2026 年上半年，亚马逊对全部 FIST 承运商进行了为期 6 个月的 KPI 硬性考核。
DW 核心定义与价值
DW（Delivery Window Automation，送达时段自动更新）是亚马逊 FIST（FBA 入仓货件追踪智控系统）三大核心服务之一。卖家授权后，FIST 承运商可根据货件实时运输状态，自动更新亚马逊后台的预计送达时段。
对卖家的实际价值
- 解放双手：无需手动在卖家平台更新每一票货的送达时段。
- 提升精度：送达时段随物流状态自动调整，始终保持高准确率。
- 降低风险：规避因送达时段不准导致的入库缺陷和账户绩效扣分。
- 优先入仓：准时送达的货件可获得优先入库预约资格。
核心操作
卖家只需在创建货件时勾选“允许 FIST 承运人更新我的送达时段”即可。
DW 功能停用原因及影响
2026 年上半年，亚马逊对全部 FIST 承运商进行了 DW 功能的专项 KPI 考核，核心指标为送达时段准确率需≥80%。考核不达标的承运商，其 DW 功能已被正式停用。这并非临时抽查，而是持续性的硬性准入门槛。
对卖家的直接影响
如果您使用的 FIST 承运商 DW 功能被停用，将面临以下风险：
- 承运商无法再为您自动更新送达时段；
- 您需要手动管理每一票货的送达时段；
- 一旦更新不及时，可能触发入库缺陷、账户绩效扣分、仓储处罚等风险；
- 大量非必要工作量导致运营效率显著下降。
关键提醒：承运商的 DW 功能是否被停用，卖家后台不会主动提示。很多卖家可能直到发现送达时段不再自动更新，才意识到问题。
资质验证：顺利通过 KPI 考核
2026 年 1 月 1 日至 6 月 30 日，亚马逊团队对所有 FIST 承运商进行了严格的 KPI 考核，执行“不达标即停用”的硬性标准。
凭借客服部、操作部、市场部的共同努力，我司各项 KPI 指标稳定达标，顺利成为今年较早与亚马逊续签 FIST 承运商 (DW) 服务合同的企业之一。
这意味着
- 我们的 DW 功能持续有效，客户不受任何影响；
- 我们已通过亚马逊的硬性 KPI 验证；
- 我们的系统对接、数据同步、履约能力经得起平台检验。
双重服务能力：DW + SR
除 DW 外，我们同样具备 SR（Smart Repositioning，智能转仓）服务能力。SR 是 FIST 体系下的另一项附加服务，可在 FBA 仓库之间自动分配和调配库存，帮助卖家优化库存布局、降低仓储成本、避免断货。DW+SR 双重能力，标志着我们在 FIST 承运商体系中具备更完整的服务资质，能为卖家提供更全面的物流支持。
卖家自查建议
承运商的 DW 功能是否持续有效，直接影响货件送达时段能否自动更新及后续入库流程的顺畅度。若功能失效，将带来额外的运营成本和入库风险。
最直接的确认方式
联系您的 FIST 承运商，询问其是否仍具备 DW 功能有效资质。
- 若对方能明确答复并提供相关证明，说明资质正常，可继续放心合作；
- 若对方无法给出明确答复，或功能确已失效，建议尽早评估当前的物流合作风险，以免影响后续入库流程和账户绩效。