7 月 28 日起，Ozon 合作伙伴英戈斯特拉赫（Ingosstrakh）保险公司正式上调货物保险费率。新投保卖家费率由 0.0035% 涨至 0.0115%，增幅达 3.3 倍；老用户享有近一个月缓冲期，8 月 26 日前仍可按原费率执行。本文针对 Ozon 本土卖家，梳理此次调整的核心变化、过渡期安排及实操建议。
一、涨价原因：地缘风险激增，承保成本上升
Ozon 官方通知指出，近期无人机袭击及恐怖主义风险显著增加，导致多数保险公司已停止承保此类高危风险。
英戈斯特拉赫保险公司虽继续承保包括无人机袭击在内的破坏或恐怖主义行为，但被迫通过提高保费来对冲风险。新费率 0.0115% 是原费率 0.0035% 的 3.3 倍。以货值 100 万卢布为例，月保费将从 1050 卢布上涨至 3450 卢布。
二、收费节点：新老卖家执行标准不同
本次费率调整分两种情况执行：
新投保卖家：自 2026 年 7 月 28 日起，保单费用按每日转移至 Ozon 货物价值的 0.0115% 收取。
老用户（含保单有效或过期）：原费率保留至 2026 年 8 月 26 日（含）。若保单已过期，在 8 月 26 日前重新激活，仍可按旧费率续保；8 月 27 日起统一执行新费率。
简而言之，老用户需在 8 月 26 日前保持或恢复投保状态，以锁定最后一段低费率窗口期。
三、保障权益：覆盖范围与理赔流程不变
尽管费率上调，但保险责任范围、理赔程序及赔付标准保持不变。
全链路保障：涵盖从 Ozon 仓库存储、分拣、运输途中，到取货点运营及退货处理的全流程。特别针对标准赔偿机制不覆盖的场景（如被认定为恐怖主义的无人机袭击导致的货损），依然提供赔偿。
理赔协助：发生保险事故后，Ozon 将负责编制受损清单并收集所需文件，卖家无需直接与保险公司交涉，由平台协助完成定损与赔付计算。
四、核心总结与实操建议
本次 Ozon 保险政策调整核心要点如下：
- 新费率生效：7 月 28 日起新投保按 0.0115% 计费，涨幅 3.3 倍。
- 缓冲期截止：老用户 8 月 26 日前可延续旧费率，逾期统一涨价。
- 权益恒定：无人机袭击等高风险场景继续受保，平台代办理赔。
卖家行动建议：
1. 立即登录卖家后台“财务→保险”模块，核查保单状态（有效、过期或未购）。
2. 过期保单务必于 8 月 26 日前重新激活，以降低成本；新卖家需按新费率核算运营成本，避免裸奔风险。