近日，大田物流收到来自福建天力机械设备有限公司发来的表扬信。这封表扬信的背后，是一段物流人争分夺秒、跨越数千公里确保紧急货物准时送达的生动故事。
福建天力是大田物流客户沃尔活的代理商。在日常业务对接中，大田客服杨丹展现出的专业素养和责任心给他们留下了深刻印象。她不仅响应及时、业务熟练，面对各类物流咨询和异常订单均能快速处理。对于紧急货物杨丹会进行特别记录，每天跟进叮嘱，确保货物以最快方式送达代理商手中。
在近期的一次紧急调货中，原计划发往新疆乌恰的一个69公斤散热器，因日喀则代理商客户急需，需要紧急更改目的地。接到通知后，杨丹迅速行动，第一时间联系各个站点及中转场协调转运方案，最终准时将散热器送达数千公里之外的日喀则客户手中，解了客户的燃眉之急。
类似的情况还有很多，不管在何时何地，杨丹总能第一时间回复并完美解决问题，充分展现了大田物流良好的服务水准。
福建天力表示，感谢杨丹的辛勤付出，未来期待与大田物流继续合作。
