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云南民宿协会备齐百余份商家投诉，拟待总局调查结果出炉后起诉携程
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云南民宿协会备齐百余份商家投诉，拟待总局调查结果出炉后起诉携程

云南民宿协会备齐百余份商家投诉，拟待总局调查结果出炉后起诉携程 竞争法与商业战略
2026-07-20
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导读：2025 年 12 月 8 日，云南省旅游民宿行业协会通过官方公众号对外官宣，针对携程等 OTA 在线旅游平台
2025 年 12 月 8 日，云南省旅游民宿行业协会通过官方公众号对外官宣，针对携程等 OTA 在线旅游平台发起反垄断维权，指控平台借助市场支配地位实施不正当竞争行为，行业维权持续推进至今。
7 月 17 日，云南民宿协会会长贺双全在采访中透露，协会现阶段已完成大量取证工作，累计收到超百份省内民宿商家针对携程的投诉举报，同时还有外省经营主体主动提交相关佐证材料，完整证据链条持续完善。
商家集中反映两大核心问题，其中平台强制 “二选一” 行为争议最为突出，此外携程存在佣金上调、抽成比例偏高的情况。协会此前向媒体出示商户订单凭证显示，一笔订单商户实际到手收入 为2718.55 元，而面向消费者开具的订单总额竟为 3779 元，平台抽佣比例接近 30%，高额分成加重民宿经营压力。
贺双全介绍，自协会发起反垄断维权以来，双方沟通渠道并不顺畅。仅云南省文旅厅曾组织一次线下座谈，让民宿从业者代表与携程相关负责人当面沟通，但整场会谈未能形成统一解决方案。沟通过程中，携程全盘否认存在垄断行为，称相关矛盾源于民宿经营者对平台运营规则存在认知偏差，此后平台再未主动与协会开展正式对接协商。
据悉，协会原本计划今年 4 月完成全部证据归集并统一提交至国家市场监督管理总局。而在今年 1 月 14 日，总局正式公告对携程集团涉嫌滥用市场支配地位立案调查后，协会调整维权重心，暂缓批量提交证据，转而开展集体诉讼前期筹备。协会计划，待市场监管总局出具正式调查处理结论后，立刻针对携程提起集体民事诉讼，通过司法途径维护广大民宿经营者合法权益。
针对本次立案调查，携程此前对外回应称，企业会全程配合监管各项核查工作，严格落实监管要求，期待和全产业链经营主体协同打造健康可持续的旅游消费市场。

【声明】内容源于网络
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竞争法与商业战略
我们聚焦中国及全球竞争法理论与实践的最新动态，并综合经济、政策、商业战略以及科技发展等多种视角，提供竞争法与商业战略评论及竞争法与新兴产业、互联网以及知识产权等交叉领域问题分析。
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