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About WildChina Education
WildChina Education 成立于 2000 年，是一家屡获殊荣、专注于可持续发展的体验式学习公司。我们为哈佛、斯坦福、哥伦比亚、德威、诺德安达、惠灵顿、哈罗等全球顶尖机构提供定制化教育项目。凭借对安全、可持续性及创新高品质项目的承诺，我们已成为亚洲体验式学习与教育旅行领域的领军企业。
作为唯一获《国家地理探险》评为“全球最佳探险旅行公司”、《旅游与休闲》列为"A 级旅行专家”以及《康泰纳仕》认定为“顶级旅行专家”的中国本土机构，我们的使命是通过创新理念、定制规划与卓越服务，创造“改变人生的创意体验”。目前，旗下拥有两大品牌：专注中国中心体验教育的 WildChina Education，以及面向全球教师考察旅行的 Beyond Classrooms。
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Program Staff Manager
Job Description
1
Job Overview
WildChina Education 现招聘项目员工经理（产假替补）。我们需要一位热衷于实践学习、可持续发展及教育旅行的候选人，善于与教育机构协作。理想人选应具备出色的多方沟通能力，能在快节奏、高压环境中游刃有余。如果您渴望通过创新最佳实践为团队及业务目标贡献力量，欢迎加入我们。
工作地点：
全国（含成都）
职位类型：
5 个月（产假替补）
2
Responsibilities
集中管理与联络中枢
· 作为项目员工事务的首要权威联络人，统筹排期、合同、薪酬、政策、文档及反馈。
· 消除沟通碎片化与非正式渠道，确立清晰的决策路径。
· 确保跨区域、跨项目的自由职业者管理一致性。
招聘、入职与离职管理
· 主导自由职业者的招聘与入职流程，包括合同签署、合规文件、儿童保护要求及系统权限配置。
· 确保所有人员部署前充分理解公司期望、政策及运营标准。
· 规范离职流程，涵盖退出反馈、权限回收、文档交接及薪酬结算。
合同、薪酬与报销行政
· 负责合同准备、续签、修订、归档及版本控制。
· 确保薪酬与报销准确及时发放，主动跟进延误并升级处理。
· 协同财务部门处理国际支付及外籍人员合规事宜。
· 维护合同、任务与支付的清晰关联记录。
排期、分配与产能管理
· 协同项目经理分配人员，平衡可用性、技能、经验、保护要求及预算。
· 灵活调整人力计划以应对项目变更、取消或紧急情况。
· 制定并执行关于取消、缺席、临时变动及补偿规则的标准作业程序（SOP）。
绩效管理与问题解决
· 维护自由职业者绩效、反馈、事件及风险标记的结构化数据库。
· 整合多方反馈，识别优势、差距及 recurring 问题。
· 处理纠纷与绩效不佳案例，必要时建议再培训、限制派遣、试用或移除。
· 按政策升级严重绩效或儿童保护问题。
政策所有权与合规
· 拥有并执行所有自由职业者相关政策，包括入职、行为准则、儿童保护、取消及报销。
· 确保政策文档化、更新及时、传达清晰并获得正式确认。
· 管理违规事件，确保全项目一致执行。
培训与职业发展
· 组织定期培训与简报会（系统、合规、儿童保护、财务流程、项目标准）。
· 支持构建专业、敬业且可靠的自由职业者社区，契合公司价值观。
系统与文档管理
· 掌管自由职业者相关系统与记录（如 monday.com、SharePoint、内部追踪器、微信群）。
· 确保数据准确性、版本控制、权限管理及单一事实来源。
· 持续优化系统与工作流，降低人工操作与运营风险。
报告与持续改进
· 定期报告人员利用率、产能、成本、绩效趋势及运营风险。
· 识别流程缺口并提出改进方案，提升效率、质量与可扩展性。
· 充当自由职业者、运营团队与管理层之间的反馈桥梁。
利益相关方协调与实地 exposure
· 紧密协作运营、财务、人力资源及项目经理，确保人员、预算与期望对齐。
· 每年实地参与最多 40 个项目日，建立信任、了解一线实况并优化支持体系。
3
Requirements
·具备复杂快节奏环境下的自由职业者、人员或运营管理经验。
·强大的流程思维，能设计、文档化并执行系统与政策。
·高度条理、注重细节，能同时管理合同、薪酬与多时间线。
·沟通清晰坚定且专业，平衡关系管理与问责执行。
·熟练运用操作系统、追踪器与电子表格，重视数据准确与清晰。
·积极主动、结果导向，有信心在既定边界内处理棘手案例并决策。
·能独立工作，同时保持利益相关方对齐与信息同步。
Program Staff Manager
Job Description
1
Job Overview
WildChina Education 现招聘项目员工经理（产假替补）。我们需要一位热衷于实践学习、可持续发展及教育旅行的候选人，善于与教育机构协作。理想人选应具备出色的多方沟通能力，能在快节奏、高压环境中游刃有余。如果您渴望通过创新最佳实践为团队及业务目标贡献力量，欢迎加入我们。
工作地点：
全国（含成都）
职位类型：
5 个月（产假替补）
2
Responsibilities
集中管理与联络中枢
· 作为项目员工事务的首要权威联络人，统筹排期、合同、薪酬、政策、文档及反馈。
· 消除沟通碎片化与非正式渠道，确立清晰的决策路径。
· 确保跨区域、跨项目的自由职业者管理一致性。
招聘、入职与离职管理
· 主导自由职业者的招聘与入职流程，包括合同签署、合规文件、儿童保护要求及系统权限配置。
· 确保所有人员部署前充分理解公司期望、政策及运营标准。
· 规范离职流程，涵盖退出反馈、权限回收、文档交接及薪酬结算。
合同、薪酬与报销行政
· 负责合同准备、续签、修订、归档及版本控制。
· 确保薪酬与报销准确及时发放，主动跟进延误并升级处理。
· 协同财务部门处理国际支付及外籍人员合规事宜。
· 维护合同、任务与支付的清晰关联记录。
排期、分配与产能管理
· 协同项目经理分配人员，平衡可用性、技能、经验、保护要求及预算。
· 灵活调整人力计划以应对项目变更、取消或紧急情况。
· 制定并执行关于取消、缺席、临时变动及补偿规则的标准作业程序（SOP）。
绩效管理与问题解决
· 维护自由职业者绩效、反馈、事件及风险标记的结构化数据库。
· 整合多方反馈，识别优势、差距及 recurring 问题。
· 处理纠纷与绩效不佳案例，必要时建议再培训、限制派遣、试用或移除。
· 按政策升级严重绩效或儿童保护问题。
政策所有权与合规
· 拥有并执行所有自由职业者相关政策，包括入职、行为准则、儿童保护、取消及报销。
· 确保政策文档化、更新及时、传达清晰并获得正式确认。
· 管理违规事件，确保全项目一致执行。
培训与职业发展
· 组织定期培训与简报会（系统、合规、儿童保护、财务流程、项目标准）。
· 支持构建专业、敬业且可靠的自由职业者社区，契合公司价值观。
系统与文档管理
· 掌管自由职业者相关系统与记录（如 monday.com、SharePoint、内部追踪器、微信群）。
· 确保数据准确性、版本控制、权限管理及单一事实来源。
· 持续优化系统与工作流，降低人工操作与运营风险。
报告与持续改进
· 定期报告人员利用率、产能、成本、绩效趋势及运营风险。
· 识别流程缺口并提出改进方案，提升效率、质量与可扩展性。
· 充当自由职业者、运营团队与管理层之间的反馈桥梁。
利益相关方协调与实地 exposure
· 紧密协作运营、财务、人力资源及项目经理，确保人员、预算与期望对齐。
· 每年实地参与最多 40 个项目日，建立信任、了解一线实况并优化支持体系。
3
Requirements
·具备复杂快节奏环境下的自由职业者、人员或运营管理经验。
·强大的流程思维，能设计、文档化并执行系统与政策。
·高度条理、注重细节，能同时管理合同、薪酬与多时间线。
·沟通清晰坚定且专业，平衡关系管理与问责执行。
·熟练运用操作系统、追踪器与电子表格，重视数据准确与清晰。
·积极主动、结果导向，有信心在既定边界内处理棘手案例并决策。
·能独立工作，同时保持利益相关方对齐与信息同步。
Part-Time Freelancer / On-Program Staff
Job Description
1
Job Overview
工作地点：
全国（含成都）
职位类型：
兼职
2
Key Responsibilities
·在项目组长指导下，作为团队成员成功执行由 WildChina Education 全职员工与客户学校共同设计的体验教育项目。
·积极参与项目彩排，确保职责清晰、活动准备充分。
·带领学生小组活动，确保教学目标达成。
·保障项目期间学生安全。
·主动与团队成员及客户教师沟通，根据反馈灵活调整。尽可能超越预期，协助队友、客户教师与学生。紧密协作以确保项目执行达到并超越客户标准。
·向全职员工提供反馈，助力组织持续提升服务水平。
3
Requirements
·英语流利
·热爱教育，乐于与青少年学习者互动
·态度积极，具备长时间工作所需的精力，确保项目圆满成功
我们乐意为符合上述两项基本要求的人士提供交流机会。教育或公众演讲经验为佳，非必需。
（所有项目人员将在参与前接受培训，确保理解相关标准、流程、行程及客户期望。）
Part-Time Freelancer / On-Program Staff
Job Description
1
Job Overview
工作地点：
全国（含成都）
职位类型：
兼职
2
Key Responsibilities
·在项目组长指导下，作为团队成员成功执行由 WildChina Education 全职员工与客户学校共同设计的体验教育项目。
·积极参与项目彩排，确保职责清晰、活动准备充分。
·带领学生小组活动，确保教学目标达成。
·保障项目期间学生安全。
·主动与团队成员及客户教师沟通，根据反馈灵活调整。尽可能超越预期，协助队友、客户教师与学生。紧密协作以确保项目执行达到并超越客户标准。
·向全职员工提供反馈，助力组织持续提升服务水平。
3
Requirements
·英语流利
·热爱教育，乐于与青少年学习者互动
·态度积极，具备长时间工作所需的精力，确保项目圆满成功
我们乐意为符合上述两项基本要求的人士提供交流机会。教育或公众演讲经验为佳，非必需。
（所有项目人员将在参与前接受培训，确保理解相关标准、流程、行程及客户期望。）
Associate Project Manager
Job Description
1
Job Overview
WildChina Education 现招聘结果导向型助理项目经理，服务于西安战略合作伙伴。我们需要一位热衷于实践学习、可持续发展及教育旅行的候选人，善于与教育机构协作。理想人选应具备出色的多方沟通能力，能在快节奏、高压环境中脱颖而出。该职位将在项目经理指导下，协助协调物流、人员及客户沟通，确保高质量教育旅行项目交付。如果您渴望通过创新最佳实践提升供应商管理能力并为团队及业务目标贡献力量，欢迎加入我们。
工作地点：
西安
职位类型：
全职
2
Responsibilities
·管理项目团队并在必要时做出关键决策
·维护项目安全与学术标准
·设计与优化行程、时间表、活动及设备清单
·亲自带队执行大型、新设或关键项目，或负责培训自由职业者领队，确保 WCE 标准与客户期望清晰传达，助力一线团队成功
·协同项目团队，基于实地经验预判并解决问题
·协助项目协调员明确并管理客户期望
·协同运营商筛选供应商，确保其理解我方与客户期望，并保障设备材料准时采购到位
3
Requirements
·优秀的英语口语与书面表达能力
·至少 1 年教育或体验教育行业经验
·具备供应商谈判与决策经验
·出色的分析、解决问题及沟通能力
· proven 多任务处理能力，能在快节奏环境中保持冷静
· proven 团队协作能力
细致严谨，注重细节
·软件操作技能
Associate Project Manager
Job Description
1
Job Overview
WildChina Education 现招聘结果导向型助理项目经理，服务于西安战略合作伙伴。我们需要一位热衷于实践学习、可持续发展及教育旅行的候选人，善于与教育机构协作。理想人选应具备出色的多方沟通能力，能在快节奏、高压环境中脱颖而出。该职位将在项目经理指导下，协助协调物流、人员及客户沟通，确保高质量教育旅行项目交付。如果您渴望通过创新最佳实践提升供应商管理能力并为团队及业务目标贡献力量，欢迎加入我们。
工作地点：
西安
职位类型：
全职
2
Responsibilities
·管理项目团队并在必要时做出关键决策
·维护项目安全与学术标准
·设计与优化行程、时间表、活动及设备清单
·亲自带队执行大型、新设或关键项目，或负责培训自由职业者领队，确保 WCE 标准与客户期望清晰传达，助力一线团队成功
·协同项目团队，基于实地经验预判并解决问题
·协助项目协调员明确并管理客户期望
·协同运营商筛选供应商，确保其理解我方与客户期望，并保障设备材料准时采购到位
3
Requirements
·优秀的英语口语与书面表达能力
·至少 1 年教育或体验教育行业经验
·具备供应商谈判与决策经验
·出色的分析、解决问题及沟通能力
· proven 多任务处理能力，能在快节奏环境中保持冷静
· proven 团队协作能力
细致严谨，注重细节
·软件操作技能
How to Apply
若您准备好加入这支具有国际视野的体验教育团队，请将简历及阐述动机的求职信发送至 edu.hr@wildchina.com。（同时提交简历与求职信的申请者将被优先考量。）
BritCham SW Sustaining Members
How to Apply
若您准备好加入这支具有国际视野的体验教育团队，请将简历及阐述动机的求职信发送至 edu.hr@wildchina.com。（同时提交简历与求职信的申请者将被优先考量。）
BritCham SW Sustaining Members