成功案例 | IHG 集团如何以本地化联盟营销推动亚太区域增长

IHG 旨在加速东南亚及更广泛亚太区域的增长，但该市场无法用单一策略覆盖。不同市场的消费习惯、语言环境、预订路径及竞争格局差异巨大，且面临 OTA 与其他全球品牌的激烈争夺。

为实现突破，IHG 需解决三大核心问题：

• 在竞争激烈或成长中的市场进一步提升渗透率；

• 通过本地化策略开拓新机会；

• 在新加坡、韩国、中国台湾、澳大利亚等重点市场提升声量份额。

这要求 IHG 寻找一位值得信赖的区域效果营销伙伴，既能提供深度本地洞察，又能通过技术与数据支持实现可衡量的增长。

通过 CJ 联盟网络，IHG 与 ShopBack 建立深度合作。ShopBack 提供广泛的本地用户基础与行为洞察，CJ 则提供实时追踪、灵活佣金模型及专业账户支持，奠定技术与策略基石。

三方合作聚焦三大方向：

• 本地化营销：在韩国、中国台湾、新加坡、澳大利亚等重点市场推出贴合当地需求的高影响力活动；

• 数据驱动优化：利用 CJ 实时追踪与灵活机制，持续优化活动表现；

• 创新测试：ShopBack 本地团队不断测试新广告位与形式，适配不同市场的消费与预订趋势。

得益于协调一致的策略与本地化执行，IHG 在 ShopBack 覆盖市场实现了卓越的区域增长与 ROAS 表现。2025 年 1 月至 6 月合作数据显示：

• ROAS 高达 13 倍

• 同比收入增长 234%

• 预订量增长 267%

ShopBack 的精细化本地策略是成功核心：

• 韩国：利用应用内推送与 Premium Upsize Placements，抓住 KOL 内容红利，环比收入提升 107%，新增 154 个订单；

• 中国台湾：结合 Post-Search Banners 与多触点（App/Web/EDM）策略，收入提升 34%，ROAS 达 10.97 倍；

• 新加坡：聚焦首页 Top Deals 与品类推荐，推动收入提升 153%，ROAS 达 14.03 倍；

• 越南：通过返现促销与移动优先触达，聚焦本地消费者，同比收入激增 2188%。

案例表明，亚太市场的增长不依赖单一打法，而源于对本地行为、渠道偏好及预订路径的深度理解与灵活调整。

CJ 的技术能力与区域经验为项目规模化提供了关键支撑：

• 实时追踪：快速识别活动表现并及时优化；

• 灵活佣金：支持各市场设计适配的激励机制；

• 专属支持：提供洞察分析、行业基准及策略建议，紧密围绕业务目标。

在 CJ 与 ShopBack 的共同支持下，IHG 得以高效优化模式，在本地市场实现规模化增长。

未来，IHG 计划进一步深化与 ShopBack 和 CJ 的合作，拓展精细化增长空间：

• 推出更多本地化 CPA 项目，鼓励境内住宿预订（如澳大利亚人订澳大利亚酒店）；

• 结合酒店网络，开展季节节点与目的地相关营销；

• 根据不同市场趋势，设计更灵活的情境化佣金策略。

通过这一面向未来的合作方式，IHG 将继续在亚太市场推进更具本地共鸣、以效果为导向的营销增长。

IHG、ShopBack 与 CJ 的合作为出海品牌提供了三点关键启示：

第一，深度本地化。不仅是语言翻译，更要真正理解不同市场的消费行为、旅行场景、渠道偏好和转化路径。

第二，信赖本地伙伴。优质媒体伙伴的本地团队能提供关键的市场判断与执行力，共同测试新形式往往能带来持续增长。

第三，敏捷优化。规模化增长离不开实时数据反馈。通过灵活模型和策略支持，品牌能更快看到市场反馈并持续调整。

在复杂多元的亚太市场，增长源于品牌、平台与媒体伙伴围绕共同目标建立的长期协作。