

【声明】内容源于网络
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