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突发|TikTok 在韩被罚103亿韩元

突发|TikTok 在韩被罚103亿韩元 AMZDH跨境电商
2026-07-25
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导读:近日,韩国个人信息保护委员会(PIPC)宣布,对TikTok和苹果旗下关联企业因违反个人信息保护相关规定开出总额约105亿韩元(约合760万美元)的罚单,涉及未经充分法律依据收集、使用韩国用户个人信息

AMZDH 获悉,7 月 22 日,韩国个人信息保护委员会(PIPC)召开第 14 次全体会议,裁定对 TikTok 处以 103.06 亿韩元(约 4754 万元人民币)罚款,对苹果旗下关联公司合计处以 2.52 亿韩元罚款,并责令整改及公开处罚结果。

继此前 Coupang 因数据泄露被罚 6247 亿韩元后,韩国对“平台 + 广告工具 + 跨境数据流”的监管逻辑已十分明确:无论服务器所在地或主体归属,只要涉及韩国用户数据,均适用同一监管标准。

图源:www.koreajoongangdaily.com

卖家最该盯的:TikTok 到底错在哪?

PIPC 的调查还原了 TikTok 一套完整的数据商业化链路,这也是当前 TikTok Shop独立站投流卖家常用的逻辑:

  • TikTok 向 7.1 万家韩国企业的网站和 App 分发 TikTok Pixel、Events SDK 及 Events API;
  • 用户在第三方站点的点击、搜索、加购、下单等行为被回传至 TikTok;
  • 上述行为数据与 GAID、IDFA、Cookie 及 TikTok 账号绑定,反推兴趣画像以投放精准广告;
  • 该机制覆盖约 945 万名韩国活跃用户(截至 2025 年 12 月)。

被判违规的核心并非“进行了追踪”,而是以下三点合规缺失:

  1. 未单独告知:注册时未明确告知用户“其在其他网站的行为也会被收集”;
  2. 捆绑同意:将“第三方行为追踪”与"App 视频观看服务”强制捆绑,用户拒绝则无法使用;
  3. 跨境传输不透明:TikTok Lite 积分提现涉及数据传至海外关联公司,但未说明传输内容、接收方及使用期限。

苹果方面则因 Siri 语音录音和转写文本早期未获单独同意,且海外传输隐私政策表述模糊,在调查中途才进行整改。

事件洞察:这件事和中国跨境卖家有什么关系

许多卖家认为自身非 TikTok 总部可免受处罚,但 2026 年的现实是:独立站中嵌入的 Pixel、Events API、GA4、Meta Pixel、Hotjar 等工具,其逻辑与被罚的 TikTok 工具同构。只要站点涉及以下任一场景,均可能面临韩国、欧盟(GDPR)或美国(CCPA 等)的监管:

  • 使用 TikTok Pixel 或 Events API 回传 Purchase、AddToCart 等事件;
  • 邮箱、手机号、全名等个人信息上传至 Ads Manager 自定义受众包;
  • 使用国内 IP 登录 Shopify 后台查看欧盟订单或调整 Pixel 参数;
  • 隐私政策仅笼统声明“可能使用 Cookie",未列明具体工具名称或缺乏拒绝按钮;
  • 用户点击“拒绝跟踪”后,代码仍发送请求。

TikTok 此次受罚点,实为独立站卖家提供了典型的“反面教材”。

图源:www.instagram.com

建议收藏:卖家自查清单

AMZDH 梳理出 6 条投放追踪自查建议:

  1. Cookie 横幅必须提供“接受/拒绝”同级选项
    禁止“继续浏览即视为同意”。Pixel、GA4、Klaviyo 等工具必须在用户点击“接受”后加载,点击“拒绝”需真正阻断数据发送。
  2. Pixel 事件中严禁包含个人身份信息(PII)
    不得在 Purchase 等参数中直接传输 email、phone、full_name;即便使用哈希(hashed)邮箱,也需先获得用户同意。
  3. 隐私政策需显式列出追踪工具
    页脚、结账页及注册页均需设置链接,明确写明:使用了 TikTok Pixel/Events SDK,收集 Click/Purchase 等事件,目的为广告归因,保留周期及数据可能传输的国家(如新加坡、美国、韩国等)。
  4. 第三方行为数据不得与“服务必需”捆绑
    运营 TikTok Shop 中东或韩国站点的卖家,需在注册弹窗中将“个性化广告追踪”设为独立开关。
  5. 跨境传输需签署合同
    与海外服务商、广告平台签署数据处理协议(DPA);向欧盟传输数据需走标准合同条款(SCCs),向韩国传输数据需在隐私政策中写清接收方与目的。
  6. 运营动作本地化
    欧区店铺使用欧区 IP 查单,美区使用美区 IP 调广告,避免“中国 IP 远程拉取海外用户数据”被认定为无序跨境传输。

核心原则:追踪可以做,但必须做到“先告知、可拒绝、不绑死、写得清、合同齐”。

TikTok 这 103 亿韩元,买的是一个信号

2026 年之后,广告 ROI 的前提不再是“能追到”,而是“追得合规”。独立站和 TikTok Shop 卖家现在花费半小时检查 Pixel 配置,远比明年面临账户冻结或收到 PIPC 罚函的成本更低。

关于我们



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