现在每个月初,我都会把所有店铺的上个月的账单都导出来,核算销售额、利润、运费、退货罚款,拿到真实的账单数据。
刚开始做的时候,没有管那么多,只要店铺能出单、打的折扣不亏本,心想一定是赚的。后来有一次,分析账单数据的时候,发现有个品我以为每单能有几块钱,结果算上平台活动+退货,完全是亏本。
估计有很多朋友和我之前一样,吭哧吭哧忙活了几个月,单量是有了,结果到手搞不好还亏本儿......
毕竟我们是做生意,算清楚账肯定是第一要务。
后来我花了好几天时间,不断客服沟通,把后台账目数据完完整整的梳理了一遍,才彻底搞明白问题出在哪。
下面是我完整的核对账目的思路和方法,做希音的朋友都可以照着看一看。
咱们给平台报一个供货价,比如 18 块。某88代发采购成本 12 块,一看有 6 块利润,觉得还行。
但这个 6 块,并不是我们最后能到手的钱。
平台有各种各样的官方活动,而且折扣力度都很大。不参加这些活动,商品没有流量,参加这些活动最低折扣比例都很大。结果最后实际结算到手的,可能只有 12 到 15 块。
再叠加急采运费、备货运费、退货这些成本,很有可能这一单根本就没有利润。
我自己以前也总习惯拿【报价 - 采购价】来算,觉得差不多就行。后来对着账单一笔笔比,才发现这个"差不多"和实际到手差的可太多了。
这里要说明一下:上面数字只是用来举例,帮助你更好的理解。每个品实际情况不一样,根据自己情况来核算就可以。
我们商家后台有两组数据,我以前也搞混过。
「经营分析」菜单里有成交金额、净成交金额、销量、访客、支付人数这些,看趋势挺好用的——比如最近几天成交额涨了还是跌了,支付人数有没有变化,判断店铺的经营方向完全够。
但经营分析里的数据,包含了买家支付后取消或者退款的订单。如果直接拿它来算利润,结果肯定对不上。
真正能拿来核算利润的,是「商家账单」。这里面可以看每一笔订单的实际结算明细。
经营分析用来看方向,商家账单用来算账目——这两个各有用处。
我自己日常看的这两个地方。
一个是「台账报表」,这里能看到每天实际入库、出库数量和金额。我扫一眼就知道实际出了多少货、金额多少,这样我心里好有个底。

另一个就是我前面说的「商家账单」,这里能看到每一笔订单的结算明细。当天的数据会在第二天下午的时候刷新出来。

光看台账报表的出库数据,知道出了多少货、金额多少,但要真正核利润,得把账单明细导出来分析。如果没有工具,可以用 Excel 手动核对。我用的云表格,直接出详细的分析报告。
核完之后最重要的一步,是处理那些没有利润的品,或者具体的SKU规格。
有些品可能是折扣开太大了,调一调还有空间。有些是采购成本本来就高,怎么调都亏。还有些退货率太高,结算金额看着还行,但退货成本一摊就没了。
不管哪种情况,长期没有利润的品,必须尽快处理掉,挂着不弄的话,白白占用我们货款和精力了。尤其是同时做了好多店的朋友,那占用的货款,和对人力的消耗也是极大的。
我自己的做法是,先把没利润的品找出来,然后分析确认问题出在哪一层——是结算价太低、采购太贵、还是退货太多——然后再决定是调整还是及时处理掉。
不能凭感觉、靠盲目估算。只有弄清楚哪些品有利润、哪些品没利润,我们才能最大化利用现金流,去拿到更大的结果。
从闷头去做,到对每个品的利润做到心里有数,其实中间就差一套模板,以及一套高效、有效的分析方法。有需要算账模板的朋友,可以给我留言,备注【模板】,我发你。
我是可行,一名前产品经理+程序员,多个SHEIN希音店铺实战中。我通过深度复盘项目,从:希音全托的核心,高效选品&运营技巧,到具体落地执行的SOP(1.5w+字图文),以及执行中用到的自己开发的脚本、插件、工具、RPA、AI、工作流、智能体,从头到尾梳理了一遍,排版形成了一个PDF《2026 希音全托管效率破局SOP》。

