近日,一位河南极氪车主在跨境自驾途中遭遇突发状况。其购置半年、价值超 50 万元的极氪 9X,在境外被厂家远程锁定车机系统长达 30 余小时,导致车辆智能功能全面瘫痪,跨国行程严重受阻。
据悉,该车主于 7 月 8 日开启暑假跨境自驾计划,意图穿越中亚并游历欧洲多国。出发前,车主曾专程前往品牌门店进行全车保养,并告知工作人员跨境自驾及免费宣传计划,但门店未就出境锁车风险及相关报备要求作出提醒。
7 月 16 日,车辆驶入哈萨克斯坦次日,车机系统突然被远程锁定,中控屏幕仅显示解封申请界面。锁车期间,车辆仅保留基础行驶功能,导航、影音、储物箱解锁等智能配置全部失效,油箱盖亦无法正常开启,车辆近乎沦为“半废品”。由于储物箱内现金、证件等物品无法取出,车主只能借助应急方式打开油箱盖勉强维持行驶。
在后续协调中,厂商方面表示,国内售卖的新能源车辆无境外使用授权,后台监测到车辆出境会触发风控锁车机制,旨在防范车辆被盗或非法倒卖。车主需提交海关通关文件、护照、购车合同及国际驾照等全套资料方可申请解锁。历经 30 多个小时等待,该车车机系统于次日中午完成解封。
7 月 22 日,媒体向该品牌客服求证此事。客服回应称,车辆出境大概率触发远程锁车,若无提前报备规避,只能在车机出现报错界面后申请临时解锁。同时客服提醒,多国跨境行驶可能重复触发锁车,二次解锁无需重复提交全套材料。
极氪官方回应:触发安全保护机制
针对此次事件,极氪官方最新向媒体回应称,因该车辆定位显示在海外区域,触发了车机内置的安全保护机制。系统会先行弹窗提醒,若定位状态持续无变化,车机界面将出现强提示画面。
该机制为行业内普遍采用的防盗防损措施,旨在保障车主财产安全,同时符合各国法规要求及车辆进出口管理秩序,防范因走私、盗抢等导致的车辆安全风险。
极氪方面强调,该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生任何影响,不存在“车辆被锁或无法驾驶”等情况。充电口盖可通过直接按压开启,油箱盖可通过长按车内双闪实体按键 5 秒进行物理解锁,全程无需依赖车机操作。
极氪表示,通常情况下触发该机制后,经核验确为车主出境自驾等合规使用场景,可通过授权码解除提示。目前涉事车辆已完成核验,车机强提示已解除。极氪正与用户保持密切沟通,积极协助解决后续事宜,并将结合用户反馈持续优化安全策略,提升跨境出行体验。
极氪 9X 销量超越问界 M9
数据显示,2025 年 11 月,极氪 9X 售出 8121 辆,成功超越问界 M9(7804 辆),成为新晋豪华 SUV 销量冠军。尽管问界 M9 暂失榜首,但其销量仍遥遥领先于奔驰 EQE、岚图泰山等竞品,市场实力不容小觑。
传统豪华设计与硬核科技加持
作为极氪打造的旗舰 SUV,极氪 9X 采用传统的豪华设计风格,其前脸直瀑式格栅极易让人联想到劳斯莱斯库里南。相较于问界 M9 典型的新能源风格,极氪 9X 的设计更易获得燃油车用户的认可。
除设计外,极氪 9X 的硬核实力是支撑销量的关键。该车搭载全栈 900V 混动高压架构、浩瀚 AI 数字底盘、70 度 6C 混动电池、三电机混动兆瓦电驱、闭式双腔空气悬架加双阀 CCD 电磁减振器、四大一体式集成安全结构、双 NVIDIA DRIVE Thor-U 芯片及 5 激光雷达感知方案。
此外,该车还配备双 8295 智能座舱计算平台,拥有同级最高的 41600N·m/deg 车身扭转刚度,搭载混动领域最强的 2.0T 超级电混专用发动机,并首发中国品牌 48V 主动稳定杆。凭借强悍的产品力及与问界 M9 相近的售价,极氪 9X 成功在豪华 SUV 市场占据重要份额。
极氪 9X 交付量突破三万
2026 年 2 月,极氪汽车官宣,品牌旗舰 SUV 车型极氪 9X 上市 4 个月累计交付超 30000 台。值得一提的是,该车在去年 11 月和 12 月连续两个月超越问界 M9,成为 50 万价位区间的重磅实力派选手。
吉利极端科技的综合体
极氪 9X 融合了多项全球首发的硬核科技,堪称吉利极端科技的综合体。其拥有的全栈 900V 混动高压架构、浩瀚 AI 数字底盘、70 度 6C 混动电池、三电机混动兆瓦电驱、闭式双腔空气悬架加双阀 CCD 电磁减振器、四大一体式集成安全结构、双 NVIDIA DRIVE Thor-U 芯片及 5 激光雷达感知方案,构建了极强的产品竞争力。
配合双 8295 智能座舱计算平台、同级最高车身扭转刚度、最强 2.0T 超级电混专用发动机以及中国品牌首发的 48V 主动稳定杆等配置,极氪 9X 在全尺寸 SUV 领域表现出色。无论是问界 M9 还是极氪 9X 的畅销,均证明了中国品牌在豪华车领域已具备与国际品牌抗衡的实力。

