2026年二季度中国消费者消费意愿调查报告在渝发布：消费意愿基本平稳，宜精准施策应对K型分化

2026 年 7 月 21 日，《2026 年二季度中国消费者消费意愿调查报告》在重庆正式发布。该报告由中国中小商业企业协会与立信数据研究院联合开展。数据显示，二季度消费者消费意愿指数为 122.8，虽环比微降 0.8 点，但仍高于景气临界值，显示消费回暖处于温和修复通道。报告揭示出显著的"K 型分化”趋势：不同收入群体及年龄层消费意愿背离明显。此外，AI 对消费决策的影响首次超越传统媒体广告，成为关键变量。人民网、工人日报等多家主流媒体到场报道。

中国中小商业企业协会代表任兴磊指出，消费是经济循环的“最终需求”。当前县域消费表现亮眼，前 5 个月县乡消费品零售额占比达 39.3%，活跃消费者人数及订单规模增速显著高于城市。他提出三大发力方向：强能力稳预期、优供给促升级、融城乡优环境，以拓展消费增长空间。

重庆市政协常委、民建重庆市委副主委汪官蜀出席会议。

重庆曙光都市工业园建设集团有限公司常务副总经理毛振宇表示，消费意愿是经济活力的晴雨表。今年 1 至 5 月重庆社零总额同比增长 1.8%。他建议中小企业抢抓政策窗口，拥抱数字变革，坚守品质初心，以创新引领升级。

立信（重庆）数据科技股份有限公司董事长张鸿翔指出，受深层次复杂因素影响，消费预期仍处于修复阶段。作为连续第十一次发布该项调查，立信数据将继续发挥“小巨人”企业专业优势，为政企决策提供坚实的数据支撑。

立信数据研究院院长潘建成解读报告显示，二季度消费意愿指数为 122.8，其中即期指数 116.1，预期指数 129.4。指数在一季度创近七个季度新高后小幅回落，表明消费回暖仍处于温和修复通道。

"K 型分化”是本季度最显著特征。高收入群体意愿微升，中低收入群体下降；青年、中年、老年消费意愿逐阶递减；一线城市连续三个季度上升，与其他城市差距拉大。报告指出，这种分化已呈结构性格局，总量刺激政策边际效应递减，亟需精准的结构性施策。

调查显示，二季度消费者家庭余钱用于储蓄的比重达 54.0%，连续三个季度处于历史高位。在存款利率下行背景下出现“利率越低、储蓄越多”的悖论，表明预防性储蓄动机强化，安全感成为核心动因。专家指出，仅靠降息难以释放消费，需从完善社保、稳定就业、减轻教育负担等多方面降低预防性储蓄动机。

未来半年，家电及数码产品购买意愿虽居首位，但以旧换新政策效果减弱。汽车消费意愿降至 7.0%，创 11 个季度以来新低，且 10 万元以下车型需求增长，反映价格敏感性上升。旅游消费呈现“出行活跃但花费下降”特征，出游半径缩短。房产方面，近八成家庭房产将长期自用或出租，惜售现象明显。

本季度调查发现里程碑式变化：近八成消费者认为 AI 影响其消费决策，影响力首超传统媒体广告。AI 正重塑搜索、比价、选择及购后评价全流程。消费者获取信息方式从“被动接收”转向“主动智能咨询”，熟人推荐仍居首位，电商与社交媒体影响显著。这对市场监管（数据保护、算法透明）及企业营销（场景 AI 化升级）提出了新课题。

调查显示，绝大多数消费者存在“平替”行为，仅略超一成坚持购买高端品牌。这表明追求性价比的理性消费观念已成主流。报告建议企业避免陷入单纯降价的内卷竞争，应通过提升同等价格下的产品质量，以“质价比”赢得市场。

结合调查发现的新趋势，报告提出五项建议：一是实施面向 K 型分化的结构性精准施策；二是多管齐下降低预防性储蓄动机；三是推动以旧换新政策向服务消费扩容转型；四是前瞻布局消费基础设施数字化升级；五是顺应“平替”趋势，引导企业从价格竞争走向价值创新。

“中国消费者消费意愿调查”由中国中小商业企业协会与立信数据研究院联合组织，自 2024 年起按季度实施，本次为第十一次发布。调查样本涵盖全国城乡 5000 名消费者，旨在动态把握消费信心与行为趋势，为政企决策提供参考。